移動互聯網新媒體運營

一、 4G的移動互聯時代來臨

1、 移動互聯網時代來臨

? 2012年七大超越

? 移動互聯網改變經濟、產業、商業、金融、生活

2、 移動互聯網的特征與影響

? 特征：移動性、交互性、平等性、社群性、咨詢性

? 影響：即時性、便捷性、推送性、低成本、集成性、點對點

3、 傳統產業互聯網轉型的誤區：

? 網絡營銷不等于微博微信

? 網上開店不等于電子商務

? 代運營不能解決人才問題

? 信息化不等于互聯網化

4、 傳統行業的互聯網化四個階段

? 傳播層面的互聯網化

? 渠道層面的互聯網化

? 供應鏈層面的互聯網化

? 商業模式的互聯網化

二、 傳統營銷體系及瓶頸分析

1、 傳統營銷體系：

? 戰略：品牌

? 策略：產品、渠道、服務

? 執行：廣告、促銷、公關、終端、直銷

2、 傳統營銷體系的宗罪：

? 高投入 砸錢知名度

? 品牌內涵、定位、傳播、渠道不匹配

? 用戶的感知度 信任度 忠誠度逐年下降

3、 移動互聯時代的用戶思維:

? 60后 功能時代

? 70后 品牌時代

? 80后 體驗時代

? 90后 參與時代

三、 小米科技的營銷體系

1、 雷軍的“雷七決”

? 專注、極致、口碑、快

? 從零開始做硬件

? 從零開始做電商

? 不打廣告品牌覆蓋到三四線城市

? 不請明星做粉絲圈

2、 移動互聯網營銷體系

? 口碑

? 產品

? 社會媒體

? 社群建設

? 服務

3、 移動互聯營銷策略

? 產品策略：做爆品

? 媒體策略：做自媒體

? 用戶策略：做粉絲

四、 移動互聯網營銷執行

1、 產品

? 痛點：創造讓人難以拒絕的產品

? 爆點：為什么好產品形不成口碑

? 尖叫點：提煉提煉再提煉

2、 社會媒體

? 內容設計

? 搞笑

? 煽情

? 自黑

? 美女

? 神P圖

? 重口味

? 無節操

? 文藝范

? 小清新

? 校園體

? 正能量

? 互動設計

? 點贊

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? 抽獎

? 紅包

? 游戲

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? 新媒體

? 微博：事件

? 論壇：討論

? 微信：服務

? QQ：綜合

3、 社群建設

? 粉絲圈：找到對的人

? 活動設計：讓用戶成為明星

? 玩：營銷的最高境界

4、 服務

? 服務=爽

5、 新媒體運營三步曲

? 開發參與環節

? 設計互動方式

? 擴散口碑事件