主講老師: | 劉毅 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 質量管理是企業確保產品和服務滿足客戶需求和期望的關鍵過程。它涉及制定明確的質量標準、監控生產過程、持續改進和全員參與。有效的質量管理能夠提升產品可靠性、降低缺陷率、增強客戶滿意度,進而增強企業的競爭力和市場地位。通過持續的質量改進和員工培訓,企業能夠構建一種追求卓越的文化,實現可持續發展。簡而言之,質量管理是企業成功的基石,它確保企業以高質量的產品和服務贏得市場和客戶的認可。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-05-10 13:57 |
【課程背景】
◆2017年5月,國際電工委員會下屬機構IECQ發布了IECQ HSPM QC080000:2017標準。QC080000標準,即有害物質過程管理要求,能夠幫助企業針對產品的有害物質進行有效管理,使之符合國家、地區法律法規。有害物質管理體系認證主要為電子、電氣產品、零部件及原材料生產商更方便順利地將產品出口到世界各地。2017版QC 080000更加注重風險控制,法律法規的融入和實施并在監視和測量方面注入了明確的控制方法等要求。
◆目前各品牌廠商及中心制造廠普遍要求其供貨商需提供“有害物質檢測報告”及“不使用承諾書”,但這便足夠么? 從目前業界執行的情形及發生不符合要求產品的頻率來看,這答案顯然是不足的。為此部分業者便開始要求其供貨商需建立綠色管理系統并展開供貨商稽核。
◆現階段各大型電機電子企業最關注的產品環境要求規范當屬RoHS指令。
◆IECQ要求廠商驗證 IECQ QC 080000前,需建立諸如ISO 9001流程導向的質量管理系統并通過驗證。
【課程收益】
◆明確歐盟RoHS指令的要求及中國RoHS要求。
◆明確企業如何應對RoHS指令。
◆明確QC080000的要求及推進方法。
◆掌握內審流程及技巧。
【課程對象】
◆從事企業管理,或有意從事企業管理者。
◆具備一定管理知識,從事過或即將從事ISO體系的人員。
◆企業的采購、生產、質量管理骨干等。
◆工程師,車間管理人員。
【培訓時長】兩天(12小時)
【課程大綱】
一、 ROHS及WEEE的背景
1、QC080000管理體系與產銷鏈的關系
2、歐盟RoHS與中國RoHS的關系
3、合規義務在QC080000有害物質過程管理體系中的角色
4、ROHS指令的核心內容
5、最大濃度值(MCV)的定義
6、ROHS管理的電子電氣設備的范圍
7、有害物質的性質以及在電子電氣設備中的使用情況
8、ROHS的實質與監管
9、QC080000:2017有害物質過程管理體系的核心;
10、EIA/ECCB-954(電子電氣元件和產品危害物質減免標準和要求)重點;
11、QC080000:2017有害物質過程管理體系認證客戶轉換周期要求;
二、 企業應對ROHS及WEEE方略
1、自我聲明
2、自我聲明的形式
3、設備的自我聲明
4、符合性測試
5、測試標準
6、分析程序與方法
7、測試方案與策略
8、測試機構的選擇
9、信息交換與數據庫的利用
10、信息管理體系的建設
11、供應商與綠色供應鏈
12、物料管理
13、過程污染管控
14、自我聲明的審核
15、測試管理
16、不符合項的糾正措施與溯源體系
17、設計與設計修改評審
18、信息傳遞與培訓
19、實現ROHS符合性的程序
三、HSF 管理控制方法
1、HSF方針和目標的建立
2、依據 QC080000-2017標準建立HSPM危害物質管理體系的流程
3、HSPM危害物質管理體系建立的方法、重點和難點
4、HSF對供應商與外包商的控制方法與原則
四、QC080000-2017 標準應用精解
1、IECQ HSPM 的一個重要原理
2、IECQ HSPM 的重要術語
3、引用文件
4、組織環境(案例解析)
5、領導作用(案例解析)
6、策 劃(案例解析)
7、支 持(案例解析)
8、運 行(案例解析)
9、績效評價(案例解析)
10、改 進(案例解析)
五、QC080000:2017 與ISO9001:2015 整合方法
1、新產品開發與樣件制作與認可
2、采購過程控制
3、原材料、元器件、半成品和成品控制
4、過程控制
5、記錄控制
6、HS 識別與評價的步驟
7、HS 識別的一般方法
8、HS 識別的原則
9、HS 的來源
10、HS 的控制措施
11、QC080000:2017 必須制訂的管理文件 / 記錄
六、QC080000:2017 內部審核技巧和審核方法
1、QC080000:2017 對內審的要求
2、基本概念及審核重要術語
3、HSF 內部審核員應具備的能力
4、HSF 內部審核的策劃
5、HSF 現場審核準備
6、HSF 內部審核的現場實施
7、QC080000:2017 審核后活動
8、QC080000:2017 內審技巧與方法
9、精彩內部審核技巧和審核方法演練
10、課程總結& 問題解答及考試
11、HSF 內審員培訓答疑
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