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      TD實戰：任職資格體系與崗位勝任力
      		
 


        

      • TD實戰：任職資格體系與崗位勝任力
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      • 任職資格體系：從稱職勝任角度出發，對員工能力進行分等分級，以任職資格標準體系規范員工的培養和選拔，建立員工職業發展通道，牽引員工不斷學習，同時為晉升、薪酬等人力資源工作提供重要的依據。其主要包括任職資格標準，任職資格定級評價，任職資格調整與管理，任職資格落實與反饋。
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      • 主講老師：白睿  開課地點：[廣東深圳市] 開課時間：2023-10-28
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￥4280.00/人
      
      		

      

      

      

      

      

      


      AACTP國際認證培訓管理師（ICLO）
      		
 


        

      • AACTP國際認證培訓管理師（ICLO）
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      • 學習 AACTP 國際認證培訓管理師，學會開展培訓體系建設項目、人才發展項目、績效提升項目、文化落地項目，項目效益何止百萬？做 AACTP 國際認證培訓管理師，從傳統培訓管理者轉型為業務戰略伙伴，你的職業前景何止百萬？
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      • 主講老師：龔巧  開課地點：[廣東深圳市] 開課時間：2023-09-15
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￥9800.00/人
      
      		

      

      

      

      

      

      


      AACTP國際認證行動學習促動師
      		
 


        

      • AACTP國際認證行動學習促動師
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      • 行動學習促動師認證被譽為“職業經理人的第一認證”。世界500強中300多家是英國國際管理協會的行動學習企業會員。AACTP國際認證行動學習促動師認證，融合眾多企業咨詢實戰經驗，為廣大企業領導者指引一條羅馬大道，手把手教您行動學習促動技術,促發團隊內生智慧，在企業全球化的進程做到真正的與國際接軌！
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      • 主講老師：王育梅  開課地點：[安徽合肥市] 開課時間：2023-09-01
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￥9800.00/人
      
      		

      

      

      

      

      

      


      客戶服務的管理與投訴處理技巧
      		
 


        

      • 客戶服務的管理與投訴處理技巧
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      • 隨著消費者自我保護意識的提升，他們越來越會直截了當的對企業提出質疑，投訴和批評。在面對情緒激動客戶的時候，員工往往會束手無策，有的甚至火上澆油；這個培訓通過對投訴客戶心理的分析和實際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對投訴的時候做到換位思考，從容應對和妥善處理，提升客戶對企業的好感和忠誠度。
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      • 主講老師：姜老師  開課地點：[廣東廣州市] 開課時間：2023-03-10
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￥4580.00/人
      
      		

      

      

      

      

      

      


      項目全過程管理控制與實踐
      		
 


        

      • 項目全過程管理控制與實踐
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      • 企業中項目越來越多，大到工程建設，小到一次年會，項目已逐漸成為企業業務發展的載體，企業的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，企業只靠維持現狀的執行系統越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業的重視。然而，現在企業項目的成功率并不高，多數項目都面臨著進度延后、費用超支、質量不高的困境。
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      • 主講老師：楊老師  開課地點：[上海] 開課時間：2023-03-16
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￥4800.00/人
      
      		

      

      

      

      

      

      


      客戶服務的管理與投訴處理技巧
      		
 


        

      • 客戶服務的管理與投訴處理技巧
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      • 隨著消費者自我保護意識的提升，他們越來越會直截了當的對企業提出質疑，投訴和批評。在面對情緒激動客戶的時候，員工往往會束手無策，有的甚至火上澆油；這個培訓通過對投訴客戶心理的分析和實際案例的角色扮演和演練，幫助投訴處理人員在面對投訴的時候做到換位思考，從容應對和妥善處理，提升客戶對企業的好感和忠誠度。
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      • 主講老師：姜老師  開課地點：[廣東廣州市] 開課時間：2023-03-10
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￥4580.00/人
      
      		

      

      

      

      

      

      


      行政管理實操訓練
      		
 


        

      • 行政管理實操訓練
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      • 隨著企業管理水平的不斷提升，對行政管理的專業素質要求也越來越高，他們在工作中常遇到以下問題，不清楚行政管理在企業中的價值，不知道如何將繁雜瑣碎的行政管理整理的更有條理，或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的團隊。諸如此類的問題，都是每個行政管理人員都要面對的，如何形成正確的行政管理思維和方向、找到最適當方法和工具，迅速提升自身職業素養、有效控制行政成本，創造更大的行政管理的價值，更好的達成企業行政管理的目的。
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      • 主講老師：歐陽老師  開課地點：[北京] 開課時間：2023-03-09
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￥4800.00/人
      
      		

      

      

      

      

      

      


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