| 主講老師： | 尹宏剛 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 沙盤模擬，是一種實戰演練的培訓方式，通過構建微縮的企業運營環境，讓參與者身臨其境地體驗管理決策的全過程。在有限的時間內，參與者需組建團隊，面對市場變化、資源限制等挑戰，制定并執行企業戰略，包括生產規劃、市場營銷、財務管理等關鍵環節。沙盤模擬不僅考驗個人的決策能力，更強調團隊協作與溝通，幫助學員在模擬中學習，在學習中成長，深刻理解企業運營的邏輯與復雜性。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-07-15 14:09 |
【課程背景】：
團隊是什么？
溝通是什么？
說好的一起合作，怎么轉眼就不承認了？
到底該如何在團隊中找尋到高效溝通的鑰匙？
……
您需要一堂《沙漠掘金》特訓課程
從西方管理思想到東方哲學智慧
尋找團隊
尋找自己
尋找溝通訣竅
尋找部門協作技巧
沙盤模擬培訓是一種具有極強實戰色彩的管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事演習，開發出的優秀高端培訓模式。軍事演習是通過紅、藍兩軍在戰略、戰術上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰能力的目的。而沙盤模擬培訓則是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓主題相關的經營活動，完成演練與學習。
《沙漠掘金》（Gold of the Desert Kings）課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經典體驗式學習課程。 參訓學員分組組成探險隊，每個隊都有相同的預備金，用于購買水、食物、帳篷和指南針等物資，然后從大本營出發，深入沙漠深處挖掘寶藏，途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵，同時面臨晴天、高溫、沙塵暴等復雜天氣的考驗，盡量多地挖掘黃金，規定時間安全返回大本營。有的團隊能夠勝利歸來，有的團隊可能魂歸沙漠，一切都在于您的選擇。但凡是能取得不錯成績的隊伍，他們的共性都是一樣的——懂得和兄弟部門高效溝通和密切協作。
【授課對象】：各級管理人員
【授課人數】：50人
【培訓時間】：2天
【授課目標】：
1. 通過沙盤推演，熔煉團隊，提升凝聚力。
2. 提升成員團隊溝通協作能力，建立一支高績效團隊。
3. 了解跨部門溝通時的障礙是怎么產生的？
4. 合理配制團隊內部有限的資源以獲得團隊總體利益的最大化。
5. 體會有效溝通在團隊合作與任務達成中的作用。
6. 如何在團隊中建立與發揮領導力。
7. 透過情景的體驗引導，發掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性
8. 建立起員工為了改進企業整體績效而解決問題的承諾。
【課程大綱】：
第一單元：跨部門溝通的障礙
現象：說好的一起協作掘金，怎么轉眼就不算數了？——各部門都有自己的KPI，關鍵是我的KPI指標不在人家的KPI里面……
1. 部門壁壘產生的原因
l 組織分工有模糊地帶
l 各部門目標存在差異
l 缺乏合作意識和方法
2. 溝通協作打破界限
l 正視矛盾，認識沖突——妥協的藝術
l 去除本位，增強合作——換位置思考
l 順暢溝通，創造氛圍——王石的啟發
3. 如何成功走過團隊發展的各階段
第二單元：跨部門溝通的關鍵——信息分享
現象：“大本營出發之前說好的有難同當，我的水還能堅持兩天，趕緊救我來啊”“再等等，再等等，我這邊真的有困難……”某隊卒于掘金路上第15天。——你說，他部門的人怎么回事？我這里對外拼得你死我活的，好不容易搞掂客戶，這后院還起火了！說是要等三個月……
1. 跨部門溝通的原則
l 身份對等
l 了解需求
l 鎖定目標
l 態度積極
l 尊重差異
2. 分享信息的方法
l 提前準備內容
l 營造合一架構
l 建立有效機制——柳傳志的跨部門溝通方法
第三單元：跨部門溝通與決策——共同決策
現象：“咱們在大山里待幾天？”“五天”、“八天”、“十一天”……“到底幾天？？？”………………——不知開了多少次的會，快半年過去了，幾個部門開會就是扯皮，一點點事情推來推去，生怕自己吃虧……
1. 共同決策的步驟
l 事前準備
l 確認需求
l 闡述觀點——FAB原則
l 處理異議
l 達成協議
l 共同實施
2. 了解對手，才能更好的溝通——溝通，因人而異
測試：人際風格溝通測試
l 老虎喜歡果敢的人
l 孔雀喜歡奔放的人
l 貓頭鷹喜歡老實人
l 無尾熊喜歡細心人
3. 共情“——溝通利器
l 溝通案例：“圈子“外交——轉發兄弟部門同事的朋友圈要達到三層目的
第四單元：跨部門溝通與協作——重在行動
現象：“讓你走村莊，你非得走沙漠，完了吧……”——下屬各自為戰，結果糾紛不斷，我是天天救火……為什么事情只有找我才能解決……
1. 跨部門溝通要有大局觀
l 要弄清楚你服從的是“誰”
l 沒有整體的利益，個體再優秀也是零
2. 部門能力控制圈
l 都多做一些，信任將應運而生
3. 藝術的批評下屬
l 拒絕破壞性批評
l EBA——積累我們的情感賬戶
4. 藝術的和領導溝通
l 方案的備份原則
l 判斷題不如選擇題
第五單元：團隊的愿景構筑與策略落實
現象：和這個隊好，和那個隊不好，掘金不容易啊。——我們跨部門協作主要看關系，關系好了什么都好辦，只是要維護那么多部門的關系太耗費精力了……
1. 何謂團隊？
2. 何謂遠景？
3. 目標管理——讓所有人知道我們的目標
4. 主動負責，拒絕推諉
5. 落實策略的具體步驟
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