《農村金融市場開拓與深耕》課程簡介

課程簡介

嶄新的競爭時代，商業銀行怎樣在農村大展身手？

不同的場景需求，我們如何克敵制勝？

《農村金融市場開拓與深耕》，從農村客群實際出發，從大量銀行銷售實戰反饋出發，探討農村市場開拓的具體方法和指標，其綜合了傳統式銷售技能與現代式銷售的優勢，首次確立“柔性鏈接”實戰脈絡，經過大量實際運用被證實為一門簡潔、實用并極具穿透力的課程。

快速識別客戶，有效影響客戶。從方式方法到技巧工具，需要積累和磨練，需要銷售嗅覺的引導與傳遞。

針對問題

? 面對復雜的農村金融格局，如何認清我們的形勢和任務？

? 深耕農村金融客戶的同時，怎樣更有效地防范風險？

? 如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求？

? 我怎樣和不同類型的客戶，都能順利溝通？

? 我和客戶的交往過程中，應該怎樣發揮自己的優勢？

? 我該怎樣挖掘客戶在尋找銀行服務時，更深層次的需求？

? 產品高度同質化的今天，我該怎樣讓客戶認識我們？

課程收獲

2 深刻了解新時代農村金融發展、競爭的關鍵要求、主要表現；

2 通過實際的演練感受、學習、掌握深耕客戶、防范風險的方法和招數；

2 學會使用多種技巧來觀察客戶并采取相應的銷售措施；

2 “聽話聽音”，養成習慣對客戶的任何表述，都能揣測背后的含義；

2 訓練高超的問話技巧找到客戶的痛點對其施加有效的影響；

2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”，使自己可以模擬客戶的個人決策思維；

2 善于總結提煉輸出“標準”，讓客戶能夠在同質化競爭中，記住我們。

學習內容

第一單元：農村金融營銷競爭階梯與客戶關系

? 農村金融市場的競爭背景和發展趨勢

? 農村金融市場的機會點和著力點

? 農村金融風險與風險中的機會

? 隱性風險與規避手法

? 好的客戶關系如何破土而出？

? 激烈銀行競爭中的深度銷售線索與紐帶

? 深度銷售的基本套路和思路

第二單元：厘清農村金融競爭格局，識別客戶影響客戶

? 當前形勢下的農村金融競爭格局

? 農村金融市場主要對手與風格分析

? 學習了解客戶、分析客戶的工具

? 客戶需求如何影響客戶關系的定位

? 如何分析識別幾種類型的農村客戶

? 深耕農村市場必備的業務能力外的知識

? 幾類客戶應對的銷售方法綜述

? 練習

第三單元：銷售風格與手法在農村市場的不同表現

? 個人銷售風格測試

? 如何理解和使用測試，全面認識、調整自己

? 銷售風格在不同階段的不同演化

? 兩種主要銷售方式的核心要點

第四單元：銷售實力深度解析與演練

? 深度分析行業精英的關鍵內在銷售實力

? 同質化市場的營銷競爭關鍵點

? 練習：挑戰高難度客戶

第五單元：農村市場階段性合作意向分析與對策

? 客戶合作方向盤拆解

? 客戶選擇金融機構的主要階段性分析

? 每個階段我們的目標、策略和手段

第六單元：望聞問切與思拼技法的點睛應用

? 聽話聽音，你確認你了解客戶的意圖嗎？

? 用“思拼”打開與客戶溝通的大門

? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解

? 行動計劃：你最近3個月的客戶關系改善計劃

課程時長： 2天

課程對象

? 具備3年以上客戶經驗的一線客戶經理、理財經理、大堂經理、營業主管、網點主任、支行長

? 與客戶長期合作，需要深度了解客戶需求的資深客戶關系管理者

? 業務團隊的管理者

課程形式

授課（30人的面授）

測評（個人銷售能力曲線測試）

演練、挑戰、示范、錄像分析

說明：這是個基礎提綱，在客戶選定這個課程后，我們會根據您所組織的學員構成情況對提綱進行細化或調整，使之在講授時更加符合學員實際需求。