《工作部署與員工培育》

課程大綱

1. 綜述

工作部署與員工培養(yǎng)是管理者日常最高頻的管理動(dòng)作，也是管理者的基本功。

本課程針對(duì)科技企業(yè)的中、高層技術(shù)管理者開發(fā)，根據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，針對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理的典型情境，結(jié)合課程老師多年從事技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理，以及管理咨詢工作總結(jié)的鮮活的經(jīng)驗(yàn)和豐富的案例，幫助學(xué)員識(shí)別工作部署與員工培養(yǎng)過程中的常見誤區(qū)，建立工作部署與員工培養(yǎng)的高階認(rèn)知，學(xué)習(xí)有效方法，掌握趁手工具。

2. 課程概況

培訓(xùn)對(duì)象：科技企業(yè)中、高層技術(shù)管理者。

培訓(xùn)時(shí)間： 1天（6小時(shí)）。

3. 培訓(xùn)收益

通過參加《工作部署與員工培育》，幫助學(xué)員：

l 掌握適用于科技團(tuán)隊(duì)的工作分解與規(guī)劃的方法與工具

l 掌握對(duì)員工的狀態(tài)進(jìn)行綜合評(píng)估的工具，做到知人善用

l 掌握結(jié)構(gòu)化地進(jìn)行工作部署溝通的框架，顯著提升日常管理效能

l 掌握系統(tǒng)化地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)/組織能力模型與員工培養(yǎng)規(guī)劃的方法與工具

l 掌握根據(jù)員工的不同情況進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)的方法與工具

4. 培訓(xùn)內(nèi)容

第一章：工作分解與規(guī)劃

1. 工作分解的模型與工具

1.1. 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS分解）

1.2. 復(fù)雜業(yè)務(wù)目標(biāo)分解（影響地圖模型）

2. 工作規(guī)劃

2.1. 關(guān)鍵路徑

2.2. 里程碑設(shè)定

2.3. 迭代式工作規(guī)劃

3. 參與式工作規(guī)劃

第二章：工作部署

4. 工作匹配度評(píng)估（ASK模型）

4.1. 知識(shí)Knowledge

4.2. 技能Skills

4.3. 態(tài)度Attitude

5. 結(jié)構(gòu)化工作部署溝通（OCDAC模型）

5.1. 開啟討論Open

5.2. 澄清Clarify

5.3. 制定方案Develop

5.4. 共識(shí)Agree

5.5. 總結(jié)Close

6. 參與式工作部署

第三章：員工培育

7. 員工培育的價(jià)值

7.1. 團(tuán)隊(duì)通往未來的階梯

7.2. 激發(fā)員工的潛能

7.3. 夯實(shí)管理者的權(quán)力基礎(chǔ)

8. 技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技能規(guī)劃

8.1. 團(tuán)隊(duì)技術(shù)領(lǐng)域規(guī)劃

8.2. 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域規(guī)劃

8.3. 團(tuán)隊(duì)技能規(guī)劃模型

9. 員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃（三葉草模型）

9.1. 興趣

9.2. 能力

9.3. 價(jià)值

第四章：員工輔導(dǎo)

10. 員工準(zhǔn)備度評(píng)估

10.1. 能力評(píng)估

10.2. 意愿評(píng)估

11. 管理者的工作行為

12. 管理者的關(guān)系行為

13. 情境領(lǐng)導(dǎo)（Situational Leadership）

13.1. 授權(quán)式管理

13.2. 指令式管理

13.3. 教練式管理

13.4. 支持式管理

5. 講師簡介

楊老師是一位有著十余年年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的軟件行業(yè)專家，主要專長為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力咨詢、軟件項(xiàng)目管理咨詢。曾為三星電子、CISCO、廣發(fā)銀行、博世、招商信諾、中興通訊、風(fēng)行網(wǎng)和三諾生物等企業(yè)提供咨詢服務(wù)，培養(yǎng)技術(shù)管理者，并曾為包括Oracle、順豐航空、普華永道、中國銀行在內(nèi)的數(shù)十家企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，深受好評(píng)。

楊老師的職業(yè)生涯是從程序員開始的，他有扎實(shí)的軟件技術(shù)基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是多項(xiàng)技術(shù)專利的發(fā)明人。先后在UTStarcom，華為等企業(yè)從事過軟件研發(fā)過程中涉及的大部分角色：需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、實(shí)施、維護(hù)、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理。他親歷了從技術(shù)骨干到管理者的“轉(zhuǎn)身”歷程，在此期間，他充分的感受到開發(fā)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)和管理者本人的巨大價(jià)值，于是他將自己多年在技術(shù)及管理一線的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，經(jīng)過系統(tǒng)化的梳理，開發(fā)出了技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力系列課程，經(jīng)過多年教學(xué)實(shí)踐和打磨，課程已經(jīng)非常成熟，受到眾多客戶的贊譽(yù)。

他是國內(nèi)軟件研發(fā)社區(qū)一位活躍的分享者、經(jīng)常在中國軟件工程大會(huì)、中國過程改進(jìn)大會(huì)、全球軟件案例研究峰會(huì)、亞太軟件研發(fā)管理峰會(huì)、 CSDN CTO俱樂部、QClub、敏捷之旅、中國軟件技術(shù)大會(huì)等進(jìn)行演講，并受邀擔(dān)任中國過程改進(jìn)大會(huì)、Scrum Gathering、敏捷中國等大會(huì)的評(píng)委和主持人。