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      高競:戰略的有效性該如何考量?

         2023-11-28 高競12
      核心提示:在一家中型企業的戰略拆解會上,老板激情昂揚地講了四十五分鐘:重點是明年要做多少營業額,要拿到多少毛利,各個業務線要各自做到多少多少目標,中后臺做到什么程度。公司具體有哪幾個業務板塊

      在一家中型企業的戰略拆解會上,老板激情昂揚地講了四十五分鐘:

      重點是明年要做多少營業額,要拿到多少毛利,各個業務線要各自做到多少多少目標,中后臺做到什么程度。公司具體有哪幾個業務板塊,未來要做到什么樣的體量,年底根據完成情況可以給干部們分多少年終獎,一線員工能分到多少等等。

      我在臺下運筆如飛地記錄了約50個指標,放眼望去都是 錢、錢、錢

      老板講完話很激動,抑制著興奮的心情快步走下臺,在主持人串場的間隙,他低聲問我“高老師,怎么樣?這樣講可以嗎?”

      我搖了搖頭,問他:這些指標哪些是最重要的?哪些是公司級的?哪些是部門級的?哪些是營業額鏈條之外的?哪些是負責創新的?

      老板愣住了。

      輪到我上臺講課了,我先問了中后臺的負責人,今年的戰略目標下, 組織目標和策略、人才目標和策略、風險控制目標和策略, 分別是什么?

      中后臺的部門老大們一時之間無法回答。

      我說沒關系,根據公司戰略大概有個方向也行,老大們依然無法回答,我看了眼老板,老板顯得非常著急。

      然后我又問業務線的老大們,戰略目標是不是和去年一樣,只是數額高了一些?

      得到肯定的答復后,繼續問,那么按照去年的打法是否能完成?臺下一片默然。因為市場環境發生了變化,去年的路已經走不了這么快了。

      進而,我問所有人,老板的目標是不是偏高?下面開始有些騷動。

      最后我問大家,你們知道該如何實現這些指標嗎?

      有人回答創新,有人回答努力,有人喊口號要擼起袖子加油干,有人說加班。。。

      在一片哄笑聲中,老板的臉色越來越難看。

      HRD出來解圍,說我們每年都很努力,但是每年的目標都完不成,因為公司在發展,年初的目標制定后就變了。

      不是各位老大們和下面的人不努力,但每次的拆解也不到位,執行也要打折扣,還是按照去年甚至前年的做法在做事情。。。。。。。

      其實這個問題我此前的文章也講過,略不能只是幾個指標,戰略還必須包括路徑。

      而且即使是指標,也不能只是少數幾個指標,而是幾組相互支撐和制約的指標。

      如果對照上述的指標組,我們會發現很多公司其實并沒有完整的戰略指標組合。

      這是個大問題,甚至效率指標創新指標從來沒有進入過老板的視線中, 老板想的只有商業和財務指標,而業務部門的管理者干脆只考慮業務指標

      嚴格意義上說,你用什么指標考核戰略的執行結果,就暴露了你是如何思考未來3-5年公司的生存和發展,你用什么指標要求下屬,就體現了你用什么標準要求自己。

      我們通常都會建議企業高管使用創新效率指標。

      因為在日趨內卷的商業環境下, 再不追求創新、不考慮人效,企業可能連生存的必要性都沒有了。

      而創新和人效的提升,恰恰是在公司內部反內卷、人性化的經營方式。

      不講人效的公司會壓榨員工,而追求人效的公司很快就發現,壓榨員工的邊際效用遞減至慘不忍睹的水平,還不如集中精力做正確的事、做創新的事。

       
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