創新方程式——創新工具與問題解決

【課程背景】

縱觀社會經濟的發展，創新引導著人類文明的進化歷程，創新蘊藏著人類發展的無限生機。就企業而言，創新是企業發展的根基，創新是企業長盛不衰的源泉。任何產品都有自己的生命周期，都會經歷投入期、成長期、成熟期和衰退期。任何企業所能擁有的競爭優勢都是暫時的，除非它持之以恒地創新，否則，今天的輝煌也難保明天的繁榮。一個企業如果不能在創新上做好文章，那它離衰敗和破產就不遠了。因此，持續創新是企業的最重要的任務。

創新不能陷入“新奇想法綜合征”，而要綜合考慮企業內外要素后形成一套創新方案，并落實于行動，從一而終。因此本課程不單從理念角度闡釋創新思維，更會基于案例分析創新的掣肘，同時介紹一系列創新問題分析解決工具，幫助創新的想法逐步落地。

【課程收益】

1.掌握創新的管理模式，掌握創新時機分析和領域診斷工具；

2.掌握現代商業中創新思維的重要性，掌握商業問題分析工具；

3.了解企業創新失敗的原因，規避創新的誤區；

4.掌握創新問題的分析與解決四大工具。

【課程特色】

1.能夠兼顧干貨內容與形式演繹，保持較高現場滿意度與返聘率 ;

2.專業眼光犀利：快速診斷企業現場管理問題原因，及時捕捉學員學習過程中的障礙點;

3.用相聲演繹課程：短小的比喻直擊管理難點，用有故事的模型烙印各種知識框架和邏輯;      

4.實踐為王：問題導向(帶問題來上課，帶著思路或方法回，用案例編輯整個課程。

【課程對象】企業管理者及有創新需求的職場人士

【課程時間】2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一單元：為什么要創新？

1、 商業問題的演化

1)商業問題如何隨時代變遷而發生變化

2、商業問題的種類

1)簡單的商業問題

2)復雜的商業問題

3)錯綜復雜的商業問題

3、商業問題不同時代的應對方法

1)還原論

2)系統論

3)混沌論

4、商業競爭主流的發展

1)商業模式三國殺

2)跨界打劫滅門殺

3)彎道超車蔑視殺

5、企業發展的四個階段所需能力

1)創業階段

2)成長階段

3)成熟階段

4)衰退階段

6、團隊發展的四個階段

1)風暴階段

2)規則階段

3)績效階段

4)解散階段

7、不創新，必死無疑；創新，定有方向

1)天馬行空的創意只是自娛自樂，腳踏實地的創新才是生存法則

案例與演練：我們企業與團隊目前處于的創新環境分析

第二單元：五階創新——突破創新掣肘

1、大企業創新失敗的五大原因

1) 看不見潛在用戶

2) 看不起小微需求

3) 看不懂新的技術（模式）

4) 跟不上變化市場

5) 學不會改變組織

 案例：硬盤行業發展史解讀

               大型挖掘機如何被顛覆

               小型鋼廠蛇吞象

               從諾基亞與蘋果的發展看創新

2、企業五級創新—模仿

1) 模仿—跨地域、跨領域、跨緯度

2) 抄襲—同領域、同地域、同時段

3) 山寨—照抄別人，又降低質量

3、企業五級創新—迭代

1) 模仿之后，不大動干戈，有限的資源下優化

4、企業五級創新—突破

1) 打補丁還是換系統

案例：蘇寧、國美VS京東

        中VS華VS酷VS聯

        淘寶、京東VS拼多多

       小米、華為VS中華酷聯

5、企業五級創新—系統

1) 通過多個產品協作，促動整個商業動態

案例：樂視、小米、華為、阿里巴巴

6、企業五級創新—原點

1）創新與發明

7、創新時機選擇工具——企業發展如何跨越s曲線

8、創新領域診斷工具——與成熟產品在主流市場“亮劍”

1)紅海競爭的核心

2)藍海破局的核心

第三單元：突破創新誤區

1、商業創新者的專業知識應該保持深度還是廣度？

2、商業創新是基于運氣的努力還是有一定技巧可言？

3、時間壓力更能夠限制創造力還是更能夠激發創造力？

4、更多的資源并不一定對機會有所影響，還是會帶來更多的商業機會？

5、商業創新者應該關注各種可能商業創新者，應該堅持一個計劃？

6、商業創新是首先關注想法的質量還是想法的數量？

7、商業創新來自于特定的天才領導，還是來自于企業的每一份子？

8、更多的激勵對創意沒有影響還是帶來更多創意？

9、商業創新者要承受風險還是選擇安全？

10、商業創新是全要素思考還是要重要目標導向？

第四單元：創新契機探尋與問題聚焦—情景分析

1、情景分析的作用：弄清事實

2、情景分析的應用條件：復雜問題、情況不明而籠統的問題

3、情景分析的核心工具：牛眼法

4、您關注的關鍵問題是什么？

5、關注焦點可以區分、細化嗎？

6、在情景判斷種排列解決問題的優先順序是什么？

7、您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳解釋；

8、情景分析運用的步驟

1) 遇到的籠統問題—問題的定義

2) 逐件剝離并單一化

3) 單一問題具體化—WNYW

4) 問題的重要性排序

5) 問題分析起點

研討案例：煩惱的馬克

練習：可視化工作表

第五單元：創新問題的根因探尋——原因分析

1、 原因分析的作用；

1) 推理原因

2) 排除原因

2、 原因分析的應用條件；

1) 出現偏差

2) 偏差可控

3、“發現問題“并”尋找根因”—尋找原因的方法對比應用場景

1) 比較法

2) 專家法

3) 試錯法

4、管理工作中“四類偏差”

1) 正向偏差

2) 反向偏差

3) 持續改進偏差

4) 起始偏差

5、您所關注的問題與觀察到的事實是什么？

6、比較的事實是什么？

1) 正常的

2) 相似的

3) 由內到外

7、如何辨別獨特的差異與變化？

8、如何辨識及檢測可能的原因？

研討案例：商標脫落的原因（生產）

練習：原因分析工作表

第六單元 ：在創新問題點達成共識，集體決策——決策制定

1、決策制定的作用

1) 集體決策

2) 提升概率

2、決策制定的應用條件：面臨方案選擇

3、決策制定的核心工具

4、定標準的五項原則

5、您想決定什么？您的決策標準是什么？

6、確定決策流程

1) 目的

2) 標準

3) 方案

4) 風險

7、預先審視潛在的問題并予以處理

研討案例：辦公室選址

研討案例：人才選拔

練習：決策制定工作表

第七單元 ：創新問題解決路徑與落地實施—計劃分析

1、 計劃分析的作用

1) 自我改善

2) 落實方案

2、計劃分析的應用條件：落實方案

3、計劃的核心工具

1) 問題/機會

2) 預防/應急

3) 促進/利用

4、計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么？

5、辨別可能出現的潛在問題與機會

1) 專家法

2) 魚骨圖

3) 頭腦風暴法

6、發生問題的原因是什么？

7、怎樣預防（促進）問題（機會）的核心要素

研討案例：洛德酒廠（生產、研發）

研討案例：新產品發布

練習：計劃分析工作表