【課程背景】

培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。松下幸之助說：出產(chǎn)品之前先出人才，教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展的殺手锏。而承擔(dān)這個(gè)重要職責(zé)是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，他們通過傳播文化、傳承經(jīng)驗(yàn)、技能教授等，致力于員工的培養(yǎng)和組織績效的提升。他們幾乎都是兼職，有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。但真正面對講臺，他們?nèi)杂兄T多挑戰(zhàn)：

肚子里有貨，但倒不出來，更談不上精彩呈現(xiàn)；

能夠滔滔不絕的講，但學(xué)員覺得枯燥乏味，更談不上課后轉(zhuǎn)化；

不能掌控全場，遇到挑戰(zhàn)者不知道如何處理；

不會組織互動(dòng)，沒有系統(tǒng)的技巧和方法；

本訓(xùn)練營的目的，旨在幫助兼職培訓(xùn)師，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的授課技巧，掌握優(yōu)秀培訓(xùn)師的底層邏輯。通過演練結(jié)合的方式，能夠靈活運(yùn)用，讓課堂呈現(xiàn)更有吸引力，從而在培訓(xùn)現(xiàn)場有所轉(zhuǎn)化。

【課程收益】

了解內(nèi)訓(xùn)師的能力模型

掌握一個(gè)優(yōu)秀培訓(xùn)師的幾大底層邏輯

掌握并運(yùn)用常見的互動(dòng)技巧

學(xué)會并能夠運(yùn)用不同課程的講授方法

【課程對象】兼職講師、初階培訓(xùn)師

【授課方式】線上互動(dòng)講授、線下實(shí)踐練習(xí)，包含案例教學(xué)、教練演示、小組討論、角色演練、實(shí)踐任務(wù)

【課程特色】

有料：融入了TTT、心理學(xué)、教練技術(shù)等多門學(xué)科精華，更有14年實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

有趣：多種培訓(xùn)方式相結(jié)合（視頻+游戲+案例研討+現(xiàn)場演練等），讓學(xué)員深度參與

有用：學(xué)中練，現(xiàn)場給予點(diǎn)評反饋，一天結(jié)束，能夠看得到學(xué)員的轉(zhuǎn)化

【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

模塊一  暖場技術(shù)及培訓(xùn)師的能力要求

1．  暖場的目的

2．  暖場環(huán)節(jié)我們?nèi)菀追傅腻e(cuò)

3．  暖場的常見方法

4．  內(nèi)訓(xùn)師的能力模型

解決痛點(diǎn)：

開場不順，步步不順，后面想扭轉(zhuǎn)也是有心無力？

不知道培訓(xùn)師的身份價(jià)值，授課是一種任務(wù)存在？

不清楚一名內(nèi)訓(xùn)師所需的能力，沒有努力的方向？

理論基礎(chǔ)：橄欖核定律/以學(xué)員為中心

案例故事：一個(gè)培訓(xùn)師的抱怨

實(shí)踐作業(yè)：利用暖場常見方法，設(shè)計(jì)一場20分鐘的暖場活動(dòng)

模塊二  優(yōu)秀培訓(xùn)師必須要掌握的三大底層邏輯

1．  成人學(xué)習(xí)原理

2．  記憶遺忘曲線

3．  成人學(xué)習(xí)記憶金字塔

4．  三腦原理

解決痛點(diǎn)：

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，沒有掌握背后的門道，只會東施效顰？

因?yàn)椴粫T道，所以不會設(shè)計(jì)在培訓(xùn)過程中的教學(xué)活動(dòng)？

課程形式刻板，課程內(nèi)容死板，講師講得呆板？

理論基礎(chǔ)：成人學(xué)習(xí)原理/三腦原理/記憶金字塔

案例故事：一場開始就能預(yù)見結(jié)局的培訓(xùn)課程

實(shí)踐作業(yè)：根據(jù)以上幾大理論，找出在培訓(xùn)過程中的運(yùn)用場景。

模塊三  常見的培訓(xùn)生動(dòng)技巧及控場技巧

1．  優(yōu)秀與平凡的差別

2．  六大生動(dòng)技巧

3．  控人、控場、控時(shí)技巧

解決痛點(diǎn)：

同樣的材料，別人講得生動(dòng)，我卻講得很干巴？

沒有模型和結(jié)構(gòu)，學(xué)員聽得云里霧里？

培訓(xùn)超時(shí)、遇到挑戰(zhàn)學(xué)員不知道怎么辦？

理論基礎(chǔ)：金字塔結(jié)構(gòu)、大腦處理信息的偏好

案例故事：Nick如何轉(zhuǎn)化了課程上織毛衣的學(xué)員

實(shí)踐作業(yè)：回想一下你見證過的挑戰(zhàn)學(xué)員（你的課堂或他人課堂均可），寫出轉(zhuǎn)化步驟。

模塊四  常見的培訓(xùn)互動(dòng)技巧

1．  視覺互動(dòng)技巧

2．  聽覺互動(dòng)技巧

3．  觸覺互動(dòng)技巧

解決痛點(diǎn)：

課程干巴，一言堂，不知道用什么方法互動(dòng)？

沒有系統(tǒng)研究，各種互動(dòng)方式濫用？

互動(dòng)學(xué)員很開心，可不知如何回歸正題？

理論基礎(chǔ)：人類獲取信息的來源-赤瑞特拉

案例故事：一次熱鬧的培訓(xùn)

實(shí)踐作業(yè)：根據(jù)三覺技巧，重新設(shè)計(jì)你課程中的互動(dòng)部分。

模塊五 基于不同課程類型的教學(xué)方法（上）

1．  知識類課程怎么講更牢固

（實(shí)物展示、前后對比、理論升華、PK競賽與考試）

2．  技能類課程怎么講快掌握

（切入痛點(diǎn)、對比展示、講師示范、小組演練、匯報(bào)展示）

解決痛點(diǎn)：

知識類課程就是枯燥的代名詞，學(xué)員反饋還不如自己看資料？

技能類課程課堂上玩兒很嗨，可學(xué)員就是沒學(xué)會？

一個(gè)模版，一種講法走天下？

理論基礎(chǔ)：柯氏四級評估/成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

案例故事：專業(yè)的老師VS受歡迎的老師

實(shí)踐作業(yè)：根據(jù)以上方法，設(shè)計(jì)出最近要講的一門知識性/技能性課程流程。

模塊六  基于不同課程類型的教學(xué)方法（下）

4．  態(tài)度類課程怎么講有觸動(dòng)

（營造氛圍、全方位體驗(yàn)活動(dòng)、分享與升華FFTC）

5．  經(jīng)驗(yàn)分享怎么講更生動(dòng)

（吸引性、真實(shí)性、演繹性、可復(fù)制性）

6．  企業(yè)文化怎么講不生硬

（樹立典型、講好故事、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）

解決痛點(diǎn)：

態(tài)度類課程好難，要么引經(jīng)據(jù)典，要么制度壓人，就是走不進(jìn)學(xué)員的心？

經(jīng)驗(yàn)分享純屬自嗨，老師講得好，可唯我所用的部分有多少？

企業(yè)文化就是墻壁標(biāo)語的宣達(dá)，學(xué)員無法了解企業(yè)豐滿的過去？

理論基礎(chǔ)：柯氏四級評估、成人學(xué)習(xí)理論

案例故事：一堂企業(yè)文化課我們玩兒出了精彩

實(shí)踐作業(yè)：根據(jù)以上方法，設(shè)計(jì)出最近要講的以上任意一門課程流程。