高效職場溝通“走出孤獨世紀”

【課程背景】

  在這個高度鏈接的世界里，為什么我們職場人士卻感覺如此的疏離、如此的冷漠——原因就是我們進入了一個“孤獨世紀”。“孤獨世紀”能讓我們職場人士放棄正常的職場溝通，逐步進入到工作與生活的完全隔離，這就如同酗酒、增肥或者每天抽十五根煙一樣。如何走出“孤獨世紀”，引來職場中我們喜聞樂見的職場溝通呢？本課程就是針對孤獨世紀的現象，和產生的原因，幫助職場人士提升職場溝通技能，讓自己融入社會、職場，更好的完成工作，提高工作效率。

【課程收益】

l 了解孤獨世紀的現象和產生的原因

l 診斷職場人士的孤獨感

l 掌握擺脫孤獨感的溝通技巧

l 提高職場人際交往能力

l 改變人際關系

【學員對象】

  企業職場人士

【授課方式】

系統講解、精彩個案分析，方法指導，學員實務演練，思考題和測驗，互動問答

【授課時長】

   1天，6小時/天

【課程內容】

案例：希伯來圣經“我們天生不該孤獨”

一、 職場溝通孤獨的現象

案例：柏拉圖式的朋友圈

1、 職場溝通孤獨的定義

2、 職場溝通孤獨現象的原因

1） 智慧型手機

2） 社交媒體

3） 職場的激烈競爭

4） 生活方式的改變

案例：職場溝通孤獨現象

互動：你我身邊的正反面例子

二、 職場溝通孤獨的擺脫——高效職場溝通

1、 不做“孤獨的老鼠”

1） 實驗：一只孤獨的老鼠

2） 原因：邊緣化和無力感

3） 解決方案

§ 接納練習

§ 寬容練習

§ 組建社群

            演練：接納—寬容—社群

2、 不住“孤獨的城市”

1） 現象：空巢職場人

2） 原因：疫情&互聯網&建筑

3） 解決方案

§ 個人方面：進入社群

§ 組織方面：公共空間

             互動：如何讓公司內部組件更多的公共空間

3、 不為“孤獨的自我”

1） 現象：缺乏人際互動能力

2） 原因：手機&新媒體&網絡暴力

3） 解決方案

§ 正確對待職場pua

§ 主動邀請他人赴約

§ 溝通社交的粘合劑

             情境互動：打開信任鎖，主動邀請別人