| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-04-21 14:17 |
課程長度、人數限定、反饋評分方法：
課程長度：2天，計6*2＝12小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學方式，為保證學習效果，限人數不超過25人。
課程反饋評分方法：去掉每個調查題的最高分和最低分各1個，然后匯總。
培訓特色及設施要求：
財富百強企業的圓桌型情景式課程，哈佛教學方式的經典引進，世界頂級公司職業經理人的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。
本課程采用獨特的“實戰案例+現場考核”式訓練方法，必須采用專用的培訓道具和案例分享物品，請培訓組織單位做好預算(180元)。同時，講臺必須是1.3米以上高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
企業教練的角色挑戰和關鍵任務
? 什么是企業教練技術？ ? 開展教練活動的六大收益 ? 從經理到教練的角色轉變 從手把手到肩并肩 從技能斷層到人才梯隊 從狹隘到寬容 從強勢管制到魅力領導 ? 哪些人、哪種情況需要教練? | ? 教練的五大任務 狀態診斷 技能調教 潛能開發 職業輔導 培訓傳承 ? 教練工作的挑戰 ? 企業教練：潛能和效率的發動機 |
l 案例分析 | |
ü 韋爾奇退休后為何要當企業教練 ü 好領導與糟領導 ü 美國ABC電視臺對教練的跟蹤 | ü 豐田的“師徒制” ü 首席科學家找誰做導師 ü 教練的場外魅力 |
l 互動實踐 | |
ü 教你一手 | ü 你說得對 |
下屬狀態診斷和技能調教訓練
? 員工的狀態診斷 技能準備度 意愿準備度 ? 技能訓練和調教前的準備 尋找差距 估計改進的可能性 ? 技能訓練的步驟 交換意見，取得共識 查找問題根本原因 給員工示范的技巧 形成行動計劃 跟進觀察和督導員工 階段性面談 差距分析和后續改進 | ? 技能訓練和素質調教要同步 ? GROW技巧的運用 你想達成什么目標？ 可行嗎？ 除此之外還能做什么？ 何時開始？ ? “授人于魚”還是“授人于漁” ? 教練過程中的溝通技巧 聽的層次 說的涵養 發問的學問 反饋的秘訣 說服的手段 ? 分歧處理 |
l 案例分析 | |
ü 后勤員工覺得很冤枉 ü 弦外之音 | ü 教練互動計劃和行動跟進表 ü 爬上旗桿往下跳 |
l 互動實踐 | |
ü 三人行，必有我師 | ü 難以協調的行為習慣 |
員工的個性尊重、潛能開發和行為激勵
? MBTI工具：對員工性格把脈 偏愛、差異和技能多樣化 重視下屬、駕馭團隊是教練的高明之處 ? 如何尊重個性、發揮個人所長 承認差異 尊重差異 用好用足每個人的差異 ? 不同性格對象，不同教練手段 強勢型與指揮型 關系型與熱心型 敏感型與疑慮型 虛偽型與敷衍型 審慎型與內向型 無所謂型和破罐破摔型 | ? 如何了解員工的工作動機 工作環境暢想法 走動式管理 滿意度調查 ? 員工的潛能挖掘 需要激發動機，動機導致行為 人的期望決定了人的行為強度 X管理還是Y管理 正強化和負強化 用其長，加其壓 授權，委任，帶隊伍 ? 行為激勵的實際操作方法 花錢的方法 不花錢的方法 |
l 案例分析 | |
ü 獲獎的離職者 ü 財聚人散，財散人聚 | ü 同船異夢，如何驅動 ü 財富百強企業的員工排行榜 |
l 互動實踐 | |
ü 舉手之勞 ü MBTI測試 | ü 三個層面工作動機調查 |
員工職業輔導、個人成長和人才培養體系建設
? 什么是職業輔導？ ? 訓練和輔導的區別 ? 如何進行員工職業輔導 如何正確配對 一對一輔導 多對多輔導 團隊中的同級輔導 ? 老板做導師的優點和缺點 ? 導師：如何稱職并立竿見影 ? 弟子：如何充分利用輔導 | ? 稱職導師的10條教規 ? 成為出色弟子的訣竅 ? 高管教練——老板也需要幫助 找什么樣的高管教練 高管訓練的4種方式 ? 財富百強企業的職業發展道路設計 ? 企業人才培養體系的建設 TOP人才 梯隊管理 接班人培養 |
l 案例分析 | |
ü 12年誨人不倦的企業教練 ü 老總借力教練輔導基層經理 | ü AT&T公司的PM職業道路 ü 柳傳志是如何培育和輔導楊元慶的 |
l 互動實踐 | |
ü 配對師 | ü 找回自己 |
培訓下屬，傳承經驗，助推企業持續發展
? 培訓員工，經理有責 ? 不會培訓別人，就不是好的企業教練 ? 如何調整員工學習心態、學會如何學習 ? 管理者如何通過培訓輔導員工 在崗培訓 脫崗培訓 ? 企業內部培訓的誤區 | ? 培訓中的演講和溝通技巧 經理人的自我形象塑造 平常話、身邊事 如何鼓動員工 ? 財富500強企業的培訓體系和經驗傳承 世界頂尖公司的培訓體系和特點 行業領袖企業的培訓思路和操作 |
l 案例分析 | |
ü CEO也要當講師 ü 德國資本家是如何為培訓算帳的 | ü GE和IBM的不同培訓體系和考核方法 ü 財富百強的“企業黨校” |
l 互動實踐 | |
ü 舉一反三的多湖輝發散 ü 走姿與坐姿 | ü 密音傳千里 |
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