【課程背景】

培訓是企業的管理職能，是企業發展的原動力。松下幸之助說：出產品之前先出人才，教育是現代經濟下企業發展的殺手锏。而承擔這個重要職責是企業內訓師，他們通過傳播文化、傳承經驗、技能教授等，致力于員工的培養和組織績效的提升。他們幾乎都是兼職，有優秀的業務經驗。但真正面對講臺，他們仍有諸多挑戰：

肚子里有貨，但倒不出來，更談不上精彩呈現；

能夠滔滔不絕的講，但學員覺得枯燥乏味，更談不上課后轉化；

不能掌控全場，遇到挑戰者不知道如何處理；

不會組織互動，沒有系統的技巧和方法；

本訓練營的目的，旨在幫助兼職培訓師，學習系統的授課技巧，掌握優秀培訓師的底層邏輯。通過演練結合的方式，能夠靈活運用，讓課堂呈現更有吸引力，從而在培訓現場有所轉化。

【課程收益】

了解內訓師的能力模型

掌握一個優秀培訓師的幾大底層邏輯

掌握并運用常見的互動技巧

學會并能夠運用不同課程的講授方法

【課程對象】兼職講師、初階培訓師

【授課方式】線上互動講授、線下實踐練習，包含案例教學、教練演示、小組討論、角色演練、實踐任務

【課程特色】

有料：融入了TTT、心理學、教練技術等多門學科精華，更有14年實戰培訓經驗的總結

有趣：多種培訓方式相結合（視頻+游戲+案例研討+現場演練等），讓學員深度參與

有用：學中練，現場給予點評反饋，一天結束，能夠看得到學員的轉化

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

模塊一  暖場技術及培訓師的能力要求

1．  暖場的目的

2．  暖場環節我們容易犯的錯

3．  暖場的常見方法

4．  內訓師的能力模型

解決痛點：

開場不順，步步不順，后面想扭轉也是有心無力？

不知道培訓師的身份價值，授課是一種任務存在？

不清楚一名內訓師所需的能力，沒有努力的方向？

理論基礎：橄欖核定律/以學員為中心

案例故事：一個培訓師的抱怨

實踐作業：利用暖場常見方法，設計一場20分鐘的暖場活動

模塊二  優秀培訓師必須要掌握的三大底層邏輯

1．  成人學習原理

2．  記憶遺忘曲線

3．  成人學習記憶金字塔

4．  三腦原理

解決痛點：

外行看熱鬧，內行看門道，沒有掌握背后的門道，只會東施效顰？

因為不會門道，所以不會設計在培訓過程中的教學活動？

課程形式刻板，課程內容死板，講師講得呆板？

理論基礎：成人學習原理/三腦原理/記憶金字塔

案例故事：一場開始就能預見結局的培訓課程

實踐作業：根據以上幾大理論，找出在培訓過程中的運用場景。

模塊三  常見的培訓生動技巧及控場技巧

1．  優秀與平凡的差別

2．  六大生動技巧

3．  控人、控場、控時技巧

解決痛點：

同樣的材料，別人講得生動，我卻講得很干巴？

沒有模型和結構，學員聽得云里霧里？

培訓超時、遇到挑戰學員不知道怎么辦？

理論基礎：金字塔結構、大腦處理信息的偏好

案例故事：Nick如何轉化了課程上織毛衣的學員

實踐作業：回想一下你見證過的挑戰學員（你的課堂或他人課堂均可），寫出轉化步驟。

模塊四  常見的培訓互動技巧

1．  視覺互動技巧

2．  聽覺互動技巧

3．  觸覺互動技巧

解決痛點：

課程干巴，一言堂，不知道用什么方法互動？

沒有系統研究，各種互動方式濫用？

互動學員很開心，可不知如何回歸正題？

理論基礎：人類獲取信息的來源-赤瑞特拉

案例故事：一次熱鬧的培訓

實踐作業：根據三覺技巧，重新設計你課程中的互動部分。

模塊五 基于不同課程類型的教學方法（上）

1．  知識類課程怎么講更牢固

（實物展示、前后對比、理論升華、PK競賽與考試）

2．  技能類課程怎么講快掌握

（切入痛點、對比展示、講師示范、小組演練、匯報展示）

解決痛點：

知識類課程就是枯燥的代名詞，學員反饋還不如自己看資料？

技能類課程課堂上玩兒很嗨，可學員就是沒學會？

一個模版，一種講法走天下？

理論基礎：柯氏四級評估/成人學習特點

案例故事：專業的老師VS受歡迎的老師

實踐作業：根據以上方法，設計出最近要講的一門知識性/技能性課程流程。

模塊六  基于不同課程類型的教學方法（下）

4．  態度類課程怎么講有觸動

（營造氛圍、全方位體驗活動、分享與升華FFTC）

5．  經驗分享怎么講更生動

（吸引性、真實性、演繹性、可復制性）

6．  企業文化怎么講不生硬

（樹立典型、講好故事、團隊共創）

解決痛點：

態度類課程好難，要么引經據典，要么制度壓人，就是走不進學員的心？

經驗分享純屬自嗨，老師講得好，可唯我所用的部分有多少？

企業文化就是墻壁標語的宣達，學員無法了解企業豐滿的過去？

理論基礎：柯氏四級評估、成人學習理論

案例故事：一堂企業文化課我們玩兒出了精彩

實踐作業：根據以上方法，設計出最近要講的以上任意一門課程流程。