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      魅力女性素養提升——西餐禮儀

      主講老師: 朱美林 朱美林

      主講師資:朱美林

      課時安排: 1天/6小時
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 禮儀服務,是展現企業文化與形象的重要窗口。它以專業的姿態、得體的舉止,為客戶提供細致入微的服務體驗。無論是商務接待、會議組織還是日常交際,禮儀服務人員都能以其專業的知識、敏銳的洞察力和親和力,確保每一個細節都體現出尊重與關懷。他們不僅是服務者,更是企業文化的傳播者,以優雅的舉止和微笑,為客戶留下深刻印象。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2024-05-22 14:23

       

      課程背景

      日益國際化的今天,西餐不僅僅是美食,更是國際交際圈、涉外商務人士、都市時尚群體需要掌握的基本禮儀。您是否還在困惑西餐要點幾道菜?不同的刀叉勺以及酒杯該如何使用?怎樣才能在西餐桌上成為有教養的人?本課程將通過講授、實際演練、示范教學、影片和案例研討等方法幫您解開困惑。

      課程目標

      1.全面了解西餐知識和文化背景

      2.掌握從預約、點餐到用餐的整體西餐流程

      3.學習西餐用具的使用方法

      4.提升個人素養,成為餐桌上的紳士淑女

      授課時間2-3小時

      授課方式沙龍、實景操作互動

      授課對象需要出席西式宴請的政務、商務人員和有興趣了解西式餐飲知識的時尚人士

      課程大綱

      一、西餐概述:

      1、何謂西餐  

      2、西餐的分類 * 按國家分 * 按時段分 * 按正式程度分

       

      二、西餐文化:

      1、宴請的藝術:

      * 吃飽

      * 吃特色

      * 吃環境

      * 吃文化

      2、西餐文化6個M

      * “Menu”菜譜

      * “Music”音樂

      * “Mood”氣氛

      * “Meeting”會面

      * “Manner”禮節

      * “Meal”食品

       

      三、商務西餐的邀約與訂餐:

      1、邀約的技巧和應邀的禮儀

      2、預約訂餐

      * 宴請地點的選擇

      * 桌位的選擇

       

      四、商務西餐的形象規范:

      1、女士著裝禮儀

      * 如何得體參加商務宴請、雞尾酒會、晚宴等

      2、男士著裝禮儀

      * 穿西裝的十大誤區

      * 何謂著裝要求

      3、儀表修飾

      * 女士的自然妝與宴會妝

      4、儀態禮儀

      * 優雅得體的站、坐、行、蹲

       

      五、商務西餐的用餐禮儀

      1、餐前禮儀

      * 迎接和介紹的禮儀

      * 座次的安排

      * 入座的講究

      * 點餐的學問

      * 飲酒與食物的搭配

      2、上菜的次序

      * 頭盤

      * 湯

      * 副菜

      * 主菜

      * 配菜(蔬菜類)

      * 甜品 * 飲料

      3、如何使用餐巾

      * 用餐中和用餐后

      4、如何使用餐具和酒具

      * 如何選對刀、叉、匙

      * 如何選對酒杯

      5、宴請席間談話

      * 想談大事、必先聊小事

      * 危險的交談范圍

      * 談話的禮儀和技巧

      6、如何付小費

      7、自助餐的禮儀

      * 自助餐進食原則

      * 自助餐禁忌


       
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