| 主講老師： | 蘇海軍 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 角色認知是人們對布置給他們或?qū)ζ湟蟮墓ぷ髀氊?zé)的了解程度。名詞解釋角色認知是人們對布置給他們或?qū)ζ湟蟮墓ぷ髀氊?zé)的了解程度。這種認知很重要，因為它引導(dǎo)員工努力的方向并改善員工與同事、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者的協(xié)作。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-05 12:24 |
【課程收益】
1、認識到在人才成長過程中及時、有效輔導(dǎo)對于企業(yè)長期發(fā)展的重要性；
2、熟悉并掌握輔導(dǎo)的具體技巧；
3、分析并確認工作輔導(dǎo)的最佳時機及增值信號；
4、認知到心理資本在自我成長及員工成長中的重要性；
5、認識并理解激勵在員工管理中的重要性，并掌握合適、有效果的激勵技巧；
【課程對象】
企業(yè)中基層主管、一線管理人員
【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了最新的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！
【課程時長】1-2天
【課程大綱】
第一單元：輔導(dǎo)者的角色認知
1、 管理者清晰的角色認知
2、 對下屬培養(yǎng)的認知
l 員工得到晉升的原因是什么？
l 部屬為什么缺乏培養(yǎng)
l 培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬的好處
3、 輔導(dǎo)過程中你的角色
l 授之以“魚”與授之以“漁”
4、 各類型部屬培育的原則與目的確立
l 輔導(dǎo)的基石
l 從被輔導(dǎo)者的角度分析輔導(dǎo)
5、情境領(lǐng)導(dǎo)力管理模型：員工管理方式的核心
第二單元：教練式輔導(dǎo)工具
1、輔導(dǎo)工具一：思想-行為-結(jié)果模型
2、輔導(dǎo)工具二：SMART模型
3、輔導(dǎo)工具三：從問題框架到目標框架模型
4、輔導(dǎo)工具四：grow模型
l 闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當、指出問題
錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
l 理清事實（Reality）
正確行為：澄清事實、說明后果
錯誤行為：主觀臆斷、似是而非
l 改善方案（Options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯誤行為：獨斷專行、不切實際
l 共同行動（Will）
正確行為：明確計劃、約定跟進
5、輔導(dǎo)工具五：提升績效平衡輪
1）平衡輪理論指引
2）如何應(yīng)用教練平衡輪提升績效
3）練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）
6、輔導(dǎo)工具六：問題處理器——全面系統(tǒng)的思考，創(chuàng)造新的解決問題方案
1）感知位置法
2）練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）
第三單元：激勵員工
1、 激勵的誤區(qū)
l 激勵與獎勵
l 管理方格圖
2、 激勵的策略
l 創(chuàng)造良好的工作氛圍
l 認同贊美激勵
l 物質(zhì)激勵
l 職業(yè)激勵
l 根據(jù)人格類型激勵
l 授權(quán)激勵
l 新老員工的激勵方式探討
3、課程結(jié)束
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