課程背景

   團隊成員松散，懈怠、沒積極性，消極被動；

   團隊成員惰性強，滿足于現(xiàn)狀，缺乏動力與進取精神，不愿意改變和突破；

   團隊成長速度遲緩，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，思想上缺乏危機意識；

   團隊缺乏執(zhí)行力，公司的目標、念和方法在工作中很難落地；

   團隊成員缺乏責任感與開拓精神，遇到問題總是習慣找借口推卸責任；

   團隊成員認為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干；

多干就是吃虧，少干就是占便宜……

課程對象  全體管理者/主管/經(jīng)理

課程形式  實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓練

課程時間  1天（每天6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓練20%，調(diào)整糾偏20%）

課程綱要

第一部分：卓越團隊的特質(zhì)

1. 認識團隊

解析：螞蟻軍團，同等條件下，高級智慧物種的問題

2. 什么是團隊

a. 團隊≠團伙，團隊≠群體，團隊≠集體

b. 團隊的三個核心支柱（人、目標、規(guī)則）

c. 團隊的價值---給團隊做一個準確的定義

小組討論：從孟晚舟事件反觀華為團隊特質(zhì)

第二部分：高績效團隊建設三步法

1.  甄選（準入）---如何才能用慧眼識別人才

a. 確定崗位的關鍵職責和關鍵能力素質(zhì)要求，根據(jù)能力要求來評估候選人；

b. 設計每個不同崗位的面試問題，建立面試題庫；

c. 對公司所有可能擔當面試官的人員進行培訓，考試通過后持證上崗

2. 培育（賦能）---以教練的角色進行團隊成員培育

a. 建立一橫一縱的人才培養(yǎng)體系

b. 練即戰(zhàn)的培訓方向，多植入實戰(zhàn)培訓，持證上崗

c. 機會賦能，從工作到合作的機會

3. 激勵（輸出）---針對團隊的不同時期和不同形態(tài)進行激勵

a. 團隊發(fā)展的不同階段的管理風格調(diào)整

b. 跨區(qū)域管理與職能不同的團隊管理與激勵

c. 使命和愿景先行，再以物質(zhì)激勵做保障

案例解析：從華為最年輕副總裁到背叛，再到重返華為，看看華為的團隊建設

第三部分：凝心聚智，鍛造團隊凝聚力

1. 團隊心智的統(tǒng)一才能驅(qū)動凝聚力

   解析：新冠肺炎疫情的陣地守護解讀工作陣地守衛(wèi)

a. 可以平凡絕不平庸，為何要自我設限，畫地為牢？

b. 堅守陣地就是崗位匹配，不被取代的真正武器是什么？

2. 凝聚力是在一次次的沖鋒和患難中形成的

a. 戰(zhàn)斗精神就是不斷沖鋒，工作精神就是持續(xù)創(chuàng)造

b. 職場缺乏“英雄”，你是不是下一個？

c. 拿好手中的槍--工作工具的價值

c. 戰(zhàn)斗力就是執(zhí)行力

3. 建立團隊向心力和凝聚氛圍，用文化做向?qū)?/span>

a. 尊重工作，全心全意就是吹響號角

b. 熱愛企業(yè)，就是對選擇負責

c. 慶祝熱情，就是對號角的詮釋

小組討論：“資源會枯竭，只有文化會生生不息”之我見

第四部分：構(gòu)建團隊高效執(zhí)行

一. 高效執(zhí)行的四個象限：目標、結(jié)果、制度、流程

1. 企業(yè)拿成果來發(fā)展，員工以結(jié)果論成敗

2.問題前置=結(jié)果倒推

3.團隊和員工的關系：“沒關系沒關系”還是“沒關系有關系”？

4.執(zhí)行是做了、做到了？還是做成了、做好了？

案例解析：亮劍精神，劍鋒所指所向披

二. 職業(yè)發(fā)展如何才能獲得最佳結(jié)果？

1. 職場人的生存發(fā)展前提：結(jié)果導向

2. 結(jié)果三思：我是誰？為了誰？有什么用？

3. 做結(jié)果的三有法則：有時間；有價值；有交換

案例講解：結(jié)果導向，執(zhí)行力的終極目標

三. 華為制度執(zhí)行三部曲

1.制度執(zhí)行第一步：僵化

2.制度執(zhí)行第二步：優(yōu)化

3.制度執(zhí)行第三步：固化

案例：華為公司任正非對于執(zhí)行的做法

第五部分：高效提升團隊執(zhí)行力的必殺技----執(zhí)行三部曲

一、事前——計劃與責任

1、目標和計劃決定起步方向，是取得結(jié)果的保障。

2、執(zhí)行的關鍵是客戶價值，自下而上。

單個部門是沒有價值的，所有部門只有通過相互配合為客戶創(chuàng)造價值之后才有價值，客戶價值是公司最高價值。

3、作計劃的核心是強調(diào)行動，討論行動

4、建立一對一的責任，有責任必有承諾，有承諾必須有時間，有價值，可考核。

5、執(zhí)行好每一件事情，必須有行動措施，按流程做事。

二、事中——檢查與監(jiān)督

1、檢查與監(jiān)督是執(zhí)行的靈魂，目的是確保達到目標和落實計劃。

2、管理的前提是“我不相信”。

3、人們不會做你希望的，只會做你監(jiān)督檢查的。

4、對事不對人。只相信已經(jīng)發(fā)生的事實，只關心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù)。

以事實為依據(jù)，以結(jié)果為導向，用事實和數(shù)據(jù)評判工作績效。

三、事后——獎勵和處罰

達到公司目標馬上獎勵，毫不吝嗇。沒有完成底線結(jié)果立即處罰，毫不留情。

案倒分析：華為的ceo輪值