壓力與情緒管理

【課程對象】    全體員工

【課程時間】    1-2天（6-12課時）

【課程介紹】

聯合國國際勞工組織指出：“壓力已經成為21世紀人類社會最嚴峻的挑戰!”

壓力問題不僅是個人問題，更是組織問題。壓力管理不僅僅是治愈“不健康的人”，更重要的是要治愈“不健康的組織”。組織壓力管理水平的高低直接影響著企業、團隊和個人的績效水平與持續發展，從組織的角度進行干預，實施全員壓力管理計劃是企業提升效率、穩健發展的重要途徑。壓力管理不僅僅涉及到組織績效，更涉及到社會問題。

壓力管理已日漸成為一個組織提升團隊績效，實施人才戰略的重要任務！

壓力管理已日漸成為一個職業人的必修課，也是勝任力的重要組成部分！

【課程特色】   

內容選取突出應用性與實踐性，有機的將發展心理學、健康心理學和積極心理學的原理、方法、技術與工作生活實踐相結合，并配以大量的內省練習、現實生活工作情景，課程內容豐富，理論與實踐相結合。

【培訓方式】    

從自我成長與心理整合入手，采用課堂講授與自我訓練相結合的培訓模式，通過互動話題、小組分享、自我練習、冥想及音樂繪畫治療等心理學技術，培訓形式多樣，參與性、互動性強。

 【培訓風格】  

有效的把心理學方法、技術應用于培訓過程中，注重激發學員的內在動機，引領學員開啟自我觀照、自我覺察、自我認知的能力，注重與學員潛意識的溝通，具有極強的親和力與感染力，授課風格清新自然，娓娓道來，樸素而深刻，運用樸素的方式詮釋深刻的管理思想和人性智慧。

【培訓效果】

通過培訓環節的精心設計，設置形式多樣的自我練習，以互動研討、冥想訓練、音樂繪畫等方式充分調動參訓學員的興趣，引發學員主動思考、深入分析，有效提升培訓效果，幫助學員更好的理解、吸收和轉化，切實提升參訓學員緩解壓力、管理情緒、把握幸福的能力。

【課程收益】

1、幫助您掌握組織壓力風向球，調整組織壓力閥，持續提升團隊動力，營造快樂而高效的團隊氛圍，提升團隊生產力；

2、幫助您快速提升自我覺知與控制，疏導情緒，緩解壓力，消除身心“亞健康”，提升工作與生活品質，平衡財富與健康，創造自我成就；

3、幫助您在事業、人際、家庭、親子、健康和個人的理想追求之間找到一個黃金平衡點，真正實現成功快樂、幸福美滿的人生！

【課程內容】

第一單元：壓力管理篇

1、讓我們認識壓力（課堂練習）

2、壓力適當論（Anderson，1987）

3、你了解人類壓力的現狀嗎？

4、2021年職場壓力狀況調查

5、你想了解自己的壓力水平嗎？（課堂練習）

6、壓力的來源

【1】我的壓力圈（課堂練習：Handout #11）            【2】生活因素帶來的壓力

【3】工作因素帶來的壓力                               【4】其他因素帶來的壓力

7、不良壓力對個體的影響

【1】生理/心理障礙       【2】遠離“過勞死”（案例解析）       【3】常見的身心疾病

8、不良壓力對家庭的影響

9、不良壓力對工作的影響

--謹防“職業倦怠”和“心理枯竭”

10、壓力的感受性

【1】小組互動話題                           【2】影響壓力感受性因素一（課堂練習）

【3】影響壓力感受性因素二（課堂練習）       【4】影響壓力感受性因素三

【5】影響壓力感受性因素四

11、壓力的應對

【1】11種常見的壓力應對方式           【2】如何提高壓力應對水平？

【3】走出壓力的誤區（課堂練習）        【4】壓力緩解之道——高效壓力管理方式（課堂練習）

第二單元：情緒管理篇

一、認識情緒

1、情緒的自我察覺（課堂練習）                        2、什么是情緒？

3、人類的基本情緒                                    4、如何識別他人的情緒

5、情緒的基本分類                                    6、情緒的后果（課堂練習）

二、體驗情緒

1、小組互動話題                                      2、情緒的真正來源

3、體驗不一樣的情緒（課堂練習）                      4、個案分享

三、 管理情緒

1、我們常見的情緒處理方式                        2、如何擁有良好的情緒管理能力？

3、提升您的EQ的四種能力                        4、如何有效處理自己的情緒？（課堂練習）

5、自我情緒調節的4個步驟                        6、如何表達自己的負面情緒？

7、如何培養自己的積極情緒？（課堂練習）          8、如何有效處理他人的情緒？（課堂練習）

9、處理他人情緒的“四步曲”                     10、處理他人情緒的核心

11、處理他人情緒的要點            12、運用心理咨詢技術有效疏導他人情緒的方法（課堂練習）

第三單元：關注您的身心健康 

一、對自己的身體健康負責

1、健康新解                                       2、衡量健康的十項標準

3、易被身體忽略的10個不健康信號                  4、評估你的健康習慣（課堂練習）

5、遠離不健康的生活方式                           6、遠離肥胖——人類的隱形殺手

7、戒掉您的煙癮                                   8、請勿飲酒過度

9、達到個人最佳健康狀態的10步

二、關注您的心理健康

1、心理健康的標準

2、高幸福感人的共同特征

3、評估你的心理健康（課堂練習）