結(jié)構(gòu)性思維與職場(chǎng)表達(dá)

課程背景：

您或您的員工是否也存在這樣的問題？

1. 思考問題，沒頭緒，抓不到關(guān)鍵點(diǎn)，頭腦混亂

2. 寫報(bào)告時(shí)，觀點(diǎn)不明確，廢話多，邏輯混亂，缺乏說服力

3. 說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完后后悔不迭

4. 溝通時(shí)沒重點(diǎn)、想到哪說到哪、思路雜亂無章

5. 復(fù)雜事情說不清，關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上

課程收益：

結(jié)構(gòu)性思維可以幫您和您的員工:

1. 思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源

2. 匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí)，讓聽眾有興趣、記得住，給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠螅?/span>

3. 對(duì)內(nèi)對(duì)外有效溝通時(shí)，思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確！

課程對(duì)象：全員必備

課程方式：理論講授（40%）+案例分析（10%）+小組研討（10%）+場(chǎng)景化練習(xí)（40%）

課程大綱：

第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

一、四種常見的表達(dá)陷阱

1. 思路中斷

2. 思維發(fā)散

3. 思維跳躍

4. 表述繁冗

二、結(jié)構(gòu)性思維的4個(gè)特點(diǎn)

1. 結(jié)論先行

2. 上下對(duì)應(yīng)

3. 分類清楚

4. 排序邏輯

三、結(jié)構(gòu)性思維的核心原則—利TA性原則

四、構(gòu)建縱向結(jié)構(gòu)

1. 自上而下的疑問/回答式對(duì)話

練習(xí): 霧霾的危害

練習(xí): 大陸女童香港街頭便溺

2. 從下到上概括總結(jié)

練習(xí): 流水賬式工作匯報(bào)秒變功勞簿

五、構(gòu)建橫向結(jié)構(gòu)

1. 演繹論證

2. 歸納論證

第二講：基于結(jié)構(gòu)性思維的快速表達(dá)框架

一、定錨點(diǎn)定框架

1. 錨點(diǎn)的作用

2. 定錨點(diǎn)的原則

1）對(duì)稱

2）分離

3）一致

二、三個(gè)基礎(chǔ)表達(dá)順序

1. 時(shí)間順序，通過時(shí)間推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

2. 空間順序，通過地點(diǎn)推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

3．三方順序，通過幾個(gè)方面推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

三、三個(gè)進(jìn)階表達(dá)順序

1. 問題順序，通過問題解決來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

2. 對(duì)比順序，通過對(duì)比變化來推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

3. 遞推順序，通過因果關(guān)系推進(jìn)表達(dá)內(nèi)容

四、邏輯表達(dá)順序的組合應(yīng)用

講解流程: 概念—舉例—練習(xí)—工作場(chǎng)景遷移

第三講:辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息

一、客觀性接受信息4個(gè)步驟

1. 識(shí)別——識(shí)別信息中事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

2. 對(duì)應(yīng)——找到事實(shí)與觀點(diǎn)對(duì)應(yīng)關(guān)系

3. 結(jié)構(gòu)——構(gòu)建信息之間的關(guān)系圖

4. 表達(dá)——用一句話（盡量簡(jiǎn)潔）概括主題

演練：看視頻，一句話總結(jié)

二、接受信息時(shí)的察言觀色

1. 解彼知己--4P個(gè)性測(cè)試、解讀與應(yīng)用

2. 肢體語言的魔力

3. 化解沖突— 發(fā)揮情商在溝通中的魔力

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