柴智獻老師 營銷管理實戰專家
近15年營銷培訓管理實戰經驗
近10年世界500強企業團隊管理經驗
近8年泛家居營銷運營打造實施經驗
曾任:平安人壽(世界500強集團)丨佛山支公司培訓及業務團隊負責人
曾任:美的集團(世界500強集團)丨廚房和熱水事業部運營培訓中心負責人
曾任:碧桂園服務集團丨增值營銷賦能高級經理
曾任:大自然家居集團丨大自然學院院長
擅長領域:銷售團隊管理、銷售技巧、大客戶營銷、會議營銷、談判技巧、經銷商開發管理、營銷活動策劃、銷售管理者技能提升等
【業務賦能】通過精準的市場分析與針對性的營銷策略,推動了多家企業的業績增長,在擔任廣播電視臺營銷顧問服務期間,成功將產品單值提升至9800/19800元,連續三年驅動銷售額超500%增長,同時保持退單率低于15%。
【人才培育】擁有跨行業授課經驗,涵蓋銀行、保險、私募、傳媒、零售、生活服務等多個領域,累計為50000+名學員提供管理與營銷技能培訓,累計內外訓超過800場次,培訓時長7000+小時,有效助力企業與機構人才成長。
實戰經驗:
柴老師擁有近15年大型營銷培訓管理實戰經驗,橫跨保險、家電、物業及家居等多個行業,從一線銷售到企業高管,歷經實戰錘煉,深諳市場趨勢與客戶需求,精通營銷運營管理、銷售團隊建設及營銷戰略等方面,以創新營銷思維與策略引領團隊突破銷售瓶頸,實現業績的飛躍式增長。
01—營銷運營與業績管理
——曾在美的集團任職期間負責美的小體積套系產品的上市運營,成功策劃并執行了一系列高效協同的市場策略,涵蓋創新推廣、精準上樣、專業團隊培訓及強力促銷等多個關鍵環節,該套系產品在上市首月便榮登行業權威數據中怡康的TOP1,連續三年實現年增長15%以上。
——曾為中國平安人壽主導支公司展業區團隊全面的訓練與輔導計劃,成功規劃并執行年度營銷活動,挖掘并培訓團隊的業績明星,復制成功的營銷模式,促使團隊的NBEV(新業務價值)實現了超過120%的驚人增長,更引領著營業區在分公司內部的排名從曾經的倒數后二位置躍升至前三甲。
02—營銷變革與創新引領
——在大自然家居任職期間首創標桿打造項目,全面整合門店管理與銷售的關鍵策略,利用線上線下相結合的創新模式,顯著推動覆蓋142家門店的業績提升。在市場不利環境下,仍實現了簽單數同比增長3.42%、銷售額增長8.03%以及客單值提升4.45%的業績。
——曾為大自然家居引入1+N+X渠道開拓項目,通過一套結合營銷實戰訓練的“訓戰結合”體系,歷經三個階段的集中賦能,有效提升了經銷商的全渠道建設營銷專業能力與統籌組織能力,助力經銷商整體業績實現了超過15%的顯著提升,項目還榮獲了董事長特別獎。
03—團隊建設與人才培養
——曾為中國平安人壽構建高效的培訓體系,針對性地開展《維系老客戶》、《專業化銷售流程》等營銷課程培訓,累計授課50+場,有效提升了團隊的專業技能和銷售業績,為多家企業培養了眾多優秀銷售人才。
——曾為美的集團統籌了營銷運營全線的培訓項目,精準覆蓋導購、經銷商至省負責人各層級,針對產品知識、銷售技巧、心態調整、推新策略及溝通技能等維度展開培訓,累計授課近百場,受訓學員10000+名,滿意度超98%,顯著推動終端銷售業績同比增長超30%,特別是在大潤發渠道,熱水器品類均單值達5800元,實現230%的增長。
——在碧桂園任職期間全面負責社區增值服務領域內八大事業部的業務培訓體系建立與授課,成功開展了超過30門針對性強、實用性高的營銷培訓課程,培訓輔導1800余名一線銷售員工,員工滿意度高達4.98分,為公司培養了一批具備戰略眼光與實戰能力的復合型銷售人才。
部分授課案例:
01-曾為美的集團、上海科慕電器開展《推新賣高:高端產品的心理策略與轉化技巧》課程,累計32期
02-曾為大自然家居集團、歐派集團開展《基于顧客購買旅程的銷售流程構建及銷售技能提升訓練》系列課程,累計22期
03-曾為廣東廣播電視臺、小牛資本開展《言之有術:商業說服策略與談判技術》系列課程,累計8期
04-曾為YOUWA有瓦開展《銷售人員有效表達及說服策略》系列課程,累計7期
05-曾為中石油開展《贏在管理:銷售團隊高效運作與管理體系構建》系列課程,累計6期
主講課程:
《推新賣高:高端產品的心理策略與轉化技巧》
《基于顧客購買旅程的銷售流程構建及銷售技能提升訓練》
《言之有術:商業說服策略與談判技術》
《贏在管理:銷售團隊高效運作與管理體系構建》
《贏在銷售:客戶開發與維護實戰策略》
《經銷商全渠道開發及運營體系提升訓練》
授課風格:
◎寓教于樂:柴老師激情幽默的教學風格迅速聚焦學員,營造輕松氛圍,讓學習變得愉悅高效。
◎互動體驗:采用訓練型、多元化、體驗式教學法,設計互動環節,如小組討論、角色扮演等,激勵學員深度思考與積極參與。
◎模擬實戰:前期調研設計業務場景模擬,精選實戰案例結合課程,具象化理論,助學員在近似真實環境中學習實踐,快速識別問題并提解決方案。
◎實踐導向:強調實踐,通過演練、考核、技能通關及即時反饋,確保學員迅速轉化知識為能力,即學即用。
◎持續指導:根據企業需求定制課程內容,課前課后精準輔導,構建完整學習路徑,提升專業能力,助力長期職業發展。
部分服務客戶:
金融業:平安銀行股份有限公司、中國平安人壽保險股份有限公司、文津保險經紀有限公司
制造業:美的集團股份有限公司、無錫小天鵝股份有限公司、歐派家居集團股份有限公司
歐鉑麗家居集團有限公司、大自然家居集團、上海科慕電器有限公司
房地產與服務業:碧桂園生活服務集團股份有限公司、佛山市順德區美的酒店管理有限公司、廣東君蘭和玥商務管理有限公司、佛山市順德區君美酒店管理服務有限公司、佛山市順德區君蘭康體運動有限公司、北京盛世物業服務有限公司、寶石花物業管理有限公司、港聯物業(武漢)有限公司、居者樂房地產代理有限公司、重慶開萬生活服務有限公司、上海聯源物業發展有限公司
其他:中國石油天然氣集團有限公司、廣東廣播電視臺、中山廣播電視臺、江門廣播電視臺、
佛山市順德區君蘭高爾夫發展有限公司、佛山市鳳禧食品有限公司、廣東把酒言歡實業有限公司、寧夏美御葡萄酒釀造有限公司、YOUWA有瓦、城市縱橫(上海)文化傳媒有限公司
佛山智享樓下服務有限公司等
部分客戶評價:
柴老師的《言之有術:商業說服與談判技術》是所有銷售人員、中高層管理者都應該學習的一門課程,課程幫助業務伙伴深入理解如何以非說教的形式改變家長,促進成交。方法非常落地,訓后老師持續跟進,我對訓后的業績產出非常滿意。
——廣東廣播電視臺某頻道小記者欄目組 項目總經理 彭總
柴老師的《有效說服:高效的客戶溝通影響力》幫我們的經紀團隊完成了一次系統性表達能力的提升,第一次在培訓中能看到逐一的通關和演練,我認為這門課,不僅是講師要學,銷售也要學,團隊培訓后對外溝通時更加地自信專業,接待客戶也更加地得心應手。
——YOUWA有瓦 事業部總經理 陳總
柴老師的課程是千里迢迢跑來佛山參加的,不過收獲與辛苦是成正比的,第一次在這么活躍的氣氛下學習,也是目前唯一次接連幾天上課不打瞌睡的一場培訓,一個個通關,這是以往的培訓學習不到的,計劃在全區域邀請柴老師各個省市做一次巡回培訓。
——美的集團某事業部 大區營銷總監 王總
柴老師的授課特別有收獲,其他老師都是標準的話術,遇到問題還是不知道如何操作,柴老師的課程先邏輯,再內容,娓娓道來,面對新的問題也可以結合模型自己處理,這種授課方式是我特別契合的。
——美賀莊園 銷售總經理 陳總