《應(yīng)收賬款管理、成本管理與預(yù)算管理》課程大綱

一、應(yīng)收賬款管理

（一）客戶開發(fā)與業(yè)務(wù)員績效指標(biāo)設(shè)計

1、客戶管理

2、信用管理

3、業(yè)績管理

4、賒銷管理

5、業(yè)務(wù)員績效指標(biāo)定性定量設(shè)計

（二）運用報表對應(yīng)收賬款加以管理

1、賬款回收預(yù)計表

2、應(yīng)收賬款管理表

3、授信期間管理表

4、應(yīng)收賬款改善計劃表

（三）賬款回收績效的評估

（四）改善應(yīng)收賬款績效

二、成本管控

（一）成本管理流程：為了不同的目的要有不同的成本（概念），注重管理職能

（二）成本規(guī)劃

1、本量利分析法

2、作業(yè)成本法、作業(yè)成本管理與作業(yè)成本預(yù)算

（三）成本控制

1、預(yù)防性成本控制

2、價值工程成本控制

3、目標(biāo)成本控制

4、PDCA管理循環(huán)與成本差異分析

5、日式企業(yè)QCD與現(xiàn)場改善

（四）新成本管理法

1、戰(zhàn)略成本管理

2、全壽命周期成本管理

三、全面預(yù)算管理

（一）企業(yè)成功必不可少的四個層次要素:

1、清晰的 遠(yuǎn)景目標(biāo)及戰(zhàn)略

2、合理的組織結(jié)構(gòu)及決策體系

3、有效的管理程序

4、優(yōu)秀的核心經(jīng)營程序和嚴(yán)格的內(nèi)控程序

（二）戰(zhàn)略規(guī)劃步驟—預(yù)算目標(biāo)的來源

（三）戰(zhàn)略與運營的銜接

戰(zhàn)略落實工具：全面預(yù)算管理和績效考核

（四）、全面預(yù)算理論：

1、全面預(yù)算定義，功能，內(nèi)容

咬文嚼字：什么是全面預(yù)算：計劃，數(shù)值表達，企業(yè)全體全員全過程全要素

2、全面預(yù)算編制的組織工作—預(yù)算制定主體

(1)預(yù)算管理委員會

(2)預(yù)算編制機構(gòu)

(3)預(yù)算執(zhí)行機構(gòu)

(4)預(yù)算監(jiān)控與協(xié)調(diào)機構(gòu)

3、全面預(yù)算的基本構(gòu)成與編制原理

4、全面預(yù)算管理規(guī)劃設(shè)計

1、預(yù)算組織設(shè)計

2、預(yù)算流程設(shè)計

3、預(yù)算編制設(shè)計

4、預(yù)算執(zhí)行控制設(shè)計

5、預(yù)算考核設(shè)計

（五）編制預(yù)算以支撐企業(yè)戰(zhàn)略:

1、編制年度預(yù)算

l 經(jīng)濟波動對預(yù)算目標(biāo)的影響

l 收入預(yù)測方法及銷售費用預(yù)算

l 生產(chǎn)預(yù)算的編制

l 采購預(yù)算的編制

l 管理預(yù)算的編制

l 資金預(yù)算的編制

2、預(yù)算跟蹤：

3、預(yù)算調(diào)節(jié)：圍繞資源配置修訂預(yù)算編制:

4、預(yù)算考核：圍繞績效考評,修訂預(yù)算考核;

5、預(yù)算分析評價

6、預(yù)算表格和流程

（六）全面預(yù)算與企業(yè)其他管理系統(tǒng)的銜接

1、預(yù)算與績效管理銜接

2、預(yù)算與管理報告系統(tǒng)銜接

3、預(yù)算與內(nèi)部審計銜接