| 主講老師： | 吳默冬 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 領導力是指一種能夠影響和激勵團隊成員，引導他們朝著共同目標努力的能力。優秀的領導者不僅具備清晰的愿景和戰略眼光，更懂得如何傾聽、理解和尊重團隊成員，激發他們的潛能和創造力。領導力體現在對團隊文化的塑造、對挑戰的應對以及對變革的引領等多個方面。在當今日益復雜多變的社會環境中，領導力已成為企業和組織成功的關鍵因素之一，它推動著團隊不斷創新、超越自我，實現更高的目標。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-28 20:14 |
【課程背景】
作為現代企業的管理者，情商的高低對整個團隊的工作氛圍和績效影響極大。高情商的管理者善于以富有魅力的領導方式，幫助團隊成員有效應對壓力，處理工作負面情緒，調動員工積極性和創造性。
團隊領導者通過情商智慧在職場環境中不同的場景的合理運用，讓管理行為變得更有效，并最終實現團隊工作績效的提升，團隊成員素質的成長。
【課程目標】
1、了解高情商管理者的五大特征，認知情商要素；
2、提升管理者的情商指數，掌握團隊的激勵技巧；
3、學會自我職場壓力緩解，及負面情緒處理能力；
4、掌握不同情商管理風格，調和團隊成員的關系；
5、運用情商的智慧改善職場溝通，營造職場氛圍；
【課程時間】 0.5天~1天
【課程大綱】
第一講：從IQ走向EQ：情商在管理中的作用
1、IQ智商與EQ情商之間的關系；
2、情商主導人際關系，情商主導決定影響力；
3、領導力與情商的關系
4、管理者情商五要素；
第二講：我的情緒我做主：情商提升之道
1、“知情”：了解情緒是什么？我們擁有哪些基本情緒？
2、“解情”：知道情緒管理對工作的影響，隨時隨地自我覺察；
3、卓越情緒管理：控制情緒六步驟；
4、如何應對管理中的負面情緒：消極、憤怒、焦慮、抑郁等；
課堂互動：小組情商分享活動
5、負面情緒的創造性管理；
第三講：職場情商在引導團隊中的作用
1、理清問題：識別來自團隊中他人的情緒；
2、提高解決肢體語言的能力；
3、通過解讀非語言信息，分析自己與他人的情緒模式；
4、處理團隊中他人負面情緒的技巧；
案例：某公司管理團隊情緒智能處理案例；
小組討論：如何帶領團隊做好情緒管理；
第四講：與壓力共舞，與幸福有約
1、你的壓力指數是多少（壓力測試）
2、壓力與工作的表現關系；
3、壓力如何產生；
4、壓力與環境的關系；
5、如何看待人生幸福；
6、對待挫折的正確觀念；
7、換個角度看問題；
8、員工滿意度心理輔導；
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