| 主講老師： | 李勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 互聯網是一種全球性的計算機網絡，它連接了全球各地的設備、系統和服務，實現了信息、資源和服務的共享與交流。互聯網通過無線和有線技術，如云計算、大數據、人工智能等，為人們提供了便捷的通信、購物、娛樂、學習等多樣化的服務。它不僅改變了人們的生活方式，也推動了社會、經濟和文化的快速發展?；ヂ摼W已經成為現代社會不可或缺的基礎設施，對于促進全球化和構建人類命運共同體具有重要意義。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-03-04 15:09 |
培訓對象：產品中心（總監、經理、主管）、運營中心管理人員、技術中心管理人員、對產品感興趣的人士；
課程時間：1天
課程背景：
當今時代是產品極度豐富甚至是產品過剩的時代，已經從渠道為王轉向產品為王，如何建立產品思維就顯得尤為重要，那么什么是產品? 產品思維該如何建立？產品思維都包含哪些層面？本課程將進行詳細解析。
課程收益：
培訓完結后，學員能夠：
2 了解產品思維的重要性；
2 了解什么是產品思維；都包含哪些方面；
2 理解該如何使用產品思維設計產品并迭代；
課程大綱：
單元 | 大綱 | 內容 |
單元一 | 產品思維概述 | 1. 產品思維使人做出高質量決策 2. 用產品思維，以最小成本創造最大價值 3. 新人迫切需要難以獲取的產品思維 4. 產品思維關鍵詞及核心要素 |
單元二 | 重新認知用戶需求 | 1. 用戶畫像的正確打開方式 1） 什么是好的用戶畫像 2） 用戶畫像真實感價值 3） 用戶畫像探知最有效的方式 2. 先區分后描述，全面認知用戶特征 1） 用戶群體是對用戶的宏觀認識 2） 建立數據，特征，畫像的關聯 3） 從單一用戶群體到用戶群體矩陣 3. 利用場景判斷用戶的真實需求 1） 用戶場景是對產品所在所部環境的描述 2） 考慮使用產品的物理環境 3） 考慮用戶所在的社會場景 4） 考慮用戶心理變化 5） 利用場景判斷需求 4. 怎樣探索用戶心智 1） 用戶心智是用戶需求的根源 2） 社會心智 3） 認知行為心智 4） 用戶常見的認知偏誤 5. 找到真實有效的需求點 1） 需求是用戶對解決現存問題的需要 2） 需求不是無邊界的 3） 需求的主體是目標用戶 4） 需求存在不同層次 |
單元三 | 創造產品價值 | 1. 機遇用戶需求而判斷出的產品價值 1） 產品價值是用戶主觀感受嗎？ 2） 產品價值受什么影響 3） 產品價值的應用 2. 核心用戶價值就是產品要實現的價值 1） 找到產品核心價值 2） 產品價值=（新體驗-舊體驗）-遷移成本 3） 在短期效果與長期價值之間做權衡 3. 用戶體驗=可用性+易用性+確定性 1） 用戶體驗存在四個維度 2） 可用性是用戶價值核心 3） 易用性是達成目標成本 4） 穩定性是對復雜場景中有更高要求 5） 超預期性并非用戶體驗必要組成 |
單元四 | 產品該如何落地 | 1. 深入場景，探索供給側價值 1） 供給側畫像是認知供給側的起點 2） 用供給側場景來驗證供給側真實程度 3） 供給側創新：模式與技術 4） 兩類商業模式：流量與交易 2. 以四個步驟驅動產品迭代 1） 新體驗要做最小成本嘗試 2） 用數據觀察結果 3） 分析正誤的基礎：數據思維 4） 堅持對的，放棄錯的 3. 借鑒科學思維，建立深度認知和決策 1） 為什么要用產品思維決策？ 2） 尊重客觀規律 3） 明察約束條件 4） 抽象有效方法論 5） 具備批判思維和可證偽精神 6） 產品經理與程序員的協作法則 |
講授老師介紹：
李勇
? 山東大學研究生 計算機專業
? 10多年互聯網電商平臺運營實戰經驗
? 10多年企業管理與培訓經驗
? 上海鯨工網COO
? 易車產品VP
? 互聯網產品及運營專家
? 互聯網營銷與策劃專家
? 國際職業培訓師行業協會認證高級講師
曾供職于：華為高級督導，百度產品經理，易車（車后）VP，鯨工網COO
曾服務的客戶：
? 運營商：
1）廣東移動、浙江移動、北京移動、上海移動、湖南移動、湖北移動、成都移動、廣東移動南方基地、四川移動、上海電信、貴州電信、湖北省電信、武漢電信、遼寧電信、北京電信、上海聯通、深圳聯通、深圳移動、湖南聯通、福建聯通、海南聯通、黑龍江移動……
2）南京咪咕互動、上海咪咕、中移在線、鐵塔公司、中移蘇研、電信愛音樂公司、小沃科技…..
? 銀行及保險：
1）銀行：中國銀行、湖北農行、湖南農行、內蒙農行、上海建行、上海招商銀行信用卡中心、青島農業銀行、蘇州銀行、興業銀行…..
2） 保險：人保產險、泰康人壽、中國銀行、興業銀行、青島銀行、平安集團……
? 國家電網，南方電網及能源類企業：
1） 國家電網：天津電力、浙江省電力、南京電力、河南省電力、山東省電力、北京電力、河北省電力、湖北省電力、丹陽電力、連云港電力、邯鄲電力、鹽城電力、泰興電力、龍巖電力……
2） 南方電網：廣東省電力、佛山電力、貴州省電力、貴陽電力、玉溪電力……
3） 國，家電網其他公司：國家電網電商公司，國家電網電動汽車、國家電網客服中心（天津及南京）……
4） 中海油，中石油，中化集團..
? 煙草企業：
廣東中煙，廣西中煙，四川省煙草集團，山東將軍集團…..
? IT、制造、家居、零售、鋼鐵、服裝、物流、高速管理等集團公司和互聯網企業：
聯想集團、海爾集團、海信集團、紅星美凱龍、青啤集團、浪潮集團、賽輪金宇集團、中外運集團、滄州招商局、華菱鋼鐵集團、永城煤電控股、河北高速管理局、浙江高速管理集團、北京城鄉商業集團、圣象地板集團，梅州鋼鐵，廣東中圓，賽科石油、中鈔集團、京東、百度、俊途旅游網、知音傳媒集團……
? 互聯網公司：
滴滴公司、京東、百度、俊途旅游網……
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