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      讓領導事事放心!口頭匯報與溝通藝術

      主講老師: 周剛 周剛

      主講師資:周剛

      課時安排: 1天/6小時
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 行政辦公是組織日常運轉的重要基石,涵蓋文件管理、會議協調、資源管理等多項任務。它確保組織內部流程順暢,信息溝通及時準確。行政人員憑借專業素養和高效執行力,為組織提供全方位支持,助力實現各項目標。行政辦公不僅關注細節,更強調效率和創新,通過優化流程、引入新技術,不斷提升工作效能,為組織發展貢獻力量。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2024-06-26 16:34


      《匯報寶典》

      是一門幫助管理者“高效決策&有效溝通”的課程!


      《匯報寶典》

      是一門幫助員工“提升匯報能力和效果”的課程!
      【口頭匯報 課程內容】

      《讓領導事事放心!口頭匯報與溝通藝術》

      (課時 6小時)

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      A

      【匯報認知篇】

      做好口頭匯報,讓領導對工作事事放心!

      1) “口頭匯報”與“書面匯報”其實大有不同

      2) 做好口頭匯報,讓領導對你和工作都放心!

      ü 哪些工作情景可以口頭匯報?

      ü 口頭匯報有哪些常用方式

      ü 口頭匯報有哪些常見話題

      ü 應該主動匯報還是被動匯報

       

      B

      【主動匯報篇】

      如何進行主動匯報?清晰告知你的工作

      1) “開門見山”,明確告知你的匯報主題

      2) “清晰闡述”,清晰闡述你的匯報內容


      ü 請示性匯報該怎么做?

      ü 告知性匯報該怎么做?

      ü 建議性匯報該怎么做?

      ü 求助性匯報該怎么做?

      ü 總結性匯報該怎么做?


      3) 口頭匯報如何做出清晰的邏輯

      4) 口頭匯報如何提升觀點的信服力

      5) “得體有度”,做好體態語言與領導積極溝通

      ü 口頭匯報/商務演示/公開演講千萬別混淆!

      ü “能說會報”,擅用你的有聲語言

      ü “舉手投足”,合理運用你的肢體語言

      6) “察言觀色”,懂得領導風格才能高效溝通


      “嚴格型”領導匯報

      “權威型”領導匯報

      “領跑型”領導匯報

      “嚴謹型”領導匯報

      “親和型”領導匯報

      “表達型”領導匯報


      7) “適當及時”,口頭匯報要把握好時機

      8) “職業操作”,口頭匯報要秉持的職業態度

       

      C

      【被動匯報篇】

      如何做好被動匯報?取得領導理解與認同

      1) 詳解:如何處理被動匯報?取得領導的理解與認同

      ü “調整心態”,不要讓緊張干擾你的匯報

      ü “三大絕招”,解決匯報中的異議與障礙

      學會傾聽,才能順暢進行溝通

      處理提問,學會良好互動與交流

      重復要點,清晰確認領導的工作部署

      ü 領導的安排沒聽明白或不能理解”怎么辦?

      ü 領導安排的工作擔心解決不了”怎么辦?

       

      D

      【知識復盤】

      口頭匯報完整流程的知識復盤


      【培訓對象】

      【根據培訓人群】

      ü 中層管理人員:部門經理、崗位主管,及相關后備人員

      ü 核心匯報人員:外企、國企中需要進行匯報寫作及口頭匯報的核心人員

      【根據學習需求】

      ü 如果您 經常進行工作匯報資料的編寫與制作

      ü 如果您 經常進行口頭匯報與關鍵領導溝通

      ü 如果您 希望提升個人綜合匯報能力,

      【教學要求】

      【學員人數】

      30人以內(小班授課效果最好)

      不超過50人左右(中班授課會降低講師課堂練習指導的互動性)

      【教室布局】

      課桌式、島嶼式、U型式、弧形式

      【教室工具】

      投影儀、白板及筆、麥克風、電源充分

      【特別聲明】

      請培訓機構、企業培訓組織方及學員,尊重講師及課程的知識產權

      授課過程不允許“錄音及錄像”!謝謝合作


       
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