“開門紅”旺季營銷能力提升

“開門紅”——旺季營銷能力提升

——主講：冷超老師

一、開門紅廳堂營銷物理環境打造

1.         客戶接收信息的三大渠道——視覺、聽覺、觸覺

2.         利用實現錯覺刺激感官

3.         網點動線設計基本原則

4.         網點視覺化營銷設計

二、旺季客戶識別與精準營銷

1.         客戶識別關鍵技術——望聞問切

2.         精準營銷兩大路線

3.         產品導向型精準營銷分析

4.         客戶導向型精準營銷分析

5.         AUM值分析法

6.         風險測評分析法

7.         生命周期分析法

8.         社會階層分析法

三、旺季核心客戶特征及需求分析

1.   返鄉客人群分析

（行為特征、春節前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產品）

2.   生意人人群分析

（行為特征、春節前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產品）

3.   高端商務人群分析

（行為特征、春節前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產品）

4.   家庭客戶分析（父母、老人及孩子）

（行為特征、春節前后資金變化、利益及情感需求分析、適配產品）

四、開門紅客戶營銷心理攻略

1.    面子心理

2.    攀比心理

3.    懶人心理

4.    從眾心理

五、客戶購買動機分析與開門紅核心業務推廣

1.         客戶購買動機分析——獲得利益與避免損失

2.         如何把壞處講透？

3.         如何把好處說夠？

4.         T型平衡表設計

5.         學員登臺演講練習

六、開門紅電話邀約技術

1.         電話前預熱，提升電話成功率

2.         理財經理電話錄音解析

3.         聯系客戶時常見的錯誤分析

4.         電話預約客戶的五步流程

5.         如何處理電話預約時的客戶異議

6.         銷售人員放下電話以后要做的三件事

七、開門紅外拓技術

1.         公私聯動，進企業企業進行零售客戶批量開發

2.         商圈外拓技巧

3.         社區外拓技巧