創新思維解決問題工作坊課程大綱

課程背景：

創意更新穎 解決更高效

創新思維解決問題是廣泛應用于新興500強企業的高效工作法。通過統一的創新思維和思考方式，提升整個組織的思考質量和解決速度，從而達到問題高效解決的目的。

以色列國家創新研究院常務理事阿姆農列瓦夫就說過“創新可以復制，靈感可以生產”。通過系統的創新思維工具，多種創新思維方法以及創新策略的應用，掌握了創新的模式，可以達到舉一反三。

本課程使用培訓+工作坊的方式，讓學員在系統思維創新訓練的基礎上，通過創新思維四大流程與七大工具的展開運用，對學員本崗位工作中遇到的實際問題提出創新性解決辦法，應用于實際工作并提高工作效益的。

課程宗旨：

1. 提升創新思維能力——打破定式、發散渠道、開發創新、轉化分享

2. 掌握創新思維工具——概念提取、定義焦點、隨機輸入、激發運動

3. 運用創新思考流程——選擇焦點、產生主意、收獲處理、結果評估

4. 使用創新思維策略——解決問題，尋求創意，創造新品、提升效率

課程對象：

高、中層管理人員，管理人才梯隊成員，骨干員工，等

授課方式:定制課程+案例講解+小組討論,40%講解,60%實踐

課程特色：

● 化繁為簡的思維搭建，建立創新思維思考方式

● 經典有效的工具方法，快速進行全面腦力激蕩

● 案例體驗式教學方式，學員輕松高效學習應用

課程時間：1天

課程大綱

第一部分：解決問題的慣性路徑

一、我們工作中常遇到的問題有哪些？

二、遇到這些問題我們解決的思路是什么？

三、創新思維與問題的定義

1、什么是創新思維?創新思維的三大特點

2、什么是問題？問題就是現實與期望之間的差距。

3、問題的種類：需改變的問題、需實現的問題

4、問題的界定

5、問題的分類

6、解決問題的重要性

7、認識問題與創新機會的關系

第二部分：創新思維解決問題的能力提升

一、創意工具：頭腦風暴

二、概念提取：從概念中衍生更多的主意

1. 提取概念的方法——找到焦點

2. 概念三角——啟動創造性思考流程

3. 概念扇——宏觀&微觀

4. 思維瀑布——產生更多的新想法

三、問題查找與分析

問題的初步解決方案

四、問題的原因分析

要素分析法

魚骨法、問題樹分析法

五、三種類型問題的解決策略

1.克服缺點型問題：分析原因，查找根源，確定對策

2.防范潛在型問題：確定誘因，排除誘因，危機防范

3.追求理想型問題：盤點資產，分析形勢，制定策略

六、解決問題的一般性工具

1.對癥下藥法-對策樹

2.SWOT分析法

七、團隊共創：

1.焦點澄清

2.小組頭腦風暴