《新媒體營銷與線上獲客技巧》

【課程模塊】

趨勢與思維篇：

☆ 移動互聯網時代的新媒體發展新趨勢（微信、抖音、快手、小紅書、視頻號）

☆ 什么是移動互聯網思維？銀行業如何用移動互聯網思維做新媒體營銷？

☆ 案例：銀行客戶經理做好新媒體營銷的“道-法-術-器”！

☆ 什么是自品牌（IP）？銀行客戶經理如何通過新媒體營銷工具打造自品牌？

☆ 移動互聯網時代的“1+4”自媒體營銷矩陣

☆ 為什么說我們在移動互聯網上獲得的不是客戶，而是免費的傳播者、信任代理人？

☆ 做線上營銷，銀行客戶經理如何通過新媒體平臺增加客戶的好感度、信任度與粘性？

☆ 微信朋友圈的底層運營邏輯是什么？

☆ 新媒體營銷六大法寶：微信、抖音、社群、直播、私域流量池、視頻號

微信朋友圈私域流量營銷實戰篇：

☆ 開展微信營銷之前，如何進行客戶行為特征分析？

☆ 通過微信推廣金融產品的七大執行策略

☆ 微信營銷的三大誤區及三大精髓

☆ 朋友圈營銷的核心：從“一對一”營銷升級為“一對多”營銷！

☆ 做微信朋友圈營銷，為什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽？

☆ 全員營銷降龍十八掌：微信朋友圈營銷十八招式

☆ 如何將“二維碼”打造成營銷利器？

☆ 如何實現粉絲量的快速增加？添加客戶微信時，如何提高通過率？

☆ 全員營銷：銀行如何把每個員工的朋友圈打造成為對外宣傳的窗口？

☆ 內容為王：每天在朋友圈中發什么樣的營銷內容才能讓對方不反感？

☆ 客戶經理的微信朋友圈營銷實戰：頭像、簽名與標簽設定技巧

☆ 案例解讀：微信朋友圈營銷內容的五種高級表現形式

☆ 做朋友圈營銷，如何成為一個文案高手？如何用一句話就把客戶吸引過來？

☆ 銀行客戶經理如何通過朋友圈為視頻號、微信群和公眾號引流？

☆ 銀行客戶經理如何通過微信朋友圈做分級式客戶關系管理？

☆ 微信朋友圈的黃金發布時間與運營計劃制訂

☆ 如何通過微信朋友圈打造個人品牌影響力與號召力（人格品牌化）？

☆ 移動互聯網時代的個人品牌法則：打造個人品牌(IP)標簽+提升圈層信任度

☆ 微信私域流量營銷飛輪矩陣四步法：拉新，養熟，成交，裂變

☆ 微信平臺最新政策深度解讀：如何防止被封號？哪些營銷行為千萬不能做？

☆ 如何打造視頻號+朋友圈+公眾號+社群+小程序+直播的六位營銷矩陣模式？

☆ 深度干貨：銀行客戶經理如何用新媒體營銷工具打造“自品牌”IP？

抖音短視頻營銷實戰篇：

☆ 抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現能力分析

☆ 抖音短視頻得以被官方推薦的模式原理圖解

☆ 客戶經理做好抖音營銷需要掌握的5大核心技能

☆ 抖音快速增粉的三個訣竅：挑戰，蹭熱點，創意貼紙

☆ 自媒體短視頻內容玩法的4個訣竅

☆ 抖音標題的文案類型分析：互動類、敘述類、懸念類、段子手類

☆ 抖音賬號運營三大標簽設定技巧：人設標簽，內容標簽，賬號標簽

☆ 利用“DOU+”功能快速增粉的三大投放技巧

☆ 抖音短視頻的黃金發布時間法則

☆ 客戶經理做好抖音短視頻的三個高級拍攝技巧是什么？

☆ 從0到1，策劃一條短視頻的五大步驟

☆ 銀行客戶經理如何撰寫抖音短視頻腳本與創意文案？

☆ IP優質內容四大要素：打造有趣、有用、好看、有料的爆款短視頻？

☆ 銀保監會及其他相關法律法規對于金融類短視頻的內容合規要求

☆ 案例：中國銀行如何通過新媒體營銷法則打造客戶經理的抖音人設IP？

社群營銷實戰篇：

☆ 粉絲營銷與社群經濟的基本定義
☆ 什么是弱關系用戶？什么是強關系用戶？如何尋找社群的種子用戶？

☆ 社群、圈子、社區、粉絲的不同特征

☆ 關于社群營銷的六力模型：同好、結構、門檻、輸出、運營、復制

☆ 做社群營銷前必須要思考的七個核心問題

☆ 社群營銷運營目標：客戶變用戶，用戶變粉絲，粉絲變朋友！

☆ 銀行客戶經理如何打造一個高粘性的用戶微信群（儀式感、參與感、組織感、歸屬感）？

☆ 如何制定社群的游戲規則？我們如何利用微信群與粉絲進行有效互動？

☆ 社群運營實操：客戶經理每天在微信群中發什么內容才能讓客戶不反感？

☆ 案例分析：為什么你的群會變成僵尸群？

☆ 社群重要角色心理分析：意見領袖、領頭羊、群網紅、圍觀者與參與者

☆ 如何延長微信群的生命周期？打造微信群的活躍度？

☆ 如何在微信群中制造話題？提升用戶參與感和存在感？

☆ 魚塘營銷終極法則（六步法）：如何將微信群打造成為魚塘？

☆ 實操：從0到1，如何策劃你的第一個裂變型社群？

☆ 案例：**銀行廣州分行的莊經理如何打造高粘性的理財微信群？

新媒體營銷實戰操作篇：

☆ 新媒體營銷實戰工具介紹

☆ 私域流量裂變營銷工具分享

☆ 平面海報與短視頻制作工具分享

☆ 實戰：如何利用營銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營銷內容？

☆ 干貨：銀行客戶經理如何快速增加個人號的粉絲量？

☆ 銀行從業者需要重點學習的五項線上營銷技能！

☆ 銀行客戶經理通過微信推廣產品的售前、售中、售后三個環節，如何打造你的服務力？

☆ 移動互聯網時代，銀行客戶經理打造線上服務力的三個終極密碼

☆ 新媒體營銷必修課：如何制造用戶參與感？

【目標學員】

☆ 銀行業、金融業的客戶經理

【標準課時】

兩天

【授課形式】

講師授課＋案例分析＋分組研討

【講師介紹】

駿君，資深互聯網人，實戰派新媒體營銷專家，“人格品牌化”營銷體系創建者，互聯網思維培育導師，跨界營銷的倡導者與先行者，全網營銷體系金牌講師，曾在北京大學、清華大學、南京大學、上海交通大學、浙江大學、人民大學、中山大學、華中科技大學、南開大學、中歐國際工商學院、四川大學、中南大學、南京財經大學、上海財經大學、浙江財經大學等知名22所大學院校的新媒體營銷及總裁班課堂上精彩授課，擅長微信營銷、短視頻營銷、直播營銷、社群營銷、全網營銷、創新品牌營銷。著重從視野、觀點、知識、實戰化操作等層面，全方位地培育學員們的線上營銷思維，打造落地實操的新媒體營銷方法體系。2014年12月，駿君老師被名師在線、時代光華、搜狐評為“年度最佳網絡營銷專家”。

駿君老師的主要作品：《流量營銷》、《微信營銷方法1+2+3》、《玩轉輕營銷》、《直播營銷》、《顛覆與變革：新媒體營銷方法》、《微信營銷：從入門到實戰》、《傳統行業的微營銷落地執行》。

作為一名資深互聯網人和業內知名的新媒體營銷講師、咨詢導師，駿君從2005年涉足互聯網營銷行業，擁有近20年的線上線下整合營銷推廣經驗，獨創“人格品牌化”營銷體系、“新媒體營銷四步法”系統，服務過的金融客戶有：工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行、廣發銀行、興業銀行、浦發銀行、民生銀行、光大銀行、寧波銀行、微商銀行、中信銀行、郵儲銀行、廣州銀行、北部灣銀行、瀘州銀行、蘇州銀行、平安集團、平安普惠、中郵消費金融、上海農商銀行、浙江農商銀行、丹陽農商銀行、永康農商銀行、蒼南農商銀行、淳安農商銀行、蓮都農商銀行、縉云農商銀行、成都農商銀行、福建農商銀行、黃巖農商銀行、磐安農商銀行、昆山農商銀行、張家港農商銀行、合肥科技農商行、順德農商銀行、廣州農商銀行、桂陽農商銀行、新疆農商銀行（新疆農信系統等40+銀行）、江西農商銀行（江西農信系統等50+銀行）、中國出口信用保險公司江蘇公司、恒天財富、嘉世集團、中信建投、宏源期貨、招商證券、中輝期貨、太平人壽保險、太平洋保險、中華財產保險、安誠財產保險、信誠人壽保險、平安人壽、建信人壽保險、安信證券、信達證券、升華集團等。