2024-03-14 11:52

見識廣博、觀念新穎，注重拓寬學員的視野和提升學員解決實際工作問題的能力；,擅長用通俗易懂的語言、運用生活中工作中的案例來講解課程，讓學員能夠快速理解領會學習的內容，課程實用性和趣味性都極強；,強調學員參與，增強講師與學員、學員與學員之間的互動，使學員可在互動中受到啟發，在講授實踐中傳授成功方法與成長理念，在獲得真知中提高水平

2024-03-14 11:46

曾老師是常年往返中、美的著名實戰財稅投資專家，精通粵語 普通話和英語。從2003年開始在內地從事金融顧問服務，擁有20多年國企及跨國公司管理顧問經驗，為金融行業提供轉型 人員培訓多元化“公私聯動”市場營銷策劃及高凈值客戶稅務策劃解決交流講座等顧問服務。深耕私人銀行客戶資產配置投資稅務規劃投資稅務規劃等方向的課題。在全球舉辦了4000多場次活動講座，累計培訓輔導學員近十萬人，授課邏輯清晰 條理明確，富有親和力和感染力，深受學員喜愛。

2024-03-14 11:35

梁慶宗老師具有20多年金融業營銷及管理咨詢經歷，1989年進入美商美林證券負責業務推廣及幫客戶理財工作開始，到進入財務顧問公司從事私募及投資銀行的工作主要是在私人銀行部門工作，獲得美國納斯達克NASDAQ（美國全國證券業協會行情自動傳報系統）期貨專業檢定及格，同時也是屆時美國NASDAQ證券專業檢定第一名。善于基金，資產管理金融產品的營銷及營銷管理，熟悉全球各種金融投資方式，市場及工具。 2014年開始進入金融企業培訓，主要為銀行的財富管理部門及私人銀行提供金融服務業發展的項目咨詢，也為廣發銀行、興業銀行

2024-03-14 11:31

注重理論與實踐的結合，課程有清晰的理論框架，并有大量來自于實戰的實踐證明，幫助學員掌握系統的知識，并提升實戰技能,課程內容深入淺出，簡單易懂，可落地，可執行,擅于調動課堂氛圍，受訓人員參與度高。豐富的金融行業營銷、管理實戰經驗和培訓經驗； 21年金融行業培訓經驗；其中13年銀行培訓經驗；6年銀行咨詢經驗； 曾被中山市政府評為“先進工作者”、總公司“優秀講師”、多次獲得“優秀講師”、“優秀部門經理”、“優秀員工”等獎項，所帶領的團隊和機構在系統內業績名列前茅，獲得過多次業務獎項和管理獎項；

2024-03-14 11:30

農業銀行山東省分行：山東農行個人交易類業務中收全國排名本來只有第十名，經過一年的咨詢輔導以及全省網點客戶維護輔導，直接升至了全國第五名，并且所維護的客戶零客訴。 建設銀行總行：負責中國建設銀行"百里挑一"個人金融市場交易類業務培訓及輔導，為整個建行個金業務輔導輸送了近500名優秀的交易型培訓師。

2024-03-14 11:27

專注于銀行綜合金融實戰培訓及訓練 ，先后在廣東、上海、北京、浙江、江蘇、深圳、福建、 四川、湖 南、湖北、陜西、新疆等地區為中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、郵儲銀行、招商銀行、光 大銀行、渤海銀行、南洋銀行、匯豐銀行、星展銀行等國有及外資銀行等金融機構提供網點零售效能提升訓練營、綜合金融“三金配置”培訓、保險期繳產能提升培訓、高凈值客戶家族信托及保險金信 托、各級客戶經理在崗階段性銷售心理、銷售技巧等標準化及個性化課程師資和項目輔導顧問。

2024-03-12 13:56

譚老師扎實理論功底和豐富的實戰經驗，在課程講授時總能針對學員的需求進行部分定制，根據不同的地方講解不同的案例，每次課程讓學員如同全面體檢一次，學了能立馬運營在風險管理工作中，在同行中深受學員歡迎。

2024-03-12 13:54

譚老師扎實理論功底和豐富的實戰經驗，在課程講授時總能針對學員的需求進行部分定制，根據不同的地方講解不同的案例，每次課程讓學員如同全面體檢一次，學了能立馬運營在風險管理工作中，在同行中深受學員歡迎。

2024-03-12 13:49

法律專業10年以上銀行培訓經驗銀行開門紅營銷輔導專家銀行網點產能實戰輔導專家銀行不良資產清收外拓主導講師銀行小微信貸營銷輔導講師企業員工執行力培訓講師主講課程《不良清收外拓》《銀行開

2024-03-12 13:37

教學風格清新自然，實戰經驗豐富多彩，知識結構由淺入深，讓學員從宏觀到微觀均受益匪淺。授課內容緊貼商業銀行一線風險管理工作，以典型案例為主，貼切詳實，深刻幽默，與實際工作聯系緊密，具有較強的應用性。在培訓過程中，善亍營造良好的溝通氛圍，充分啟發學員思考，更善亍把理論與學員工作實際結合，大量豐富的運用實際工作案例，能夠充分滿足和針對學員的培訓需求，深受學員喜愛與好評。

2024-03-12 13:34

輕松風趣的授課風格，通俗易懂的闡述深奧理論，簡單易學的落地工具，讓學員在輕松中學習，在快樂中領悟。

2024-03-12 13:29

舒老師擅長把教練技術應用到課堂中，大膽創新，打破了傳統的授課模式，使學員更易掌握。結合心理學知識運用在清收實戰中，攻心談判效果顯著。注重實操訓練，使學員能夠充分地理解消化和學以致用。

2024-03-12 13:25

許老師有20年銀行從業及培訓工作經驗，曾服務多家客戶，擔任培訓項目設計并擔任主講，曾為工商銀行、建設銀行、農業銀行、股份制銀行、城商行、農商行、外資銀行、中國平安、太平洋保險等金融機構、企事業單位提供培訓服務，為客戶量身定制個性化的培訓課程。擅長將整村授信，黨建共創等項目融入開門紅項目當中，效果明顯，或客戶高度評價。 策劃近四十場大型營銷活動，學員滿意度超90%，客戶長期返聘。

2024-03-12 12:54

《不良資產依法清收突擊系統?》研發導師東方名家欄目主講嘉賓學習型中國大型論壇主講嘉賓華中科技大學EMBA總裁班客座教授曾任：某保險公司武漢分公司 總經理武漢某大型上市公司 營銷總監現任：

2024-03-12 11:42

張小平老師有28年銀行從業經驗，從任職銀行來說經歷了從國有銀行到區域性銀行的全銀行生態，從管理經驗來說有近20年的高管經驗，曾是中國銀行某省分行最年輕的支行長，對于銀行全業務產業鏈都具有十分豐富的實戰經驗。張老師深耕銀行金融、風險管理，是多家銀行的特邀專家，曾開發了多門信貸營銷、普惠信貸、全面風險管理、銀行數字化轉型等方向課程，進行多次的銀行培訓與人才培養。

2024-03-11 15:22

陳一然老師深耕銀保行業，有10年開門紅旺季營銷項目、期交保險銷售特訓營活動經驗，圍繞銀行保險開發“人”“事”“時”系列全景多維系列課程：“時”系列：開門紅營銷實戰、淡季不淡營銷蓄能、四季營銷系列課程等“人”系列：理財經理個人IP打造、支行長管理能力提升等“事”系列：高凈值客戶維護與財富管理，全量客戶維護與開拓、數智化與場景營銷、期繳保險特訓營等陳老師有15年銀保從業經驗，參與國有大行分營、上市，股份保險企業展業轉型、上市、躋身全國10大壽險公司多層級全流程的運營與管理：

2024-03-07 12:39

遲臺增老師擁有金融與科技兩大行業實戰經驗的積累。任職臺灣花旗銀行期間，他管理零售業務營銷，涉足網點營銷、信用卡、消費性貸款等業務，深刻理解銀行零售業務內涵；后涉足科技行業，全面掌握了科技電子行業從研發、制造、銷售、運營管理的工作鏈，金融+科技雙行業的背景與實戰，為老師積累了豐富銀行零售經驗，同時掌握科技工作鏈與全產業鏈，能夠精準把握新設備與技術在銀行中的應用，已幫助30+家銀行通過不同技術手段打造數字化網點，讓科技設備在銀行場景中“活起來”！

2024-03-05 09:43

彭學剛老師擁有保險+銀行雙金融行業的實戰經驗，是近30家銀行（郵儲銀行、建設銀行、中國銀行、農業銀行、民生銀行）網點項目操盤者，為網點的業績與效能增長提供了有力的支持。

2024-02-27 12:37

宋海林老師是建設銀行、農業銀行、光大銀行、招商銀行、中信銀行、郵儲銀行、恒豐銀行、華夏銀行、山西銀行、大連銀行、唐山銀行等特聘外部專家，主講《商業銀行組織變革模式與案例》《零售銀行數字化轉型同業領先實踐與組織體系優化模式》《公司銀行數字化轉型同業領先實踐組織體系優化模式》《商業戰略思維與金融行業戰略設計》等。 宋海林老師是伊利集團、招商局集團、阿里云研究院、騰訊研究院以及多家商學院特聘外部專家，主講《“以客戶為中心”的企業級經營體系建設與同業實踐》《行業戰略規劃與發展模式介紹與案例分享》《客戶綜合經營平

2024-02-27 12:33

林濤從事銀行工作12年，歷任柜員、產品經理、客戶經理、支行信用卡中心主任，網點負責人、支行副行長等職務，先后分管零售業務、公司業務、信貸業務、黨建、工會等工作，具有豐富的銀行管理經驗、營銷實踐經驗，擅長銀行管理工作、擅長帶隊伍，擅長零售、對公營銷等。

2024-02-27 12:12

王鑫偉老師先后受邀中行、農行、建行30多家省級行及二級分行講授機構經營策略、全產能提升、全場景建設、全客群研究、數字化時代下網點經營策略、基層領導力、企業內訓師體系建設、客群關系管理等課程。自2008年至今，講授產能推動類課程1800余場，現場培訓學員累計人次已達10萬人以上，線上課程單場參訓學員最高達4000人，仍受到學員的一致好評！ 王老師善于研究前沿課題，同時熟悉對公、對私、普惠業務的推動方案，熟諳網點如何在“銀行特色體制”下優化經營能力。從2012年開始，王老師每年為一家銀行制定全年開門紅整體推

2024-02-27 11:57

鹿思涵老師從一線普通員工做起，歷經不同崗位，從知名壽險公司一線銷售、營業部經理、培訓經理到財富管理公司培訓總監、投資管理公司總經理等，無論是在營銷、培訓、團隊管理等方面都有自己獨特的見解。鹿思涵老師常年與一線在一起，大量接觸客戶與銷售隊伍，緊跟市場變化，積累了豐富的實戰經驗，講課接地氣、重演練。

2024-02-27 11:16

李瑞倩老師擁有12年銀行保險銷售管理及培訓經驗，是當地最年輕的高管之一，在管理過程中，將自己做客戶服務的親身經歷及對銀行服務營銷的深刻理解，理論聯系實際，開發出一系列課程，展開培訓工作，使受訓學員在網點管理、系統搭建、服務與營銷技巧、員工職業化塑造等多方面的提升，大大提升銀行員工的管理/服務與營銷標準。曾組織策劃并主講“理財沙龍”千余場，單場成交最高1700萬。 李瑞倩老師，一位有著博大情懷與夢想的培訓講師，擁有豐富的管理銷售實戰經驗，她秉承著用大愛踐行使命，用格局影響眾人的準則，憑借深厚而豐富的

2024-02-27 10:54

天倫老師擁有工商銀行支行、二級分行、總行（借調）、省分行，以及浦發、光大兩家全國性股份制銀行對公、零售業務營銷及管理工作經歷，憑借二十余年豐富的營銷、管理實戰經驗（其中8年客戶經理經驗，12年團隊、支行管理經驗），結合兩所211大學工商管理、經濟學兩個碩士學位，以及AFP、CFA兩大資格認證的專業知識體系，在對公、零售業務上均取得了顯著的工作成績，并總結提煉了一系列實操型課程。特別是在銀行客戶經理綜合技能提升、支行/團隊管理績效提升、商業銀行民營中小企業顧問式營銷、地方政府隱性債務化解、不良資產清收處置等

2024-02-18 11:55

莫大斌老師擁有超30年專業行業經驗,覆蓋對公,零售,投資與保險四大領域,具備扎實中、港、臺三地實務從業經驗, 歷任各大國際知名金融機構高階領導職位，具備堅實基層工作經歷,宏觀微觀并重,知識淵博,經驗豐富且熟知國內金融市場運作情況. 莫老師思維嚴謹周密,邏輯清晰,實戰經驗豐富同時授課風格風趣幽默,條理分明. 其課程特色為邏輯梳理與技巧傳授并重, 在高大上的專業性與接地氣的實操性中獲取最佳平衡, 使參與課程學員可以在短時間內掌握所學創造佳績. 課程廣受好評,其深邃人生歷練也每每啟發學員深度思考與感悟, 于行

2024-02-18 11:36

笪文灝老師具有超過十年銀行培訓經歷，擅長對新老員工進行柜面技能，風險管控等進行培訓，銀行票據、柜面風險防范、貨幣反假、證件防偽、人像識別及點鈔、傳票等傳統技能培訓與輔導，長期服務人民銀行、四大國行、中信、興業、平安、招商等銀行，獲得各個銀行網點的認可與持續的課程返聘，每年授課超200場次，每年受訓學員達2萬人次之多，風險咨詢服務次數達數百次，滿意度達98%以上，

2024-02-02 15:22

楊會臣老師曾先后在國有四大行、農商行和其他部分商業銀行以及宏源證券等機構投資者舉辦過內訓以及專題講座，內容涉及縣域金融、信貸風險管理、投資風險分析與管理、量化投資策略等，并且曾圍繞著“華爾街危機”問題在上述機構舉辦國多次專題演講，就危機的起源、危機的發生及發展機理、后危機時代金融與經濟走勢、后危機時代風險管理策略等多個議題發表個人觀點，確實提到了一定的“拋磚引玉”作用。

2024-02-02 13:03

湯向軍是一位數字化轉型實戰專家，在金融行業擁有超過20年的從業經驗，其中7年擔任高管職務。他擅長數字化營銷和運營實務，以及消費金融行業的實戰操作。湯老師在銀行業、保險業、支付和金融科技等領域有豐富的實踐經驗。他曾擔任邦付寶支付公司的部門負責人、和諧健康保險公司的部門負責人，以及某城商行直銷銀行的副總經理。

2024-02-02 11:57

周地亮老師授課特點： 前瞻性：數字化轉型背景下，對銀行數字化下需具備的管理思維、數據應用與處理能力、考核辦法設置、精準營銷技巧、客戶管理技巧、業務經營布局等進行強化，讓銀行數字化轉型更具備落地能力。 適配性：多家銀行年度經營戰略服務經歷，能快速洞察銀行經營考核的本質，并通過數據應用與分析，理性的找出經營管理中的問題，促進銀行高質量發展。 實用性：實戰案例教學90%、理論教學10%，通過行業案例來檢閱銀行自身問題，并提供部分數據分析與應用工具，真正做到學以致用。

2024-02-02 10:47

徐云松老師從業十余年，具有豐富的理論功底和實操經驗。十余年實戰工作歷練和培訓經歷，使徐老師對課程開發、授課工作有深刻的領悟和認知。 徐老師本著“傳道、授業、解惑”的責任意識，以“學習、改變、績效”為追求的目標牢牢把握培訓工作的核心精髓，以解決培訓實際困惑為目標，將培訓效果實現落地轉化。在培訓過程中，徐老師形成自己的獨特風格，他充滿激情和活力，培訓幽默而又充滿睿智，在開放和娛樂的氛圍中使學員獲益；他思維敏捷、條理清晰，語言活潑生動卻蘊含哲理；他隨和細致，沉穩耐心，幫助和輔導學員在學習中獲得感悟和成長。

2024-02-02 10:28

白楊老師具有豐富的授課經驗，課程設計專業且嚴謹，能清晰的把控課程的方向與節奏，準確的洞悉學員心理狀態，嫻熟的授課技巧能充分調動學員們的聽課興趣，尤其是詼諧幽默的語言風格往往能引人入勝。歷經教育培訓、經營管理、營銷推動等多崗位，主要負責教育培訓管理工作、課程講授與開發、內訓師培養等；同時作為公司整體績效考評和培訓的實施部門，白楊老師熟悉對于新員工、支行長、運營管理人員等多層級管理人員的培養和提升。 總行級內訓師培養專家： 白楊老師致力于研究內訓師培養和課程開發工作，其獨創的“3+2+1”內訓師培

2024-02-01 15:24

鄭凱老師在任職期間，專注于銀行內訓師體系建立，銀行案例萃取，銀行銷售隊伍組建。曾幫助平安銀行組建內訓師隊伍，在TTT培訓、課程開發、案例手冊編撰、崗位經驗內化落地實施，全環節均有豐富經驗。截止目前，共有25年的工作經歷，熟悉銷售、客服、零售、信用卡、私行、財富管理、保險營銷、基金銷售等業務，多年的項目運作經驗，幫助在所在單位和企業大學多次獲獎，個人曾獲得最佳培訓師獎、最有價值獎、金百合獎，累計連續12年，另外負責的部門曾連續6年獲最佳培訓管理獎，在各種演講比賽獲獎,具備了多元化的銀行從業經歷，對保險銷售、

2024-02-01 14:28

許曉青老師是既掌握培訓技術、又懂銀行業務的內訓師培養專家。許老師有11年銀行從業經驗，對多條線業務均有豐富的心得，擔任內訓師期間涉獵過規范化服務、營銷轉型、新員工職業力等多類課程，深知企業培訓的痛點、難點以及參訓學員的“煩點”， 善于將培訓內容轉化落地，提高培訓轉化率。在企業內首倡翻轉式學習，改變傳統“會議式培訓”的弊端，大大提升了內部培訓的受歡迎程度； 多年從事培訓師的培養工作，共為企業培養內訓師700余人；學員中已有很大比例走上管理崗位，成為企業發展的中流砥柱；參與輔導的某銀行內訓師作品，獲全國內訓

2024-02-01 14:26

邵傳華老師是我國改革開放后中國商業銀行中最早一批從事外匯銀行業務骨干之一。具有豐富的國際結算和貿易融資理論和實踐經驗和較寬的國際視野。對于現行的國際業務操作流程，國際慣例有著較好的理解和把握，對國際業務未來發展趨勢，包括人民幣國際化、自貿區建設等金融創新領域有較深的理論研究。

2024-02-01 14:15

吳景老師，曾供職于某國有銀行天津分行和天津某股份銀行，18年銀行從業經驗，曾擔任國有行國際部進出口結算崗，國際貿易融資產品經理，信貸審核、貸后管理，二級支行外勤行長，公司部經理，客戶部經理與現任天津某股份總行貿易融資部高級經理。

2024-01-24 15:53

馬冬玲老師20年銀行金融培訓經驗，20年國有大行金融從業經歷，從最初的柜員，省行級客戶經理，網點行長，到總行級別內訓師。在服務營銷，禮儀，投訴處理，TTT等方面都有深入的研究。常年為多家國有銀行、股份行、城商行提供長期課程咨詢輔導，老師每年授課150天+，高度受到各機構和銀行方的贊譽，滿意度達100%。

2024-01-18 11:03

李冬秋老師培訓風格活潑有趣，互動性強，致力于打造輕松愉快的課堂氛圍，力求培訓快樂體驗。擅長體驗式培訓，注重理論講解與實戰案例相結合，以實用性為目標；培訓現場氛圍好，注重學員需求、尊重學員感受，特別注重課程內容的可操作性和個人可應用性。要求嚴格，關注執行，后期持續效果更有保證；擔任并輔導多家銀行網點服務效能提升全年項目和優質文明服務全年培訓項目，關注落地執行效果，持續跟蹤客戶執行情況。

2024-01-08 13:42

安鳳雅培訓應以學員為中心，因此授課方式的設計要能夠充分啟發學員、調動學員積極性和參與度。而企業培訓的內容還是要為企業的利潤服務，因此課程內容應當著重于通過培養和提升學員的能力，解決工作中實際存在的問題，最終為企業帶來盈利。

2024-01-08 11:37

劉歡儀老師主打商業銀行網點服務營銷、適老服務系列課程及商業銀行社群及私域運營培訓輔導項目。畢業于上海華東師范大學哲學研究生班，以其扎實的專業功底及培訓專業能力，對中華禮儀文明的起源和發展有著深入的研究和學習，一直致力于一線商業銀行員工職業素養及基層管理者能力的研究與實踐，在商業銀行服務禮儀、職業素養、管理心理及團隊建設等方面擁有較深的造詣，并開發了《商業銀行營業廳優質服務及社群營銷》、《商業銀行員工微信營銷技巧》、《支行長服務管理及管理溝通技巧》等具有獨創性的商業銀行績效提升相關的系列課程。

2024-01-05 14:50

周寶華老師從事金融行業培訓10余年，在心理、禮儀、家庭教育、企業管理等方面均有深入研究。尤其擅長心理建設及調整、情感溝通、人際交往、職場情緒與壓力管理、親密關系，以及職場商務禮儀、服務禮儀、政務禮儀，客戶抱怨投訴處理等方面的課程及培訓。為國內幾十家銀行提供數百場大型培訓，服務指導以及員工一對一心理疏導等，客戶滿意率達百分之百。

2024-01-05 14:32

何玉老師熟悉行業監管部門及協會最新政策措施、行業標準、消費者權益保護、服務規范管理相關制度文件要求。具備銀行業最先進的標準化建設觀念、消保服務管理理念和科技創新意識。 善于挖掘客戶需求，能夠提供高端定制一對一專屬個性化服務，文化創意量身定做，作為標準的制定者，百千佳星級輔導認真、負責、精準、用心，不放過每一個細節；課程培訓轉化落地成績優異，成果突出，成效明顯；服務對象覆蓋全國所有上市銀行、全國性銀行與地方性銀行。

2024-01-05 13:09

陳麗芬老師金融消保和客戶投訴處理工作經驗豐富，將多年來在監管部門和國有行消保及客戶投訴處理工作經驗濃縮于一堂課程中，擅長消保法律法規和最新新政策制度的解讀，以案說險、以案說法，通過經典的、熱點的和難點的案例分析，起到警示和舉一反三的作用，不斷提高銀行員工對消保和客戶投訴處理的分析判斷能力、失誤操作能力和問題把控能力，提出了銀行消保工作應注重“源頭治理、合規經營”，員工要改變“消保工作就是處理投訴”、“消保工作就是消保部門的事”等固有思維，從根本上扭轉重效益輕合規、內控要求為業務發展讓路的局面。做到全員強化

2024-01-05 12:49

高玉華老師擁有8年的銀行管理工作經驗，在服務培訓及網點服務提升咨詢輔導方面，積累了豐富的實戰經驗；主要集中于網點現場輔導及銀行服務禮儀、網點現場管理、客戶投訴處理、聲譽危機處理等方面。自2013年銀行業協會大力開展創建工作起開始，專注于銀行服務領域授課及網點輔導，不斷探索、研發、創新輔導項目流程及輔導形式?？梢圆僮鳌鞍偌选⑶Ъ选⑿羌壘W點創建項目”、“服務效能提升項目”、“客戶滿意度提升項目”、“網點6S管理項目”，服務銀行超百家，好評度百分之百。參與幾十家網點創建項目及政策標準解讀，成功創建20多家示范單

2024-01-05 10:37

徐俐老師在大型國有銀行工作20余年，歷任省行多個部門的負責人，對商業銀行前中后臺業務均較為熟悉。曾多次參與總行運營、內控合規規章制度的編制和修訂，多次帶隊對全國高風險網點和高風險業務進行內控檢查和督導。曾被指派到人民銀行和銀監局掛職工作3年，是同時擁有商業銀行和監管背景的稀缺人才，是行業內被高度認可的運營及合規管理系列課程專家。

2024-01-04 14:45

胡元未老師擁有18年年金融、法律領域營銷及風控從業實戰管理經驗，熟悉金融戰略管理尤其是信貸決策管理、運作模式、產品架構和體系搭建。深諳國家金融政策、洞悉金融業務模式及風控邏輯、尤其是小微金融及零售金融生態。深悟銀行擔保小貸互聯網金融業務運作模式，具有較強的前瞻性。胡老師對信貸全流程風險管控、內控合規管理、不良資產催收處置、產品設計創新等有深刻認識和實戰經驗，尤其是小微信貸、消費信貸及互聯網金融領域有深入研究。胡老師作為資深講師，以多年上百個客戶豐富實戰授課經驗，幽默風趣的語言并用實用、落地的課程解決客戶痛