《部屬培育與授權技巧》課程大綱

[簡要目錄]

模塊一   部屬培育：提升部屬能力（如何通過管理技巧改變提升部屬能力）

模塊二   授權技巧：合理授權（對待不同員工需要不同的授權技巧）

[課程背景]

管理者往往苦于不知道如何培育員工，因此部分管理者只會粗暴的使用命令去要求下屬或者把培育的工作寄希望與人力資源部門，殊不知在崗學習和行動學習才是最好的培育。部屬培育是解決能力問題，在強調工作中獲得能力提升的今天，管理者培養下屬的方式方法需要蘊含在日常的管理工作之中，達到潛移默化的效果。

有效授權是現代企業管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權能充分發揮下屬的積極性和才能，提升團隊運作效率和績效水平。反之，無效授權則會浪費資源和時間，嚴重時更有可能引發風險和危機。

本課程將使管理者清楚、準確認識何謂授權、為何授權及如何授權，快速掌握授權前、中、后的方法和技巧，使管理者能夠通過有效授權來提升管理績效。

[課程特色]

1、 體驗：經典的生活、管理案例，感受管理中精神優先的妙處；

2、 提煉：基于不同類型的員工，我們需要運用不同的管理手段；

[課程時長]

1天（6-7課時）

[課程對象]

    企業中的團隊管理者

[課程大綱]

模塊一   部屬培育：提升部屬能力

          1、部屬培育訓練活動-看看誰的下屬教的好

2、部屬培育之心態培養

   員工的心理曲線變化

   如何提升員工的幸福感-ABC理論

   員工幸福感自我操作-BVR模型

   案例：《中國軌道》如何輔導心態不好的員工

          3、部屬培育之能力培養

事前輔導（PDCA法）

事中輔導（麥當勞法）

事后輔導（天龍八步法）

團隊協作輔導

案例：《康熙王朝》康熙輔導李光地

模塊二    授權技巧：合理授權

1、授權價值

2、案例分析-管理“累不累”？

3、不授權的3大危害及5項困境

4、有效授權的流程

（1）授權基礎-識人自知選對人

（2）授權準備-明確計劃派任務

（3）授權過程-適當放手多支持

（4）授權保障-及時跟進會檢查

（5）授權整合-搭配合作懂協調

（6）授權核心-目標設定需共贏

（7）案例分析-錯在哪里？-如何既授權又有結果

5、有效授權分工的七個步驟

（1）定義結果—執行的意義/真正的執行“以終為始”

（2）確立目標—執行的方向/制定目標的8個步驟

（3）建立標準—執行的依據/獎懲激勵的6個關鍵

（4）配置資源—執行的責任/確定責任人的5個標準

（5）用對方法—執行的辦法/解決執行不力的12個方法

（6）放手過程—執行的保障/領導解放的8項措施

（7）確認結果—執行的成果/達成結果的

總結：管理者需要個人魅力與個人能力的內外兼修