研發戰略、目標管理與項目實施控制

? 企業戰略與產品的關系

  從愿景到戰略

  從戰略到項目

  從項目到產品

  從產品到生產

? 研發的方向

  基礎vs先導

  新品vs改良

? 消費者心理與產品定位

? 市場細分與研發重點

? 五大競爭戰略，如何為我所用

  低成本領先

  標歧立異

  目標聚集

  速度搶先

  用戶體驗

? 產品定位的外部環境分析方法

  PEST分析：搞清大勢，方有勝算

  Porter五力：競爭者分析與外力牽制

  政策分析：排除障礙，借力環境

  業界動向：世界最新技術發展

? 產品研發的內部能力分析方法

  價值鏈分析：尋找真正的增值環節

  核心能力：不可替代的要素在哪里

  財務能力：資金來源與支撐

  技術能力：模仿、創新與跟隨

  項目管理：資源整合與實施控制

? 用SWOT工具制定本企業的產品戰略

  識別自我的強項和弱項

  分析外部的機會和威脅

  制定本企業研發戰略

  形成產品組合拳

? 產品與研發的層次

? S曲線——產品換代的時點掌控

? 產品研發決策的市場調研

  定性調查與信息收集

  定量測試與數據分析

? 產品開發的投資決策和財務分析

  機會成本和沉沒成本

  資金的時間價值與邊際效益遞減

  盈虧平衡分析

  多項目的財務比選

? 研發決策的風險管理

  風險識別和定位

  風險評估：先定性，再定量

  用Parato方法對風險排序定級

  開發5種風險應對策略

? 心理因素對研發者的奇妙影響

  風險喜好者和風險厭惡者

  獲得和損失讓你決策發生偏誤

  期望貨幣值并沒有起作用

? 決策樹：多產品和多方案的抉擇

? 產品立項篩選

  冒泡法

  權重法

  矩陣評分模型

? 產品專利戰略

  專利進攻

  外圍纏繞

  收買轉讓

  專利防御

  交叉許可

? 不要把戰略與目標混為一談

? 目標管理：完成研發目標的利劍 

? SMART工具：設立目標、形成共識

  明確性

  可衡量性

  可實現性

  相關性

  時限性

? 目標分解、落實推動的步驟

  制定達成目標的總體戰略

  為高管設定目標

  將公司目標分解到各部門

  將部門目標分解到各團隊

  為每個員工設定目標

? 技巧：讓目標既有挑戰性、又有可操作性

? 如何有效地達成研發目標

  對任務進行分析

  對工作進行分解

  落實執行進度計劃

  在關鍵路徑上設置檢查節點

  及時糾錯

? 評估考核與工作改進

  如何扼要地準備評估報告

  如何公平地打分評級

  如何有效地面談

  如何合理地與薪酬掛鉤

  如何持續地滾動改進

? 通過目標管理激發員工、提升全員績效

? 研發項目人力資源管理的四個重點

2 用人要有計劃

2 人員取之有道

2 團隊共同發展

2 考核推動績效

? 研發項目經理的素質要求

2 善于領導團隊、激勵員工

2 擅長人際溝通、工作協調和問題解決

2 觀念更新，目的明確，自覺主動

2 誠實，敬業，負責

2 高效執行，面向結果，能夠出業績

? 研發項目班子組建和工作分配

2 基于WBS的崗位分析

2 項目經理的角色和職責

2 項目成員的配置和職責

2 用RAM工具分配項目任務

? 管理層把控項目能力的提升

2 管理高層在項目中該做哪些事

2 項目管理辦公室PMO的作為

2 OPM3：組織級項目管理成熟度

2 不同組織機制下的項目開展和資源安排

? 采用合適的管理機制，使項目績效倍增

2 職能型架構：發揮專業優勢

2 矩陣型架構：資源重用，靈活生存

2 項目型架構：圍繞市場，重點攻關

? 研發團隊發展階段和成員行為特征

2 形成

2 振蕩

2 規范

2 高產

? 用情景領導手段管理不同成熟度的團隊

? 團隊章程和項目紀律

? 巧妙運用虛擬項目團隊

? 研發人員的績效考核

2 產出率考核法：工時與費率

2 一紙鑒定法：評估、結算和獎勵

? 如何提升研發項目領導力和執行力

2 項目環境下PM地位的特殊性

2 項目經理和公司總裁誰的能量大？

2 讓權力和權威施展得恰到好處

2 6種棘手人員的管控技巧

2 發揮你的影響力，凸顯你的價值

? 厘清對于項目的含糊認識

? 研發項目面臨的四種挑戰

? 生產運作和產品開發(NPD)的區別

? 項目管理管什么、不管什么？

? 國際領先的項目管理標桿流程

2 PMI五大過程組和九大技能領域

2 專項工作：范圍、進度、成本、質量

2 專項工作：風險、人員、溝通、采購

2 整體管理與各專項工作的交叉

2 做項目不能頭痛醫頭腳痛醫腳

? 啟動項目：良好開端是成功的一半

2 制定項目目標

2 利用項目章程分清責權利

2 識別干系人

2 管理層重視與授權到位

? 如何制定項目計劃

2 計劃包含哪些要素

2 一切源自WBS

2 天不怕地不怕就怕遺漏

2 計劃與變化

? 項目實施的關鍵——執行力

2 項目實施的工作重點

2 執行到位：既要硬技能又要軟技能

2 個人靠工具，團隊靠流程

2 不能令行禁止，再好的流程也沒用

? 強有力的項目控制

2 項目控制的關鍵任務

2 項目平衡三角形

2 變更是控制的最大難題

2 四種變更情景

2 兩步控制技巧

? 成功的項目收結

2 收尾工作從哪一天開始

2 要想順利驗收就得講究策略

2 成敗原因總結和項目評估

2 雙贏收尾，知識傳承

? 項目集和項目組合管理思路

2 可行性決策，多項目取舍

2 協調管理，降本增效

? 在項目的不同生命周期從容周旋

? 產品的全生命周期

? 從市場到產品，從需求到設計

? 如何清晰定義產品

2 模糊的設想

2 產品的基準

2 容易混淆的除外

2 研發的交付件

? 產品設計的方法和工具

2 閉門造車與群策群力

2 需求研討會

2 產品功能取舍：Delphi技術

2 新產品技術考證

? 從產品定義到項目任務關鍵工具——WBS

? 開發WBS的方法和技巧

2 7層次和80小時原則

2 把握工作包的4個要素

2 驗收標準放在哪里最有效

? NPD開發任務說明書

? 項目工作范圍和任務變更的控制技巧

2 用戶或管理層為什么老是在變

2 看清范圍蔓延的危害在哪里

2 懂得什么該做，更懂得什么不該做

2 讓領導和同事同自己默契的秘訣

2 如何使客戶心甘情愿為你簽字

? 世界上能按時完成的項目百分比是多少

? 確定研發項目任務依賴關系

? 用PERT技術估算工期

? 用6 Sigma方法優化工期

? 用網絡圖技術開發項目進度

2 前導圖

2 箭線圖

2 條件圖

? 開發前導圖的秘訣詳解

2 正推法

2 反推法

2 定位關鍵路徑

? 在關鍵路徑上如何重點安排資源

? 如何減少非關鍵路徑松動時間

? 進程中的人員、成本、質量、風險考慮

? 用MS Project形成報表、溝通進展

? 關鍵節點的設置和把控

? 研發項目進程跟蹤和變更控制

2 項目實施中，何時最容易產生沖突

2 并發工程、快速跟蹤與趕工

2 化解來自市場或管理層的時間壓力

2 多項目資源沖突和資源平衡技巧

2 要不要提前

? 難點攻克秘訣：當計劃不如變化……

? 研發項目投資分析和財務決策

? 產品定價應考慮哪些因素

? 項目概算與項目預算有何區別

? 不同項目、不同階段，不同估算精度

? 實用估算方法和技巧

2 類推比較和定額測算

2 供應商投標法

2 專家判斷和Delphi技術

? 不實估算防范技巧

? VE——價值工程

2 使用價值、成本價值、聲望價值

2 VE功能-成本分析法

? D2C——面向成本設計法

2 成本驅動器識別和性能放棄

2 D2C實施流程

? 跟蹤到時間還是跟蹤到成本，境界大不相同

? 資源費率設計與成本控制

2 Duration

2 Availability

2 Utilization

? 項目跟蹤和控制的有力工具——掙值法

2 計劃價值PV

2 實現價值EV

2 實際開銷AC

? 研發項目成本控制技巧

2 如何預留應急儲備金

2 D2P還是D2C

2 防止邊際效益遞減

2 定期財務審查和趨勢分析

2 成本驅動

? 溝通好壞決定項目成敗

? 掌握研發項目環境下的溝通方式

2 正式溝通與非正式溝通

2 上行、平行、下行溝通

2 單向溝通與雙向溝通

? 項目經理在溝通中的角色定位

2 項目溝通要先制定計劃

2 理順匯報關系

2 發布項目信息要講究策略

2 倡導及時、坦誠的信息流通

? 整肅溝通中的10種不良習慣

? 研發項目審查技巧

2 自查和互查

2 重點關注哪幾個關鍵績效指標

2 泛泛詢問vs深度質詢

2 進展報告工具：從50-50到0-100

? 研發項目端到端審計

2 如何檢查下屬的工作

2 如何應對上級的審查

2 如何向客戶匯報

? 跨部門工作協調和沖突解決

2 Johari窗口工具：沖突根源分析

2 項目不同階段沖突強度比較

2 5種沖突管控對策

? 與棘手部門、麻煩人士的溝通技巧

2 積極傾聽：復述和改述

2 有效表達：對事不對人

2 恰當反饋：正反和修正

2 換位思考：同理心妙用

? 研發項目干系人管理

2 項目各方干系人識別

2 SEM工具：干系人介入管理

2 與干系人共同解決問題

? 研發項目會議管理技巧

2 如何使議程緊湊

2 如何讓演講更有吸引力

2 如何說服旁人

2 如何避免問題扯皮

2 如何讓會議紀要發揮最大效力

? 跨國項目和跨文化項目的溝通