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      馬成功:不追管理者追客戶的互聯網思維

         2023-11-09 馬成功17
      核心提示:如果花大量的時間為領導服務,你就是偏傳統的思維模式;如果不斷跟客戶互動、測試,這樣的公司就是偏互聯網的思維模式。互聯網企業要接地氣、講干貨、說人話,特別要強調有用的東西。傳統企業的

      如果花大量的時間為領導服務,你就是偏傳統的思維模式;如果不斷跟客戶互動、測試,這樣的公司就是偏互聯網的思維模式。互聯網企業要接地氣、講干貨、說人話,特別要強調有用的東西。

      傳統企業的內部組織管理模式是計劃管控—年初做好計劃、排好時間表、排好預算、排好人力,認為所有的事情都是可預測的。傳統模式認為管理者是最聰明的,資源也是最多的,也是最能夠負責任的。這樣的思維模式就推動了更多人圍繞管理者工作,并把大量的時間都用在了為公司管理者服務方面,所以傳統企業認為世界是被控制的,這種模式比較適合于穩定、成熟的市場。

      互聯網企業內部組織的管理模式是讓你時刻和你的用戶、學員在一起。京東現在已經把“互聯網思維”這門課作為所有加人京東員工的必修課程。因為我們發現,有很多從傳統企業和外資企業過來的新人都帶著強大的“追管理者”的思維方式來京東工作,并不能很好的掌握互聯網玩法。有時候,原來的方式越成功,反而越會被固化、越需要調整和改變。所以,思維的改變很重要。

      現在全球進人到“失控”的世界,所有需求的變化都是隨機的,很難做預測,以前的管理模式現在都遇到了很多挑戰,這就更需要企業與時俱進,用互聯網思維來應對企業面臨的各種危機和困難,幫助企業擺脫困境了。


       
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