高效的項目管理實踐——項目管理思維、工具與方法

項目管理日益受到人們的關注，成為一門新興的重要管理學科。越來越多的組織和企業，大量經營突破、戰略目標實現都是以項目形式進行的。本課程以美國項目管理協會(PMI)的知識體系框架為基礎，結合參訓公司的具體案例和眾多項目管理顧問的多年實踐經驗，通過系統的學習與互動研討，結合學員所在企業的實際案例，Step by Step的進行剖析和演練，徹底掌握目標管理與項目管理的思維理念、工具和方法。

通過具體的案例互動，幫助大家如何將各項內容合理計劃，嚴格控制，綜合平衡，有效地協調工作安排、進行項目成本、進度、范圍、質量的管理、風險管理與問題解決和對項目實現全過程的動態管理，使項目最終取得圓滿成功。

課程大綱

一、 項目管理的原理與方法論（9:00-10:15）

了解項目管理的一般原理和整體框架，建立對項目、項目管理的思維、認知和理念。并做好立項工作，明確目標，并授權項目經理開始實施項目。

w 項目與項目管理介紹；

w 項目實現企業目標的基本流程步驟

2 項目管理的五大過程組—啟動、計劃、執行、監控、收尾；

2 項目管理的十大管理要素

討論：參訓公司的項目及其特點

w 項目目標制定；

w 項目的階段劃分與里程碑計劃；

w 項目章程的項目章程的編制；

討論：以小組為單位編制參訓公司的項目名稱、目標及章程

二、項目的核心計劃編制

  將確定、協調與綜合所有部分計劃所需要的行動形成文件，使其成為項目管理計劃的基準(baseline)，為項目的成功實施制定行動指南與路線圖。

  1、項目范圍與進度計劃編制 （10:30-12:00）

w 項目規劃流程

w 項目范圍確立的相關工作

w 項目任務分解結構（WBS）的編制方法

分組演練：編制參訓公司各小組項目的工作分解結構

w 項目的工作分解結構（WBS）原則

w 項目進度表與甘特圖（Gantt Chart）繪制 （13:00-14:15）

w 項目各任務間關系的分析及任務排序及排序方法

w 項目任務工期估算方法

w 項目進度表編制及其重要方法

2 關鍵路徑分析  案例：如何通過關鍵路徑進行計劃優化

2 工期壓縮方法

2 分組練習：編制你的項目的進度計劃

2、組織結構與項目人力資源計劃 （14:30-15:00）

w 基本的項目人力資源管理思路；

w 項目中的人員組成；

2 矩陣式的組織結構對項目的利與弊；

2 責任分派矩陣——RAM；

2 項目的績效考核對項目的影響與激勵措施設置

w 資源平衡方法及其意義

w 資源不足的應對辦法；

三、項目的執行與過程管控

    基于被批復的項目實施計劃，投入人力、物力和財力進行項目的執行，在執行過程中，如何有效管理團隊、調度資源、推進任務執行，并定期收集項目的數據和信息，跟蹤變化，發現問題，不斷的使得項目按照既定軌道運行。

1、項目實施過程的任務管理；（15:00-15:50）

w 進度/成本報告；

2 操作演練：運用Excel/Project軟件進行項目的成本、進度跟蹤；

2 項目的周報、月報、階段報告的提交與作用；

2 案例分享：基于任務墻的項目報告與控制;

2 作戰室：如何通過全息可視化的方式管理項目；

2 項目的變更管理與控制；

2、項目的團隊管理與溝通技巧；（15:50-16:20）

w 高效項目團隊建設與管理

2 團隊發展的4階段與管理對策

2 團隊的分工與職責；

2 團隊激勵與授權。

四、項目收尾與總結；（16:20-16:30）

項目收尾階段，不是一拍兩散，做好項目總結和經驗教訓，做好相應的績效考核和激勵，更新組織過程資產。

w 項目的關閉與知識管理、經驗教訓總結

w 課程總結回顧與行動計劃布置