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員工服務與應急能力提升專項培訓
課程
大綱
1、
課程
簡介
課程
背景：伴隨全球疫情蔓延和銀行各類突發事件頻發，以及在金融管理部門強監管形勢要求下，金融消費者對銀行服務的
2024-01-30 14:22
[北京]
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面議
員工服務品質提升專項培訓
課程
大綱
【
課程
背景】：近年來，隨著零售轉型的不斷推進，銀行網點的經營模式已經從傳統的交易核算主導型向營銷服務主導型轉換，更加提高
2024-01-30 13:23
[北京]
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商務禮儀
課程
大綱
為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功，商務人士必須要了解商業的潛規則，因為這是在競爭中獲勝的前提。禮儀就是一套規則和指
2024-01-30 13:23
[北京]
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最美是自己——優質服務提升
課程
大綱
課程
背景：【銀行員工常見問題】：1、工作中欠缺主動性，行動力差，抱怨借口多2、不安心于本職工作、缺少腳踏實地、敬業的精神3
2024-01-30 13:20
[北京]
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催收管理優化專題培訓
課程
大綱
一培訓概況1.需求單位： 各機構催收業務管理部 、各機構催收中心2.培訓對象：（1）銀行催收及第三方外包服務上催收高級管理人員
2024-01-30 13:09
[北京]
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創優在路上 永遠無止境 “千百佳”創建標準解讀
課程
大綱
課程
背景：銀行網點是銀行整體規劃布局中最重要的一部分，直接代表著銀行的整體形象和品牌傳播，是客戶接觸銀行業務、體驗銀行服
2024-01-29 11:25
[北京]
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《銷售話術與話題管控》
課程
簡介
課程
簡介銷售話術是復雜的營銷心理博弈，遠非僅憑能說會道、滔滔不絕的累積就能完成的溝通手段。本
課程
從話題分析、話術實踐、客
2024-01-23 13:52
[北京]
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《消費心理學在營銷實戰中的應用》
課程
簡介
課程
簡介有的客戶，為什么會背離？有的客戶，為什么會死心塌地？這一個一個疑問，背后都隱藏著消費心理學的實戰蹤跡。爭取客戶是
2024-01-23 13:50
[北京]
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《團隊引擎》
課程
簡介
課程
簡介越來越多的人認識到：團隊發展的關鍵因素源于團隊長、系于團隊長。優秀團隊長如何準確的自我定位和角色轉化，如何在不同
2024-01-23 13:48
[北京]
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《團隊管控密碼》
課程
簡介
課程
簡介 十年樹木百年樹人，更何況是塑造一支隊伍、一個團隊？每個團隊都有其內在基因和成長密碼，每個團隊都有其發展脈絡與
2024-01-23 13:47
[北京]
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《投資心理學》
課程
提綱
第一單元：投資心理分析與投資行為?從機會識別到投資表現?以恰當的角度觀察投資?推行業和投資標的了解有多少?投資遞進的規律
2024-01-23 13:44
[北京]
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《特定客群深耕與營銷進階》
課程
簡介
課程
簡介數量龐大的中小微客群，是每一個金融機構亟待深耕的沃土。怎樣以恰當的姿態、簡潔的營銷技法、充分的勇氣和信心去貼近客
2024-01-23 13:43
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《雙贏談判策略與技巧》線上
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提綱
第一講：實際談判中的心理博弈與緩沖?談判發生的條件與脈絡?談判準備與談判基礎?第二嗅覺：隱性需求與人性?弱勢條件下的優勢
2024-01-23 13:41
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《市場細分與差異化營銷》
課程
簡介
課程
簡介龐大的客戶群體，有些人從開始就不屬于你，而有些客戶一旦你碰到了就很容易打成一片。基于這個實踐中多年未解的秘密，有
2024-01-23 13:40
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《市場拓展與客戶維護》
課程
簡介
課程
簡介飛速遷躍的時代對金融行業的影響正在逐步深化，對公營銷的形勢前所未有的嚴峻，針對性的拓展客戶渠道與資源、快速洞悉客
2024-01-23 13:39
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《市場思維與商務談判》
課程
簡介
課程
簡介在此起彼伏的銀行競爭中，一直潛伏著看不見的市場思維的塑造與打磨。無數營銷博弈的結果，不過是不同市場思維的表現。不
2024-01-23 13:38
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《識人密碼》
課程
簡介
課程
簡介有效識別他人，是古往今來伴隨人類社會發展的一個謎題。有效識別客戶，就可以更有效地行為處事，就可以更有效地達成目標
2024-01-23 13:37
[北京]
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《識別客戶與深度營銷》
課程
簡介
課程
簡介識別客戶、影響客戶是把握客戶關系的關鍵，也是客戶溝通的關鍵，這一關鍵難點在于如何讓識別和影響真正落實到具體的動作
2024-01-23 13:37
[北京]
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《深度營銷與信貸調查實踐》
課程
簡介
針對問題?如何在第一次接觸客戶就能夠看清客戶、避免誤區？?如何在紛繁復雜的表象中找到了解客戶需求的線索？?如何在沒有接觸
2024-01-23 13:06
[北京]
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《深度銷售與關系維護》
課程
簡介
課程
簡介嶄新的競爭時代，快速洞悉客戶的隱性需求成為銀行銷售精英的關鍵能力。《深度銷售》，從人類行為學的銷售實戰反饋出發，
2024-01-23 13:06
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