敏捷實踐工具箱——22個常用工具應用

課程介紹：

企業越來越重視通過適應型（敏捷）方法開展項目管理工作，尤其對新產品、軟件、互聯網領域的項目，更為重視。這類項目存在多變、高風險、快速（小批量）交付來滿足投資人的需要。而且客戶也期待能夠快速的使用部分項目成果，而不是等到所有的工作做完一次性交付。

從產品負責人，到敏捷項目經理和開發團隊，都期望能夠用最高效的方式完成項目成果的交付。建立敏捷思維模式，并采用合理的敏捷項目管理工具，可以有力提升敏捷團隊的工作效率，本課程重點向大家介紹敏捷項目管理中常見的22個工具的使用方法和場景，以幫助項目開發團隊提高工作能力。

課程目標：

1. 你已經具備一定的敏捷經驗，或者敏捷理論支撐，在此課程的基礎上，將會掌握明確的工具使用方法，以提高你和團隊的效率；

2. 你所在的組織已經具備一定程度的敏捷文化、敏捷轉型的特征。在此課程基礎上，整個團隊的敏捷性將會得到更大的提高；

3. 如果你是產品經理（產品負責人PO）、敏捷項目經理（諸如Scrum master等角色）、敏捷開發團隊，你將會從各自的角度掌握不同工具的使用。

適用對象：

針對已經擁有經驗的敏捷項目開發團隊、產品負責人、Scrum主管、ACP認證者、對敏捷項目管理有經驗，或期望對敏捷項目管理工具有更深了解人員。

時間設置： 

2-3天，標準時間為2天。6hours/天，共計12-18hours。

課程主題部分（大綱）

1. 精益敏捷的核心之一：消除浪費

1) 什么是敏捷項目管理中的“浪費”

2) 敏捷項目管理中對“價值”的理解

3) 用案例說明：如何避免浪費的技巧

2. 如何設計和優化：價值流程圖

1) 如何繪制一幅最高效的價值流程圖

2) 敏捷價值流程圖的優化方法

3) 用案例說明：對現有流程圖進行“價值梳理”

3. 敏捷制勝法寶：溝通—反饋

1) 項目溝通模型的認識

2) 告知收悉與反饋/響應的差異

3) 反饋循環：哪種做法更科學

4) 用案例說明：給反饋一個合理的環境

4. 敏捷項目中的：迭代技術

1) 從發布到迭代計劃的確認

2) 開發團隊的承諾

3) 聚合與協商

4) 敏捷迭代框架圖展示

5) 用案例說明：一個新產品開發的迭代布局

5. 敏捷一致性：同步與穩定原則

1) 什么是同步原理

2) Spanning應用程序

3) 矩陣的應用

4) 用案例說明：Scrum與極限編程、精益敏捷的異同

6. 項目整合：集成開發思路

1) 基于集合的時間安排

2) 基于集合的軟件開發

3) 用案例說明：逐步形成的解決方案

7. 敏捷項目：選擇權思考

1) 什么是“”選擇權

2) 推遲決策與選擇權

3) 用案例說明：最準確的開始工作就是最合理的選擇權實施

8. 最好的決定：最后責任時刻

1) 共享信息

2) 直接合作

3) 承受變化

4) 用案例說明：根據漸進明細的原理，是否所有工作都要到明確了才可以認識

9. 建設團隊：制定決策

1) 深度與廣度優先判斷法則

2) 直覺決策

3) 簡單原則

4) 用案例說明：如何在快速變化和高度復雜環境中開展工作的思路

10. 基于約束計劃：拉動系統

1) 生產進度表

2) 軟件拉動式做法

3) 信息輻射源

4) 用案例說明：在火車站，拉動式系統的應用演示

11. 基于約束計劃：排隊理論

1) 設置穩定開發進度

2) 松弛（Slack）

3) 排列的運作方式

4) 用案例說明：怎么樣根據資源可用來驅動優先任務的開始，以及一條任務的完整落地（DOD）

12. 開源節流：延誤成本

1) 建立產品模型

2) 產品模型的應用

3) 權衡決策

4) 用案例說明：怎么樣通過節省的思路來理解你“賺了”

13. 自我管理與組織：自決權

1) 洞悉事務的本質

2) 管理改進過程

3) 用案例說明：在工作中，把員工的主人翁精神和參與度提高，是有效的

14. 提高團隊動力：動機

1) 動機的前提：目標的重要性

2) 產品價值和開發團隊價值的一致性

3) 團隊成員的“四個‘感’”

4) 用案例說明：3M公司的明智管理意識

15. 管理者的能力：領導

1) 領導者的能力與風格

2) 領導者的職責

3) 給塔庫曼模型一個穩定的結局

4) 用案例說明：在開發期間，迭代期的穩定性如何確定

16. 一專多能：專業技能

1) 開發人員的專業技能怎么衡量

2) 跨職能協作的重要體現

3) 專才，還是全才

4) 用案例說明：如果存在資源替代性情況，你是否有能力駕馭替代，或被替代

17. 嵌入式：感知完整性

1) 什么是感知完整性

2) 模型驅動設計

3) 感知完整性的維護

4) 用案例說明：建立一個完整的信息流過程，體現感知完整性的意義

18. 嵌入式：概念完整性

1) 什么是概念完整性

2) 軟件架構的基本要素

3) 完善中的完整性

4) 用案例說明：建立一個軟件開發框架，通過模型展示概念啊的完整性

19. 嵌入式：重構

1) 重構的真正概念是什么

2) 保持框架的健全

3) 對重構的維護

4) 避免失敗的質量成本

5) 用案例說明：重構不是一種浪費，而是在向客戶提供更多的商業價值

20. 嵌入式：測試

1) 信息傳遞與反饋的重要性

2) 支持框架和流程

3) 驗收部署與維護

4) 用案例說明：怎么樣對敏捷開發的全流程過程設計測試，以交付為目的測試重要性

21. 整合管理：度量

1) 敏捷績效評價的規則

2) 迭代、發布、功能與特性的度量維度

3) 具體的度量方法

4) 用案例說明：如何采用掙值分析技術，評審會議技術完成特定模塊的度量

22. 規則約束：合同

1) 合同的目的與約束性定義

2) 合同的常見類型

3) 敏捷項目管理中的合同采納

4) 用案例說明：針對一款新產品開發項目，如何與客戶簽署合同。如何與開發團隊的供應商簽署合同。