跨部門溝通與協作

一、工作坊背景

為什么同屬于一個組織，部門之間卻貌合神離？

是什么影響了跨部門之間的協作？

如何發揮出團隊之間的協同效應？

許多管理者所帶領的不是團隊，而是群體，因為他們根本沒有得到因協同而帶來的1+1>2的效果，有的甚至出現了1+1<2的情況。

原因何在？格局、眼界還是認知不足，還是動力不足？本次工作坊將幫助學員撕開籠罩在表面的虛假面紗，一探究竟，打破跨部門合作的隔閡，創建高效協作團隊！

二、行動學習小組：協作部門

三、工作坊周期：1天

四、工作坊收益：

1. 令學員直面跨部門溝通與協作的深層次問題；

2. 使部門之間重新確定共同的目標，不同的分工與責任，公平的利益；

3. 激發協作部門的向心力，凝聚力，和團隊協作的精神；

4. 令學員找到實現高效跨部門協作的策略與行動計劃。

五、工作坊優勢：

1、 一套清晰、簡潔、優美的團隊協作匯談模型；

2、 工作坊引導師獲得雙國際認證（教練+行動學習促動師）。

六、工作坊流程：

《跨部門溝通與協作工作坊》

一、 認知導入

1、 重新定義團隊

2、 協作障礙的根源

二、 工作坊流程

第一步：匯談規則

第二步：共同目標

第三步：勝利愿景

第四步：理想團隊

第五步：協同設計

第六步：團隊評估

第七步：改進計劃

第八步：團隊建設

第九步：城鎮會議

行動學習法介紹：

行動學習法在上世紀40年代，由英國管理學思想家雷格·瑞文斯(Reg Revans)發明，并在全世界得到了廣泛的應用（如GE、波音、三星、微軟、豐田、中糧、華潤、阿里巴巴、百度、中國移動等），如今已經發展成為學習型組織構建與實踐的最佳工具。

簡單說“行動學習就是一組人共同解決真實的問題并從中學習的過程“，它包含了如下要素：一個真實的問題、一個行動學習小組、一位行動學習教練、提問和傾聽、質疑和反思、采取行動、復盤學習，最終達到的結果是：問題得以解決，組織智慧得以提升，并擁有了學習型組織的雛形。

雷格·瑞文斯說過的，“一個生物體想獲得生存和發展，它的學習速度必須大于等于環境變化的速度。”對于組織而言，在瞬息萬變的信息時代，面臨的問題高度復雜，客戶需求不斷變化，只有激活每個人的活力與智慧才能讓組織生機勃勃。