王穎

王穎老師  人力資源管理專家

內蒙古大學（雙一流大學）人力資源管理專業碩士

內蒙古商貿學院副教授

國家高級人力資源管理師|國家高級培訓師

曾任：太平人壽內蒙古分公司（央企|世界500強）|人力資源總監

曾任：正大集團（世界500強）|管理干部學院名譽院長

【深耕】15年人力資源管理工作經驗

——從0到1搭建太平人壽內蒙古分公司人力資源系統，并仍在迭代使用中

——華潤集團、京能集團、中國石化、中國移動、中國郵政等國企特邀人力講師，累計授課近千場，為企業培養中基層管理人才近400名

【專研】具有被“權威”認可的實力

——國家多個政府部門人力資源共享服務特聘講師

——內蒙古人社廳創業導師庫優秀導師（百位之一）

——內蒙古教育廳就業指導專家庫專家（十位之一）

——曾參與建設人力資源管理國家級教學資源庫建設（主參編15本專著、教材）

——曾發明新型專利2項，立項并完成國家課題10+項，發表國家級核心期刊論文30+篇

【擅長領域】非人、薪酬管理、績效管理、HRBP、人力資源規劃、人才體系、招聘面試等

實戰經驗：

王穎老師深耕人力資源行業，曾為中國石油、中國煙草、中國郵政、內蒙古電力、中國太平集團等多家企業提供咨詢與培訓等服務，取得出色的成果

[01]-曾主導搭建太平人壽蒙分【人力資源管理體系】

成果：為企業產出400+條人力資源制度，開發上線績效和薪酬系統（至今仍在迭代運營中），實現企業員工薪酬滿意度93%+，員工離職率由7.8%降至5.7%，實現0次勞動糾紛。

[02]-曾為京能集團岱海發電公司落實【定責、定崗、定編、定員、定額、定薪】項目

成果：受聘為“高新技術企業申報項目小組和流程再造小組專家”，帶領小組獲得企業授予的創新科技成果獎，并與集團合作開發了2項專利，實現人力成本降低9.7%。

[03]-曾主導華潤旗下內蒙古環投集團【直線經理的角色定位重塑】項目

成果：成功推動企業績效達成率增長11.7%，人力成本降低11.2%，后被聘為“企業咨詢項目項目組組長”，為企業重建組織架構、搭建績效和薪酬體系。

[04]-曾落實內蒙古高速公路集團【國企改制工作的人力體系搭建】

成果：受聘為集團“國資委國企改制小組組長”，落實改制階段成果，實現人力成本降低5.7%，為傳統老企業注入績效新活力，提高全員凝聚力，成功實現當年利潤增幅高達23%。

部分授課案例：

主講課程：

《非人力經理的人力資源管理》

《金牌面試官的四項全能修煉》

《精“薪”設計——薪酬體系搭建與迭代實戰》

《戰略型HRBP的轉型與能力提升》

《贏在績效——績效管理體系的設計與實踐》

《HR數據管理路徑與實戰指南》

授課風格：

★ 聽課輕松又幽默——科班出身，專業理論扎實，授課風趣、幽默、有激情，課堂氛圍活躍；

★ 收獲豐富可落地——干貨多，案例豐富，課程邏輯性強，落地轉化快；

★ 課程設計有邏輯——學情分析是高校教師的優勢，講師能夠根據學員的背景進行行之有效的課程體系調整，授課獲得學員的一致好評，復購率高；

★ 案例鮮活又錨定——10多年央企的一線工作經驗，積累了大量的一手案例，9年的企業咨詢經驗，設計行業多，能夠根據授課對象及時調整分享案例本行業案例；

★ 溝通力強又引流——多年的培訓引流微咨詢經驗，能夠通過培訓進行企業咨詢的引流，學員滿意度高。

部分服務客戶：

金融行業：匯豐集團、招商銀行、工商銀行、建設銀行、華夏銀行、上海浦發銀行、平安銀行、光大銀行、內蒙古銀行、內蒙古農村信用合作社、中國太平集團、平安人壽、太平人壽、中國人壽、百年人壽、中國太平洋保險、中國人保、大地財產保險、太平養老保險、華泰保險、安誠財險、陽光保險、內蒙古自治區保險協會、農信合、泛華保險代理、平安普惠、新華人壽、合眾人壽、泰康人壽、國泰君安、恒泰證券、長安信托、興業證券、郵政儲蓄、中國東方資產管理有限公司、中國銀河金融控股有限責任公司、方正證券、中國農業銀行股份有限公司、中國工商銀行股份有限公司……

能源行業：內蒙古電力集團、京能集團岱海發電有限公司、內蒙古能源建設投資（集團）有限公司、京寧發電有限公司、神華發電有限公司、京泰發電有限責任公司、京能雙欣發電有限公司、山西呂臨發電有限責任公司、中國石油、中國石化、春華水務、包頭鋼鐵集團、包頭市自來水公司、伊泰煤炭股份有限公司……

事業單位：武川縣科技局、托縣鄉村振興局、內蒙古自治區政府辦公廳、內蒙古科技局、內蒙古電視臺、內蒙古氣象局、共青團團委、內蒙古鄉村振興局……

其他行業：中國煙草、華潤集團、正大集團、中國郵政、中國聯通烏海支公司、中國移動內蒙古分公司、新浪、蒙牛集團、利豐集團、圣牧高科牧業有限公司、蒙草集團、鄂爾多斯資源股份有限公司、額爾墩傳統涮、老綏元餐飲、海鄰科技有限公司、上海踏瑞軟件有限公司、莫比嗨克機器人有限公司、阿健集團、內蒙古環保投資集團、內蒙古高速公路集團、內蒙古大學、內蒙古工業大學、內蒙古農業大學、內蒙古財經大學、北京勞動保障學院、武漢職業技術學院、廣東女子職業學院、天津職業大學……

部分客戶評價：

感謝王老師的講授，作為直線經理第一次明確自己的定位和角色認知，也掌握了非人的一些管理工具，為我今后的工作提效奠定了夯實的基礎，專業、專注，感謝2天的陪伴。

——華潤集團環保部張經理

王老師從國企改制的緣由到如何落地進行國企改制給了系統的梳理和還原，2天的課程讓中管們對國企改制的看法、工作重點都有了更深刻的認識，謝謝王老師讓我們在最短的時間統一了思想，明確了目標，確定了方向，掌握了方法。

——內蒙古高速公路集團養護部王部長

王老師為期2天的《非人力資源經理的人力資源管理》課程，讓我從“選、育、用、留”幾個角度進行了深刻的學習和直線經理崗位的認知，希望在未來的工作中能夠把老師講授的工具予以應用。

——利豐集團市場營銷部牛經理

有幸參加了CP-OKR敏捷績效項目，對直線經理如何玩轉OKR敏捷績效項目有了深刻的了解和認知，掌握了如何更好的驅動業務增長的方法，課程輕松幽默，有很大的成長和收獲。

——正大集團內蒙古區豬牛羊飼料部楊經理

做了3年HRBP，聽完王老師的《從HRBP到戰略合作伙伴》才明白自己工作的核心點在哪里，才更清晰HRBP如何能更好的為業務賦能，希望能聽到王老師更多的課程。

——正大集團內蒙古區人力資源部張總

感謝王老師辛苦2天講授的《績效輔導與業務提升》課程，讓我學習到幫助員工及時了解組織的目標調整、工作內容和工作的重要性發生的變化，以便于適時變更個人目標和工作任務。

——上海踏瑞軟件有限公司市場部馬部長

王老師的授課風趣幽默、深入淺出，之前聽了很多的非人課，王老師的課程讓我們眼前一亮，老師能夠從多方面的非人部門解讀人力資源的重要性，讓我們在歡樂的課堂對非人力資源的人力資源管理從理念到應用有了深刻的認識，期待下次！

——京能集團財務部段部長

HR數據管理路徑與實戰指南

課程背景：

隨著數字化時代的到來，企業內部各項工作都在數字化轉型中，HR也不例外。數字化的管理方式可以幫助HR更加高效、準確地進行人才招聘、員工管理和發展規劃。同時，隨著企業規模的不斷擴大，HR需要處理的數據量也越來越大，如果沒有數據管理的支持，很容易出現信息混亂、數據重復、數據遺漏等問題，影響HR的決策效率和準確性。眾多人力資源管理在HR數據管理方面缺乏系統思維，同時也沒有針對每個HR職能很好的監管，導致：

● 每次經營匯報工作時，只能做聽眾，感覺總是插不上話

● 不知道如何具體量化HR的管理價值，提升影響力

● 想要通過數據影響管理決策，獲取資源支持及業務認可，不知如何下手

● 想要與老板/業務部門決策層同頻溝通，不知如何應用數據去表現

本課程將幫助各位HR管理者探究HR數據管理的基本路徑，輔以大量案例與工具，從實際操作的層面幫助HR管理者做好數據管理工作，學會用數據說話，提升人力資源價值。

課程收益：

● 掌握HR數據管理的描述、解釋、預測與呈現四大路徑，培養數據分析思維

● 學會進行人效數據建模，提升企業人效管理

● 學會構建動態招聘儀表盤，監測并有提高招聘效率

● 學會對培訓進行場景化建模，多角度驅動培訓效果提升

● 學會利用數據模型做好人才流失預警管理，便于梯隊建設與團隊管理

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：HRBP、HR經理，HR主管及企業中高管等

課程方式：講解+工具+案例+討論+演練

課程大綱

第一篇：HR數據管理認知

第一講：HR數據管理的本質

一、HR數據管理管什么

1. 作為成本，管控人力成本

2. 作為資源，提升存量價值

3. 作為資產，關注增量價值

二、HR數據管理的發展

第一階段：事務階段

工作1：工資核算

工作2：考勤統計

第二階段：職能分工階段

工作1：招聘管理

工作2：培訓管理

第三階段：業務下沉階段

工作1：三支柱

工作2：政委

三、業務戰略與HR數據管理

1. HR數據分析：業務戰略與HR戰略的聯結

2. HR數據分析：HR戰略與員工需求的聯結

討論：如何通過HR數據分析提升人效

第二講：HR數據管理的路徑

一、HR數據的描述

1. HR數據的分類分析流程

第1步：確定問題的重要性（“商業環境—企業戰略—企業HR戰略和HR戰略執行”流程）

要點：“業務戰略與人力資源戰略”弱相關比較

第2步：切換視角（不同角色看HR數據）

——HR、老板、員工

第3步：確定提問方式（不同問法得到HR數據）

方式1：假設

方式2：反問

案例：針對獎金數據得到的不同HR數據描述

第4步：定義可用數據分析的問題（歸因分析）

工具：兩步縱橫法

討論：針對銷售培訓及領導力培訓中老板關心的投入，如何體現其結果

2. HR數據選擇的有用性及復雜性

要點：一致、精確、時效、可控

1）輸入看定義

2）輸出看情景

3. HR數據分類的原則

4. HR數據分類的典型框架

——公式、過程、內容、要素

演練與呈現：把績效評估工作的相關數據進行框架分類

5. HR數據的對比

方式1：直接對比

方式2：間接比較（指標類、維度類）

討論與演練：績效評估收集的各類數據應用何種數據形式呈現

二、HR數據的解釋

導入：啤酒與尿不濕的故事

1. 用提問激發數據解釋

1）細節式：對象，時間，地點，環境……

2）對比式：為什么是……？為什么不是……？

3）鏈接式：同期其他異常及異常形態總結

4）發散式：如果……會如何？

工具：提問套餐（感知類+價值類）

演練：探究解釋某工廠加班的原因

2. 用關系解釋數據

1）相關關系：存在關聯而非決定要素

2）因果關系：直接聯系且為決定要素

技巧：單變量控制法

3）數據解釋的幾種類型

——分布分析類、矩陣關聯類、因素分析類、漏斗分析類

案例與演練：探究某公司培訓出勤率比去年大幅下降的原因

三、HR數據的預測

方法：回歸分析、費米推定

第一步：描述事實

第二步：加工數據

第三步：提煉信息

第四步：洞察判斷

第五步：采取行動

要點：對預測的假設檢驗

案例：某公司盈虧平衡點的預測

四、HR數據的呈現

1. 整體狀況的描述（基于數據基礎）

2. 預測分析（查看數據情況（是否異常））

工具：變化趨勢數據研究

3. 核心問題的發現（尋找數據產生變化的根因）

4. 前后相關性的驗證

要點：判斷根因相關性

工具：六帽思考法

演練：基于現有提供HR數據優化企業交通福利設計

復盤：HR數據管理路徑：描述-解釋-預測-呈現

第二篇：HR數據管理實戰

第一講：透過HR數據分析提升人效管理

一、從員工能力指數看人效

1. 人工成本占銷售比

2. 人均價值創造

3. 人均工資

結論：人力資本與投入比較

案例：某制造業金三年員工能力指數趨勢與分析

二、人效數據建模（對應某公司案例進行建模模擬學習）

1. 人力資本數據整合——數據發現與描述

2. 人力資本數據分析建模——數據預測

3. 人力資本決策指導——數據呈現

案例：某公司基于歷史數據建模匹配給予人效建議

第二講：透過HR數據管理推動招聘效率提升

一、HR數據如何分析招聘效率

1. 人員及時供給數據

1）招聘按時達成率

2）超期已到崗、超期未到崗

工具：招聘儀表盤

案例：某公司各職級人員招聘錄用占比動態儀表盤

2. 招聘渠道有效性

1）各渠道有效性分析：對應崗位簡歷收取率、下載率、錄用率

2）各渠道高績效人員分布：管理、銷售、技術、專業類各渠道高效比率

3. 招聘人員貢獻度

案例：三位不同招聘人員績效評估

——招聘周期、招聘成本、招聘工作量、招聘質量、招聘難度

二、招聘效率數據建模

第一步：招聘數據描述（對應指標）

1）招聘新員工質量分析：招聘合格率

2）招聘效率分析：完成及時性

工具：日常管理報表

第二步：招聘數據解釋（對應指標）

1）人員素質考察：轉正通過率

2）績效追蹤：績優人員占比

工具：基礎分析報表

第三步：招聘數據預測（對應指標）

1）到崗情況分析：招聘周期

2）成本數據分析：獵頭使用率

第四步：招聘數據呈現

1）給予決策層輔助決策及管理意見：基于數據分析

工具：決策分析報表

討論：老板關注招聘數據中哪些關鍵指標

第三講：透過HR數據管理達成培訓效率提高

一、HR數據如何分析培訓效率

法則：培訓利潤中心制

案例：某公司培訓利潤中心實踐

二、基于場景化的培訓建模

案例：藍領員工的培訓

第一步：培養目標（一崗多能、效率提升、技能升級）

第二步：考評追蹤

第三步：培養目標與策略的一致性

第四步：計劃與執行時間監管

第五步：培訓人員評估（成本控制、體量、滿意度、效果）

第四講：透過HR管理做好人才流失預警管理

一、人才流失預警管理的目的

1. 業務：關注人才流動，提前做梯隊建設

2. HR：提供工具方法，引導業務做團隊管理

二、人才流失預警數據

數據分析1：職業發展平臺

分析1：公司行為考量（如晉升、調崗與降級）

分析2：個人自身行為考量（如任職年限）

數據分析2：薪酬競爭力

1）內部公平

2）外部競爭

數據分析3：管理認可

方式：績效評估分

——對管理者認可度

數據分析4：工作強度

1）加班時間

2）出差時間

數據分析5：家庭影響

1）婚姻情況

數據分析6：行為監測數據

1）刷新簡歷頻率

2）請假頻次

工具：5+1離職模型

案例：某公司人才流失預警數據監測分析結果

復盤與總結：懂業務、懂分析、懂工具、懂設計