【背景介紹】

編寫部門&崗位職責(zé)已經(jīng)成為了日常管理者工作的一項(xiàng)能力。不僅如此，部門部門&崗位職責(zé)也是企業(yè)管理的和人力資源管理的基礎(chǔ)。可惜的是，絕大多數(shù)企業(yè)仍不了解編制一份有效的職責(zé)說明書是多么的重要，更有甚者將責(zé)任說明書“編而簡之，用而棄之，久而呆之”。

?  管理的第一宗旨是在目標(biāo)清晰的情況下，所有部門和崗位都清楚的知道自己的工作范圍！

?  不是所有企業(yè)都清楚部門和崗位從何而來！

?  幾乎所有企業(yè)都有編寫部門職責(zé)和崗位職責(zé)的能力，為何企業(yè)眾多編寫的部門職責(zé)和崗位職責(zé)是相分離的？

?  部門職責(zé)和崗位職責(zé)是用的，不是供起來的，卻為何眾多企業(yè)對此卻難以應(yīng)用？

?  企業(yè)有了部門和崗位說明書，為何還會出現(xiàn)事后扯皮、推脫責(zé)任的現(xiàn)象？

【課程收益】

?  了解部門和崗位的來源

?  掌握部門責(zé)任書如何編寫

?  掌握崗位責(zé)任書如何編寫

?  掌握如何劃分各部門和各崗位的責(zé)權(quán)界限

【課程特色】實(shí)戰(zhàn)，拒絕過多理論；科學(xué)，注重脈絡(luò)清晰；落地，講求學(xué)以致用；精華，實(shí)例經(jīng)驗(yàn)分享。

【課程對象】

1、中高層管理人員（包括董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理）；

2、基層管理人員（主管、班長、組長）；

3、人力資源專業(yè)人員。

【課程時(shí)長】0.5天-1天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

一、為什么說部門和崗位責(zé)任說明書是企業(yè)管理的基礎(chǔ)？

1. 部門&崗位從何而來？

2. 從愿景到崗位

3. 部門&崗位責(zé)任說明書的用途

4、部門&崗位職責(zé)編寫的流程

二、企業(yè)編寫了部門職責(zé)說明書，為何仍會出現(xiàn)事后部門間相互扯皮的現(xiàn)象？

1. 一切從目標(biāo)出發(fā)

2. 責(zé)任權(quán)限度劃分

3. 如何編寫部門責(zé)任說明書

實(shí)操演示-隨機(jī)抽取兩個部門當(dāng)堂編寫

實(shí)操練習(xí)-部門責(zé)任說明書編寫

二、崗位職責(zé)編寫來源于部門職責(zé)，這個簡單的道理為何被眾多企業(yè)忽視了？

1. 依據(jù)部門職責(zé)展開編寫

2. 如何編寫部門責(zé)任說明書

實(shí)操示范-隨機(jī)抽取兩個部門的崗位當(dāng)堂編寫

實(shí)操練習(xí)-崗位責(zé)任說明書編寫