| 主講老師： | 索琦 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行是通過存款、貸款、匯兌、儲蓄等業務，承擔信用中介的金融機構。銀行是金融機構之一，而且是最主要的金融機構，它主要的業務范圍有吸收公眾存款、發放貸款以及辦理票據貼現等。在我國，中國人民銀行是我國的中央銀行。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2023-12-07 17:13 |
第一部分：團隊管理
一、自我認知
1．團隊長的定位及核心理念
2．四種性格團隊長的特征、特長、不足
3．四種性格團隊長的發展變化
4．自我管理工具--日志
5．自我管理方法--自省
二、了解隊友
1．四種性格隊友的特征、特長、不足
2．四種性格隊友的合作要點及案例
3．提升團隊能力--產品業務學習
4．提升團隊能力--營銷實戰練習
三、管控事件
1．過程管控
① 每日晨夕會、每周例會、每月分析會
② 目標分解每人每日工作
③ 客戶臺賬--營銷進度跟蹤
④ 各類指標進度跟蹤
2．業務指導
① 傳幫帶--傳技能、幫改進、帶作風
② 復盤總結--流程、內容
③ 案例
1．訪談問卷的設計方法
第二部分：風險控制
一、貸前風險控制
1．盯緊人--風險合規防道德風險
2．盯緊事--把好客戶準入關防欺詐
① 惡意欺詐的類型
② 惡意欺詐的手段
③ 惡意欺詐的表象
④ 惡意欺詐的識別
⑤ 惡意欺詐的案例
二、貸后風險控制
1．盯緊人--腿勤嘴勤勤打聽軟信息
① 了解借款人三類十二種的軟信息
② 案例：小老板突發意外
③ 案例快速出擊絕不姑息遷就
2．盯緊事--早發現早預警早處置
① 了解借款人四類十種的硬信息
② 案例：盛極而衰
③ 案例：追風的豬
④ 案例：向左走向右走
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