| 主講老師： | 蔡明銳 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務，承擔信用中介的金融機構。銀行是金融機構之一，而且是最主要的金融機構，它主要的業務范圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。在我國，中國人民銀行是我國的中央銀行。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-11-15 16:24 |
課程背景：
隨著5G時代的到來，大量的流量轉移至線上，新媒體平臺，不論是社群、朋友圈、短視頻、直播都對線下的培訓產生了沖擊，在趨勢面前，內訓師很容易做出明智的抉擇，線上直播培訓勢在必行。
本課程課程將采用直播教學形式，在課程中融合了多種創新型的網絡互動的教學活動，如自畫像、快速判斷、卡片匹配、Yes、小組漫談、空中氣球等互動活動,輔以課前、課后混合式學習的方式,讓你擁有線下課程幾乎一樣的體驗,同時教會你如何在同步虛擬教學環境中成功講授一門課。
課程對象：企業內訓師
課程收益：
1、 內訓師人設IP打造
2、 掌握直播課的標準sop流程及一些輔助工具
3、 直播時內訓師的授課技巧和語言魅力
4、 直播輔助教具及應急預案處理
5、 完成一場直播授課
課程大綱：
人設和鏡頭感（15%）
一、 內訓師人設IP和鏡頭感
1、了解鏡頭感，克服鏡頭感前的緊張感
1）克服緊張情緒的四個準備，如何克服緊張情緒
2）克服緊張情緒的FBM法的簡化版
3）錄一段內訓師直播開場，要求有邏輯、聯結學員和吸引點
2、內訓師個人IP打造
1）IP定位：提升學員黏性與持續率
2）明確優勢：超級主播定位三步法
3）自我包裝：打造有吸引力的標簽
內訓師直播標準sop流程和內訓師能力執行（80%）
一、線上和線下培訓
1. 線上和線下培訓的不同
2. 線上培訓底層邏輯
3. 經典三級火箭模型
4. 多感官的VAK設計
二、線上直播課設計與開發（直播前思考）
1、分析學習需求
1) 撰寫學習目標
2) 萃取學習內容
3) 設計教學活動
好的直播授課一定是有標準sop的流程執行
三、 內訓師直播sop流程執行
1、前期準備
2、開場預熱
3、品牌介紹
4、直播內容介紹
5、激發場景、提出問題
6、知識/產品介紹
7、學員和內訓師互動答疑
8、穿插解答和故事設計
9、即使反饋和激勵
10、授課結尾和總結
內訓師能力執行
四、內訓師呈現技巧（1）
1、 如何設計互動式開場？
2、 如何激發學員參與？
五、內訓師線上直播呈現技巧（2）
1、 如何讀懂你的學員
2、 如何根據學員的狀態調整節奏
3、 直播的語言技巧
4、 如何回答學員的問題
5、 如何減少非學習內容的相關干擾
6、 如何和你的助教/嘉賓合作
7、 內容呈現（重復總結多、內容文字少）
六、 線上培訓風格與線上反饋技巧
1、 內訓師直播形象風格
2、 形式節奏變
3、 點名回應重（及時回應，期待被點）
4、 作業任務輕（短平快）
內訓師直播應急處理及其他（5%）
七、直播應急預案及對策
1. 直播時遇到的時間控制問題
2. 直播時遇到的2大問題：遲到、不在狀態
3. 直播時內訓師經常犯的錯誤
4. 直播時常見的不恰當行為與解決措辭
5. 突發狀態及應對
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