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      建材直播實戰課 門店直播前中后SOP,如何從0到破億

      主講老師: 武建偉 武建偉

      主講師資:武建偉

      課時安排: 1天/6小時
      學習費用: 面議
      課程預約: 隋老師 (微信同號)
      課程簡介: 運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。
      內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
      更新時間: 2023-10-20 16:05


      實戰派,北京大學特聘新媒體導師,全網百萬粉絲博主,東方雨虹、紅星美凱龍等建材門店矩陣導師與矩陣服務商。

      曾為500強業務總經理兼任企業大學院長,百戰之后再教書,擁有為業務方真正解決難題的網紅孵化與帶貨基地

       

       

      【課程背景】

      新媒體,短視頻,直播,私域,門店,每個詞都很熱,但到底如何對門店有用有效,如何實際引流!并且,不是表面上的數字,而是切實產出利潤!

      隨著比亞迪、美的電器、良品鋪子、五菱汽車這些傳統門店依靠新媒體月銷破億,又讓人一次次次不得不正視——我們該如何做!

      我們努力了,投入了,結果有時差強人意,只是因為你不知道上述月銷破億,以及許多月銷破千萬的企業,是搭建了門店自己的,全域零售,矩陣飛輪

       像亞馬遜飛輪一樣,將你的線下、短視頻、直播互相引流,有了它:

      不僅讓免費流量倍增,不僅讓轉化成交提高,投1元賺68

      這節課就是帶你解密一堂,你從來沒有涉及過的內容···

      課程時長

      2天1夜 (每天6小時-7小時)

      課程收獲

      1、掌握直播前腳本策劃、直播硬件、軟件等工作

      2、拿下直播免費流量

      3、掌握直播1:68投放

      4、增加直播停留

      5、增加直播互動

      6、學會直播封單

      7、實操各類硬件

      8、學會業績倍增

      9、準備618大促

      10、掌握人工智能與直播結合的打法利弊

       

      課程時間

      1天 上午

      第一部分 直播前工作

       

      一、門店直播避坑與搭建基礎

       

      1、門店直播避坑:門店直播和電商、和網紅直播有何不同

      2、門店直播特色腳本:適合門店直播的腳本長什么樣

      3、門店直播團隊SOP:團隊怎么干?門店直播前中后工作一覽

      4、門店直播的AI賦能:ChatGpt讓門店直播獲客7倍案例分享

      --輔助工具:直播燈幕系統工具,直播4大金剛工具

      --案例分享:導師企業學員喜臨門實體店案例,月銷增量500萬

      --學習產出:小組整理SOP進行PK

       

       

      二、門店主播如何最具鏡頭感呈現

       

      1、常規不足現象:絕大多數直播間細化工作有哪些不足

      2、主播心態建立與情緒管理方法

      3、主播形象管理與合理包裝

      4、主播聲音訓練與鏡頭感培養

      5、主播化妝提升:4大能力必備

       

       

      第二部分 直播中工作

       

      三、門店直播停留、互動與成交

       

      1、增加直播間停留直播團隊掌握做到千人在線直播間的4階段打法

      2、增加直播間互動直播團隊掌握5種方式讓用戶100%和你互動

      3、增加直播間成交直播團隊配合作戰,讓直播漲粉到零售成直播帶貨

      4、AI數字人直播的避坑與挑戰:你該如何正確賦能?

      --輔助工具:停留、互動、封單成交3步戰略地圖

      --案例分享:導師企業學員愛普生實體店案例,月銷增量1000萬

      --學習產出:小組整理SOP,實操PK

       

      1天 下午

       

      四、門店直播團隊配合,從0到三階段月銷破億(上)

       

      1、解讀建材類目的直播間

      核心內容:想要月銷千萬應該達到的8個平臺具體數字指標

      1)全域興趣電商格局下,抖音流量賽馬表有什么變化?

      2)如何通過達成流量賽馬表的指標,以獲得流量?最容易攻破的是哪個?

      3)人找貨,貨找人的融合態勢下,想要月銷千萬,你該怎么辦?

       

      2、提高中控能力

      核心內容:中控如何發揮最大的潛力和實力,不只是操作軟件與配合叫賣

      1全域興趣電商下,中控最新職責一覽

      23招提高中控操作紅包福袋優惠券,抖店、百應等8大軟件能力

      3)升級,與升級后業績倍增:中控如何升級為中場控?

      4)實戰演練:學員各就各位,演練本職工作

      5)產出:現場輸出SOP

       

      3、強化場控能力

      核心內容:場控如何發揮最大的潛力和實力,足以操盤流量

      1全域興趣電商下,場控最新職責一覽

      25步強化場控對直播氛圍、直播節奏乃至留存、銷量、追銷的能力

      3)升級,與升級后業績倍增:場控如何升級為黃金投手

      4)實戰演練:學員各就各位,演練本職工作

      5)產出:現場輸出SOP

       

      2天 上午

       

      五、門店直播團隊配合,從0到三階段月銷破億(下)

       

      1、主播升級:打造話術系統與培養升級系統

      1)9天主播速成法:從新手到出單破百,讓意愿與能力,一目了然

      2)入門新手快速成為成熟主播:3分鐘逼單話術實戰與解讀

      3)月入千萬的運營型主播是如何煉成的

      4)門店型主播打造:揭秘從素人到門店:央視采訪門店主播案例

      --輔助工具:9天速成表格,各級主播技能工具

      --案例分享:導師企業學員愛依服(6000萬+/月)實體店案例

      --學習產出:小組整理SOP,實操PK

       

      2、2023人設直播:如何防內卷,讓主播更具價值

      1)如何挑選與放大人設門店主播

      2)人設門店主播的留存、互動、逼單話術講解

      3)人設主播的短視頻直播共振法

      --學員實操

      --附帶工具

      --輔助工具:人設主播設計與達成路徑

      --案例分享:導師企業學員喜臨門實體店案例,月銷增量500萬

      --學習產出:小組整理SOP進行PK

       

       

       

      六、門店直播銷量升級

       

      1、直播銷量密碼:直播間五維四率營銷漏斗,如何一一攻破拿到最高數據

      2、不同階段打法新手0到1,熟手從1到100的注意事項

      3、直播引流小程序:小雪花實操將公域用戶納入自己小程序,實現銷售與復購

      4、直播引流加微信巨量星圖實操將公域用戶加到企業微信,實現裂變新增量

      --輔助工具:五維四率導圖,直播CU分,小風車引流框架設計工具

      --案例分享:導師企業學員東方雨虹實體店案例,月銷增量1000萬

      --學習產出:小組整理SOP進行PK

       

      2天 下午

       

      七、門店直播投放實操 0到1

       

      1、如何判斷你的行業,你的店鋪適合做投放了?

      2、你的行業,你的店鋪怎么投放才安全,才有用?

      3、解析流量賽馬表,判斷在什么時間階段做免費流,什么時間節點做付費流

      4、9大錯誤:投流絕不能犯的9個錯誤是什么?

      5、3大核心:投流前中后干什么?

      6、搭建計劃:手把手帶你搭建與修正你的投流計劃

      7、精準人群包:如何獲得與使用精準人群包

      --實戰案例:佛山企業學員愛依服連鎖門店,普通店員矩陣撬流月銷6000萬+

      --工具輔導:14步直播撬流法,達人相似操作表,抖音SEO+千川混合投放表

      --訓戰結合:學員進行方案演練與SOP輸出

       

      第三部分 直播后工作

       

      八、門店復盤,與直播免費精準流量與投1元賺68

      1、直播3步復盤法:實現投1元賺68元的保障

      2、復盤后升級1,直播精準客戶獲取運用官方大數據網站

      3、復盤后升級2,直播大量客戶獲取根據精準熱詞,找到最合適的對標爆款

      4、復盤后升級3,實現高速導流3招搭建流量供應鏈,直播間導流、門店導流

      5、挑戰,混合投放做爆單拆解短視頻直播混投1:68產投

      --輔助工具:混合投放做爆單拆解短視頻直播混投1:68產投、巨量算數、客戶雷達、中戲獨家商用爆款微創新表

      --案例分享:導師企業學員新華書店實體店案例,月銷增客62%

      --學習產出:小組整理SOP進行PK

       

       

      線下課后,落地跟蹤服務2個月24小時答疑+21天定制化陪跑,每天1小時

      1、延續小組學習模式:將課程中的知識點進行落地轉化,由組長督促組員按照時間節點完成老師布置的相關直播任務;(免費)

      2、日常答疑,終身服務:組建班級群和小組群,老師在班級群隨時隨地回復學員的相關問題;(免費)

      3、錄制視頻:課堂同步的視頻錄制,內部使用,免費。

      4、21天陪跑,每天1小時,針對問題答疑+2023門店直播打法,服務如下

       

      第一階段  門店直播,直擊重點

       

      第一天  門店矩陣直播,靠譜引流變現

      1)產品矩陣增強轉化哪些產品適合打造門店,以及得到的結果是怎樣?

      2)企業矩陣帶來流量哪些企業適合打造門店,以及得到的結果是怎樣?

      工具輔導:門店案例與證明截圖一覽、門店打造九宮格

       

        門店精準流量,確保獲客變現

      1)第一步:精準:如何確保流量都是精準的,客戶是對的

      2)第二步:量大:在精準基礎上如何獲得超高流量

      3)第三步:精產:如何始終圍繞用戶需求快速做出精品內容

      4)第四步:導流:如何導流到直播間、門店,形成客咨,形成變現

      工具輔導:巨量算數,百度指數,拉片9步迭代表格、剪映、創作貓

       

        門店流量秘訣揭秘直播路徑

      1)贏掉99%的對手:解析流量短視頻的考核表

      2)確保最大力度的變現:解析帶貨短視頻的考核表

      3)嘗點甜頭:新手做哪一步最容易取得結果?

      4)乘勝追擊:老手做哪一步最容易擴大結果?

      工具輔導:直播賽馬機制表格

       

        變現捷徑拒絕彎路

      1)直播間的“五維四率”:告訴你什么是科學直播

      2)如何一一達到“五維四率“:全網最細化的直播達標,拼結果手冊

      3)更近一步:通過大屏你會發現,哪些指標還關鍵?

      4)嘗點甜頭:新手做哪一步最容易取得結果?

      5)乘勝追擊:老手做哪一步最容易擴大結果?

      工具輔導:直播賽馬機制表格

       

      第五天  千川DMP投放放大結果

      1)解讀7步DMP:為什么必須弄懂了達摩盤再投放,不然就是浪費錢?

      2)投放的獨孤九劍:新手通過9步實操千川投放

      3)如何得到千川核心——D數據人群包

      工具輔導:+產品與投放計劃表

       

       

      第一階段  門店直播,必須矩陣

       

      第六天 人設定位,真有用嗎

      1)門店的SWOT表:找到你的最大潛力

      2)門店的標簽,強強結合:兩眼論讓自己更強大

      3)合理的變現對標,去差異化競爭:最關鍵的一步是你最該做的,不然前功盡棄

      工具輔導:門店打造SWOT表,標簽結合工具,網站搜索對標打法

       

      第七天 包裝賬號,11件套

      1)門店打造的基礎套裝:如何使用昵稱、頭像、頭圖、簡介

      2)門店內容的必備套裝:如何使用封面,標題,橫豎屏

      3)門店記憶點的升級套裝:如何使用音樂釘,文字彈,視覺錘,裂變斧

      工具輔導:科學門店的11件套工具

       

      第八天 三步迭代,驗證市場

      111步對門店進行昵稱、封面、視覺錘等門店系統包裝

      23步將門店投入市場免費測試,進行銷量復制

      工具輔導:用戶畫像工具,平臺熱點工具,大樹法內容分配工具

       

       

      第九天  變變軍備,強”人貨場“

      1)都能變現:個人如何做短視頻/直播變現,團隊如何做直播變現?

      2)選品排品:不同類型的直播門店如何賣爆,如何借力

      3)高性價比直播間搭建:吸引人的直播間如何購置燈光,收音設備?

      工具輔導:實用選品排品表,變現分類表,直播間設備表

       

          十天  了解工具落地實操

      1)5大金剛,幫你省事:靈活掌握抖店、千川、羅盤、百應、飛鴿

      2)營銷3寶,提你銷量:巧妙組合紅包,福袋,優惠券

      工具輔導:軟件工具包、營銷工具包相關自學工具

       

      階段  直播漏斗強化引流銷量倍增

       

      第十一天 賬號曝光,加強點入

      1)直播引入率什么是CTR?CTR達到多少是及格,多少是優秀?

      2)必須提升:為什么必須提升直播間的CTR?

      3)一一提升如何從直播間畫面、短視頻、投放等多維度提升直播間間的引入率(CTR)

      工具輔導:直播CTR提升表格

       

      十二天,巧妙延長,直播停留

      1)流量密碼:直播停留時長的標準是多少?為什么一定要增加停留時長?

      2)立即提升:直播間停留的黃金3秒的主播SOP,鏡頭感能力表格,主播儀容儀表、  心理素質能力

      3)興趣電商:如何利用直播間新奇特場景,助力停留時長

      4)產品特質:沒有新奇特場景,如何用體驗營銷的方式操作步驟提升停留時長

      5)營銷工具:為什么10+1連炸對停留時長也有用?

      工具輔導:直播停留時長考核與達成表格

       

      十三天,重視互動,有效互動

      核心內容:掌握直播互動的考核標準,與達成條件、必備條件,涵蓋互動話術,講品話術,精準流量模塊等

      1)流量密碼,互動漏斗:直播間互動為什么非常重要!它的標準是多少?

      2)無效互動:為什么直播互動話術重要,團隊互動配合也重要,但歪樓的多?

      3)有效互動:正確的互動話術與團隊配合應該圍繞什么?

      4)精準流量:囤積精準短視頻在此時的直播前、中連發

      5)中控場控:運營如何協助營銷促進互動

      6)雙截棍互動帶貨法:10+1連炸后,做什么能增加價值互動

      工具輔導:直播間互動考核達成表格

       

      十四天  如何吸引,直播漲粉

      核心內容:掌握直播間漲粉、與粉絲團考核,標準,與達成條件、必備條件,涵蓋漲粉話術,講品話術,精準流量模塊等

      1)流量密碼:直播間漲粉與漲粉團的標準是多少?為什么一定要增加漲粉率

      2)鐵粉系統又對你有何影響

      3)門店的漲粉話術的有哪些,以及使用策略

      4)直播門店必備:三品共振是漲粉主流,乃至直播間主流

      5)雙截棍互動帶貨法+人設:漲粉又一大殺器

      6)中控場控:漲粉需要運營帶節奏

      工具輔導:直播漲粉考核與達成表格

       

      第十五天  如何增加,購物點擊

      1)流量密碼:直播間小黃車曝光的考核與點擊考核分別是多少?我們為什么要重視它

      2)攻破手段:通過哪些方式可以增加購物車點擊

      3)五指山帶貨法:5步讓用戶不停點購物車,逃不出你的掌心

      工具輔導:直播購物車工具表

       

      第十六天  如何增加,商品點擊

      1)流量密碼:直播間點擊商品的考核是多少?我們為什么要重視它?

      2)攻破手段:通過哪些方式可以增加具體商品的點擊

      3)一氣呵成:找到具體商品,結合雙截棍帶貨+人設法,讓點擊商品率立即攀升

      4)直接點擊:短視頻的精準流量在此處的注意事項

      5)運營盯盤:什么時候拋出小黃車比較好?

      6)曾經造富神話:讓你銷量逆襲的AB鏈技術與迭代版

      工具輔導:直播購物車點擊率提升工具表

       

      第十七天  如何促成,直播成交

      1)流量密碼:直播間商品成交的考核是多少?我們為什么要重視它?

      2)攻破手段:通過哪些方式可以增加商品成交率

      3)對手下播后,門店立即降維打擊:達人相似是最值得付費的投放

      4)以品帶品:從鉤子到高頻到利潤品,總有一款適合你

      5)營銷王炸:紅包附帶優惠券此時不出,更待何時

      6)憋出娃娃:轉化里的考核要注意,別功虧一簣

      工具輔導:直播促成交工具表

       

      第十八天  高客單價,直播秘訣

      1)流量密碼:直播間賣出高客單價商品會帶來什么?我們為什么要重視它?

      2)高單話術:高客單價的3大經典話術,學了就有用

      4)高端形象:門店需要增加”一感一靠譜和四力“符合高客單商品買賣

      5)高級裝備:直播間的場景需要迭代清單,另用戶信任你

      工具輔導:高客單價話術與人貨場裝備

       

       

       

      第十九天  直播售后,非常重要

      1)售后飛鴿:直播售后工具的介紹

      2)體驗分介紹及維護手段

      3)口碑分介紹及維護手段

      4)CCR介紹及維護手段

      5)及維護手段

      工具輔導:飛鴿與售后工具表

       

      第二十天 直播復盤,越來越好

      1)掌握數據統計,結合流量賽馬表+此SOP表

      2)門店員工掌握通過數據統計發現問題的能力

      3)門店員工掌握通過數據統計改變方向的能力

      4)門店員工掌握通過數據統計下次測試的能力

      5)門店員工掌握通過數據統計發現優勢的能力

      6)門店員工掌握通過數據統計增強方向的能力

      7)門店員工掌握通過數據統計增下次更強的能力

      工具輔導:直播復盤

       

      第二十一天 直播復盤,越來越好

      1)發現問題,合并問題

      2)咨詢解決,提出方向

      3)組隊拿單,下一階段

       

       

       

       

       

       

       


       
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