非職權影響力

【課程背景】

非權力性影響力是由領導干部自身素質形成的一種自然性影響力。它既沒有正式的規定，沒有上下授予形式，也沒有合法權力那種形式的命令與服從的約束力，但其影響力卻比權力性影響力廣泛、持久得多。著名的管理學韋伯在上世紀30年代第一次提出了非權力影響的概念，不同于傳統權利影響不同的是，這種影響力不需要組織給予職位，而與人自己的品格、性格、價值觀、行為特點等一些自然因素有關。

非權力性影響力又稱自然影響力，與權力影響力不同，它既沒有正式的規定，也沒有組織授予的形式，它是以個人的品德、才能、知識、感情等因素為基礎形成的。

在非權力性影響力的作用下，被影響者心理和行為更多的是轉變為順從和依賴關系。非權力性影響力是由領導者的品德修養、知識水平、生活態度、情感魅力以及自己的工作實績和表率作用等素質和行為所形成。它的特點在于它的自然性，它比權力性影響力具有更大的力量。

本課程，匯集豐富的案例，課程從管理實踐與生活現實角度出發，幫助大家全面認知并提升影響力，課程涉及心理學、人際關系學、組織行為學、性格學、社會學等重要學科，是管理者提升自我影響力修煉的必修課。

【課程時間】

1天/6小時      

【課程對象】

中基層管理者                                

【課程規模】

30-40人

【課程形式】

理論50％、實戰演練30％、案例討論10%、答疑10％

【課程大綱】

一、全面認知自我

1、影響力可能的來源

A、傳統影響力

a、傳統影響力的優劣勢

b、傳統影響力主要的應用情境

B、權利影響力

a、權利影響產生的不良反應

b、權利影響力主要應用情境

C、非權力影響

a、非權力影響的優劣勢

b、非權力影響主要應用情境

2、管理者勝任力模型

       A、一個人哪些要素影響勝任力

         a、性格特質

         b、自我風格

         c、工作動機

         d、工作能力

         f、價值觀

      B、針對實際工作的勝任力模型

       a、向上管理

       b、幫助下屬

       c、團結同事

       d、合理計劃

       e、明確責任

       f、高效執行

       g、提升影響

   3、對人生價值的認知

A、個人價值觀認知

   a、馬斯洛需求層次

   b、冰山模型理論

   c、納什均衡定律

   d、沃倫達因素管理

B、工作動機認知

   a、金錢

   b、感受

   c、安全

   d、生活

   e、價值

   f、成長

C、各階段發展目標認知

   a、而立

   b、不惑

   c、知天命

   d、耳順

   e、從心所欲

二、非權力影響基本流程

1、確定感覺

A、影響他人的聆聽

a、聽出感覺信息

b、聽出問題信息

B、不同對象的思維模式

a、五型性格解析與辨識系統

b、針對于不同性格人的讀心術

2、擴大事實

A、影響他人的提問

a、四種提問方式的靈活運用

b、如何把問當成利器

B、問與引導的相互結合

a、如何確立提問點和影響點

b、發現他人盲區的主要技巧

3、增加籌碼

A、提升非權力影響的主要原則

a、喜好

b、互利

C、承諾

d、社會

B、確立不同人的價值層次

  a、馬斯洛需求層次確定

  b、個人六大價值觀維度

4、一錘定音

A、誘之以利

a、可能

b、因果

B、脅之以害

a、來源

b、呈現

C、動之以情

a、表達

b、影響

三、非權力影響力的運用

1、全新管理視角

  A、 狀態管理

  B、 標本兼治

  C 、采納諫言

  D 、換位思考

2、全新管理思想

  A、駕馭矛盾

  B、搭建關系

  C、確立重點

  D、鼓勵思考

3、全新管理診斷

  A、 管理日志

  B、 管理分類

  C 、分類應對

4、全新的資源分配

  A、人

  B、財

  C、物

  D、權

  E、信息