團隊建設與人才管理

課程概述：

    對于多數團隊管理者而言，如何有效的管理團隊成員是非常艱難的，如何獲得下屬的信任、如何準確的自我定位、如何科學的擬定和分配工作目標、如何授權、如何激勵、如何輔導、如何進行有效的溝通等。如果不能夠掌握正確的管理方法，對團隊成員進行有效的管理，就不能適當的為下屬提供支持，盲目的管理，這不可避免地會導致信任崩潰、員工被疏忽、績效下降。

    《團隊建設與人才管理》課程基是于團隊管理者八大能力要求，結合本人十多年的授課和輔導經驗，聚焦團隊管理者通常會面臨的挑戰，提供面對面的案例討論、幫助團隊管理者快速轉變角色，系統提升綜合管理技能，加速崗位勝任的王牌課程。

課程時間：2天

參加對象：團隊管理者

授課老師：《影響團隊執行力的八大根源》 《打造高績效團隊》《提升團隊決策力的51條法則》書籍作者蔣巍巍先生

課程內容：

一、高績效團隊建設概論

 高績效團隊建設的5個要素（理論基礎）

 現實工作中常見的若干問題講解

 什么樣的團隊才是高績效團隊（理論基礎）

 分組及討論：“團隊”的深度剖析

二、新經濟時代下團隊管理者的新挑戰

 新經濟時代下團隊管理者的3個新挑戰

 案例：新生代員工的管理

三、高績效團隊管理者必備的能力和素質

 團隊領導力形成的5個階段演示與剖析（理論基礎）

 六導法管理現場演示與剖析

 案例討論：某罷工現場情景模擬

 性格管理法現場演示與剖析

 團隊在不同發展各階段的5個原則（詳解+案例）

 如何獲得多謀善斷的團隊決策力

 案例討論：我該怎么辦？

 如何獲得凝聚人心的團隊領導力

四、高績效團隊建設的五步工作法

1、團隊文化的建設

 團隊粗文化形成的5個必要條件

 做好團隊規劃的5個要點

 3個步驟將團隊粗文化過渡到可執行文化

 為什么只有文化具有統一性，引導性，傳承性？

 案例討論：尖刀團隊是怎樣煉成的？

 案例：蒼茫中點燈

2、團隊組織的建設

 制度的合理性、準確性、可行性怎樣把握？

 如何做到既要大家熟知，又要淡化制度？

 制度如何隨著組織的發展及時升級？

 文化具有引導性，制度具有約束性

 案例討論：這個制度有作用嗎？

3、流程的建設

 各部門業務流程的科學性、熟練性、統一性的把握

 跨部門間流程的交叉性、協作性、重復性的把握

 如何使流程成為一把手工程

 流程的創新與堅守

 案例討論：是流程決定組織，還是組織決定流程？

4、人才梯隊建設

 職業生涯的分類

 外職業生涯（對組織而言）

 內職業生涯（對個人而言）

 內職業生涯與外職業生涯的關系：

 成功人生的關鍵在于職業生涯規劃

 指引自我發展的燈塔--目標

 達到成功彼岸的航船--行動

 樹立個人品牌的不竭動力--學習

 品牌之船的羅盤--態度

 不斷涌現的暗流--習慣

 助你成功的加速器--關系網

 人員的管理與分工

 案例討論：“建”與“管”的關系？

5、能力建設

 團隊成員專業能力培養注意事項

 團隊成員通用能力培養注意事項

 團隊成員能力培養3部曲

 培養，培訓，演練，訓練，授權，獨立，5個階段能力建設過程解析

 案例:香河團隊的締造

五、團隊成員的績效管理

 1、為什么要做績效管理

 2、績效管理循環圖

 3、績效目標的設定

 4、執行過程的控制

 5、考核與輔導

 6、績效面談預評估

 7、績效改進指導

 8、自我挑戰計劃

 案例：績效訪談