課 程 介 紹 
第一講：80后和90后員工特征認知： 
1.當(dāng)今企業(yè)人員的背景；
2.各時代員工的特征；
3.關(guān)于80后90后員工的綜合分析；
4.來自富士康員工跳樓事件的分析與思考。
  
第二講：80后和90后員工商數(shù)分析：
1. 智商分析；
2. 情商構(gòu)成與狀況分析；
3. 德商指數(shù)與要求分析；
4. 職商構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)與要求分析；
5. 靈商問題探討。
  
第三講：引領(lǐng)80后和90后的5大文化： 
1. 接納的重要性；
2. 如何關(guān)愛員工；
3. 如何與80后90后融合在一起；
4. 怎樣進行柔性管理；
5. 互動的重要性。
  
第四講：管理80后90后員工10大法寶：
1. 洗腦工作如何做；
2. 如何了解他們；
3. 恩威并施的技巧；
4. 如何包容其缺點；
5.激發(fā)員工士氣的方法；
6. 采用新方式溝通；
7. 人員管理4要點；
8. 提升效率的7種方法；
9. 對80后90后的品質(zhì)管理；
10. 如何培訓(xùn)80后90后的員工。