主講老師: | 周剛 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 行政辦公是組織日常運轉的重要基石,涵蓋文件管理、會議協調、資源管理等多項任務。它確保組織內部流程順暢,信息溝通及時準確。行政人員憑借專業素養和高效執行力,為組織提供全方位支持,助力實現各項目標。行政辦公不僅關注細節,更強調效率和創新,通過優化流程、引入新技術,不斷提升工作效能,為組織發展貢獻力量。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-06-26 16:34 |
《匯報寶典》
是一門幫助管理者“高效決策&有效溝通”的課程!
《匯報寶典》
是一門幫助員工“提升匯報能力和效果”的課程!
【口頭匯報 課程內容】
《讓領導事事放心!口頭匯報與溝通藝術》
(課時 6小時)
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A | 【匯報認知篇】 做好口頭匯報,讓領導對工作事事放心! |
1) “口頭匯報”與“書面匯報”其實大有不同!
2) 做好口頭匯報,讓領導對你和工作都放心!
ü 哪些工作情景可以口頭匯報?
ü 口頭匯報有哪些常用方式?
ü 口頭匯報有哪些常見話題?
ü 應該主動匯報還是被動匯報?
B | 【主動匯報篇】 如何進行主動匯報?清晰告知你的工作 |
1) “開門見山”,明確告知你的匯報主題
2) “清晰闡述”,清晰闡述你的匯報內容
ü 請示性匯報該怎么做?
ü 告知性匯報該怎么做?
ü 建議性匯報該怎么做?
ü 求助性匯報該怎么做?
ü 總結性匯報該怎么做?
3) 口頭匯報如何做出清晰的邏輯?
4) 口頭匯報如何提升觀點的信服力?
5) “得體有度”,做好體態語言與領導積極溝通
ü 口頭匯報/商務演示/公開演講,千萬別混淆!
ü “能說會報”,擅用你的有聲語言
ü “舉手投足”,合理運用你的肢體語言
6) “察言觀色”,懂得領導風格才能高效溝通
n 向“嚴格型”領導匯報
n 向“權威型”領導匯報
n 向“領跑型”領導匯報
n 向“嚴謹型”領導匯報
n 向“親和型”領導匯報
n 向“表達型”領導匯報
7) “適當及時”,口頭匯報要把握好時機
8) “職業操作”,口頭匯報要秉持的職業態度
C | 【被動匯報篇】 如何做好被動匯報?取得領導理解與認同 |
1) 詳解:如何處理被動匯報?取得領導的理解與認同
ü “調整心態”,不要讓緊張干擾你的匯報
ü “三大絕招”,解決匯報中的異議與障礙
n 學會傾聽,才能順暢進行溝通
n 處理提問,學會良好互動與交流
n 重復要點,清晰確認領導的工作部署
ü 領導的安排“沒聽明白或不能理解”怎么辦?
ü 領導安排的工作擔心“解決不了”怎么辦?
D | 【知識復盤】 口頭匯報完整流程的知識復盤 |
【培訓對象】
【根據培訓人群】
ü 中層管理人員:部門經理、崗位主管,及相關后備人員
ü 核心匯報人員:外企、國企中需要進行匯報寫作及口頭匯報的核心人員
【根據學習需求】
ü 如果您 經常進行工作匯報資料的編寫與制作
ü 如果您 經常進行口頭匯報與關鍵領導溝通
ü 如果您 希望提升個人綜合匯報能力,
【教學要求】
【學員人數】
n 30人以內(小班授課效果最好)
n 不超過50人左右(中班授課會降低講師課堂練習指導的互動性)
【教室布局】
n 課桌式、島嶼式、U型式、弧形式
【教室工具】
n 投影儀、白板及筆、麥克風、電源充分
【特別聲明】
n 請培訓機構、企業培訓組織方及學員,尊重講師及課程的知識產權
n 授課過程不允許“錄音及錄像”!謝謝合作
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