| 學習費用： | 3980.00元/人 | 主講老師： | |
| 開課時間： | 2023-04-06 | 課時安排： | 2天 |
| 開課地點： | 上海 | ||
| 課程報名： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程對象： | ?銷售以及相關業務人群 ?所有涉及談判的商務人士 | ||
| 課程簡介： | ?主要特點：詳細闡述談判的運作思路 ?案例指導：日常業務開展的實戰案例分析 ?案例訓練：掌握談判中的實際博弈思維與操作 | ||
| 課程分類： | 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰略管理 | 薪酬績效 | 職業素養 | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
| 更新時間： | 2023-03-28 12:42 | ||
?課程信息
開課期數 | 開課時間 | 星期 | 課程費用 | 開課地點 |
第一期 | 2023年04月06~07日 | 周四一周五 | 3980元 | 上海 |
第二期 | 2023年08月03~04日 | 周四一周五 | 3980元 | 上海 |
第三期 | 2023年11月30日~12月01日 | 周四一周五 | 3980元 | 上海 |
備注 | 案例式教學，小班授課，限招35人； 以報名先后順序為準，滿班后的報名學員自動轉為下期； 課程費用含培訓費、教材費、場地費、午餐、茶歇費及稅金（增值稅專用發票）。 | |||
報名流程 | 1. 填寫最后一頁的報名回執表并發送給相關聯系人； | |||
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課程背景
? 您有沒有遇到過如下問題和困惑：
l 客戶上來就提一堆無理要求
l 真想拍屁股走人，這客戶太囂張
l 事先不說，事后耍賴
l 對方很難琢磨
l 客戶太強勢，我們只能讓步
l 對方反悔了，怎么辦
l ……
? 克林頓的首席談判顧問羅杰道森說過，這個世界上只有二種人：會談判的人和不會談判的人。前者主動于人，后者被人主動。銷售中談判無所不在：上來就問價格，結束時說好的又反悔；各種要求應接不暇，各種人物粉墨登場。。。
? 我們掌握怎樣的談判意識才能不自亂陣腳？怎樣才能得到更多的利益？對方會不會惱羞成怒？要不要讓步？怎么讓步？如何讓步？與談判對象在談判過程中怎么說？說什么？如何利用了解度占據談判主動？談判過程中的相關策略技巧：開價、還價、砍價（提條件與要求），怎么處理？如何識破對方的談判陷阱？等等等等。。。
? 通過本課程，讓我們走進談判，了解談判，奠定銷售的談判能力，令談判順利成功。
?課程亮點
ü 主要特點：詳細闡述談判的運作思路
ü 案例指導：日常業務開展的實戰案例分析
ü 案例訓練：掌握談判中的實際博弈思維與操作
ü 行動建議：現場指導學員設計實戰訓練
ü 提升建議：課后跟蹤學員的行動，做好準備與復盤
?課程收益
ü 系統掌握談判控局思維
ü 熟悉談判路徑設計
ü 合理使用談判策略和陷阱識別
?課程對象
ü 銷售以及相關業務人群
ü 所有涉及談判的商務人士
?課程大綱
第一章：談判全局博弈
1、 四類談判者
2、 二類談判的區別
3、 談判的三個要點思維
3.1對于開場的思維訓練
? 立場的處理
3.2對于過程的思維訓練
? 控制感受
3.3對于結果的思維訓練
? 利益博弈
4、 談判路徑表
4.1目標
? 真實性的判斷
? 唯一性的備選
4.2籌碼
? 對于籌碼的思考
? 強盜籌碼的四個分類
? 時機籌碼的三個節點
? 信息籌碼的價值和五大鐵分類
4.3路徑
? 開場的二大關鍵
? 過程處理的三個要素
? 收尾的二個提醒
工具：目標籌碼分析表+談判路徑表
備注：以上內容，全部通過案例分析來認知
概念：談判中有句話：永遠沒有一場完全一樣的談判。在面對未知的局面中，如何調整心態，運用正確的思路，形成良好的本能反應，才能盡可能降低各種風險。
第二章、談判中的策略
1、防御策略：
1.1開價的要素
1.2分割策略
1.3面對對方第一次條款的反應
1.4不情愿法
2、僵持策略：
1.1請示領導的分寸
? 為什么要請示
? 領導做好人與惡人的不同場景
? 請示的時機
? 請示前的話術
? 請示后的相關策略應對
1.2小心拖延策略
? 使用的時機
? 我方使用的要點
? 應對對方的要點
1.3折中的技巧
? 使用的時機
? 常見的錯誤
? 組合應對策略
1.4如果策略互逼底牌
? 使用的時機
? 使用的邏輯
3、反攻策略：
3.1黑臉白臉的運用
? 使用的時機
? 如何正確運用雙臉策略
3.2常見的讓步方式分析
? 使用的時機
? 常見的錯誤
? 開場如何面對
? 整體把控節奏
3.3反悔策略巧用
? 客戶最后階段的攻擊
? 應對的思路
3.4情分策略，感受雙贏
? 如何讓對有贏的感覺
? 燙手山芋怎么辦
? 蠶食策略配套
工具：常用策略話術參考
概念：任何情況下的談判，面對任何的談判對象，進行任何形式的談判，我們都必須了解談判的模型。本章的內容，是幫助我們體系的了解在談判過程中的相關過程，以及我們應該熟悉的策略與技巧，從而在談判過程中有的放矢，也盡可能避免談判對象設下的談判陷阱。
?講師介紹
張譯老師
【專業背景】
? 上海同礪智庫高級顧問
? 世博會合作講師
? 交大、財大、復旦等多所大學合作講師
? 商戰名家網核心專家
? 著有《三分靠本事，七分靠溝通》
【實戰經驗】
? 二十八年銷售與管理實戰背景
? 現任：上海峻拓展覽展示有限公司總經理
【授課特點】
張老師是可以將實戰與授課結合到淋漓盡致的一流導師。課程邏輯的精雕細琢讓學員思路清晰&案例解讀的精準辛辣值得學員反復咀嚼，授課方式的新穎多變&課程內容的旁征博引結合，妙語如珠的詞語&極富感召力的授課風格，讓學員在歡聲笑語中，感知學習的快樂，感受一波波的共鳴，感到改變的迫切性。
【主要課程】
? 頂尖銷售之一：大客戶銷售策略
? 頂尖銷售之二：銷售路徑優化
? 頂尖銷售之三：王牌談判
? 頂尖銷售之四：專業銷售技巧
? 頂尖銷售之五：察言觀色
? 頂尖銷售之六：銷售公眾演講與呈現
? 頂尖銷售之七：銷售團隊管理
? 受歡迎的人之一：有效溝通\跨部門溝通
? 受歡迎的人之二：魅力演講
? 受歡迎的人之三：卓越服務
喜馬拉雅熱播：“說人話”頻道
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客戶評價：
1、 聽君一席話，勝讀十年書。（如新中國）
2、 不舍得上洗手間，就怕漏聽而遺憾。（百事可樂）
3、 沒有一句廢話，全程干貨！實戰！共鳴！醍醐灌頂！（博世）
4、行云流水的授課，深入淺出的教學，妙語如珠、知識淵博，實操性非常之強。（林德）
5、聽張老師課前，覺得我還需要別人告訴我怎么銷售？聽完后：以前自己做銷售就像幼稚園無知幼童。（佳能）
6、培訓一個多星期了，苦不堪言。但是聽說張老師又來授課，大家精神倍增，太棒的感覺！（上海電器集團）
7、建議這樣的課辦成系列學習班，讓我們全公司人都來聽，希望張老師能多給我們聽您課的機會。（國藥集團）
8、張老師的課程，讓我覺得時間過得太快。無論是風格還是內容，都值得我去建議身邊的朋友：有機會一定要去聽聽他的課。（上汽集團）
9、聽張老師的課，你會不斷地笑：微笑、會心一笑、哈哈大笑，在幽默中感受他犀利的見解，感受心里被刺了一下的恍然。結束課程時，所有學員不由自主經久不息的掌聲，是收獲的喜悅，更是衷心的感謝！（安利中國）
10、學到了更深一部的客戶心理學，對于研討客戶心理評估方面的收獲很大。這是我在交大學習中聽過的最好的一堂課。（新世界集團）
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