課程背景：

現(xiàn)在，公文文書(shū)已經(jīng)成為國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、企事業(yè)單位或個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中處理事務(wù)和交流信息的重要載體。它把經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)、文化等領(lǐng)域和行業(yè)，像紐帶一樣連接起來(lái)，廣泛用于上傳下達(dá)、發(fā)布信息、溝通商洽、交際禮儀等。

如何使廣大辦文工作人員快速理解、掌握常用公文寫(xiě)作技巧，撰寫(xiě)的公文既標(biāo)準(zhǔn)又規(guī)范且得心應(yīng)手，成為各行各業(yè)的“硬筆桿子”，本著這一宗旨，特開(kāi)發(fā)此課程。

培訓(xùn)收益：

通過(guò)培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對(duì)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握主要公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫(xiě)在工作中常用的公文，糾正日常辦文差錯(cuò)。

傳授知識(shí)理論和方法的同時(shí)，注重其知識(shí)與工作實(shí)踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實(shí)際案例，以通俗的語(yǔ)言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫(xiě)作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動(dòng)的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點(diǎn)，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫(xiě)作的知識(shí)和方法技能的目的。

本課程不光傳授技術(shù)方法，還為學(xué)員寫(xiě)作素養(yǎng)的積累提供了路徑和方法，切實(shí)提高公文寫(xiě)作軟實(shí)力。

培訓(xùn)特點(diǎn)：

實(shí)戰(zhàn)性：深度理論講解加上實(shí)踐操作

專業(yè)性：吸納專家研究理論澆鑄課程

趣味性：學(xué)員的帶入感強(qiáng)，參與度高

邏輯性：深入淺出環(huán)環(huán)相扣架構(gòu)清晰

嚴(yán)謹(jǐn)性：教學(xué)內(nèi)容出處全部有據(jù)可查

針對(duì)性：根據(jù)學(xué)員情況量身定制課程

實(shí)效性：課程內(nèi)容有效有用落地性強(qiáng)

培訓(xùn)對(duì)象：
企業(yè)文職/行政管理人員、企業(yè)管理人員、政府單位人員等

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):

1天/6小時(shí)

培訓(xùn)方式：

實(shí)例講授、小組研討、集體訓(xùn)練、案例研討、頭腦風(fēng)暴等

課程簡(jiǎn)介:

本課程分為四講，四講從淺入深、環(huán)環(huán)相扣，其中第二章是本次課程的重點(diǎn)內(nèi)容。

第一講是解剖麻雀，重新認(rèn)識(shí)公文寫(xiě)作，講授什么是公文寫(xiě)作，公文的要素及公文的結(jié)構(gòu)講解，重點(diǎn)讓學(xué)員掌握公文的要素及行文結(jié)構(gòu)。

第二講是力學(xué)篤行，主要學(xué)習(xí)行政公文、事務(wù)公文、傳播應(yīng)用文中的常用文書(shū)，第二講重點(diǎn)以案例分析、集體訓(xùn)練的方式進(jìn)行，重點(diǎn)讓學(xué)員在練中學(xué)，即練習(xí)了第一講的內(nèi)容又學(xué)習(xí)了第二講的內(nèi)容。

第三節(jié)是妙筆生花，注重學(xué)員寫(xiě)作素養(yǎng)的提升，通過(guò)小組研討、頭腦風(fēng)暴等學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)員在日常生活工作中提升寫(xiě)作素養(yǎng)。

第四部分是訓(xùn)練有素，主要講解國(guó)家規(guī)定的行政機(jī)關(guān)公文的格式，依據(jù)是《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，重點(diǎn)提升學(xué)員行文的標(biāo)準(zhǔn)化能力。

培訓(xùn)大綱：

第一講：解剖麻雀（重新認(rèn)識(shí)公文）

1.公文初印象

1) 什么是公文

通過(guò)案例教授公文的定義。

2) 公文的特點(diǎn)

通過(guò)案例對(duì)比講授公文的特點(diǎn)，通過(guò)比較其他寫(xiě)作題材于公文寫(xiě)作的異同，讓學(xué)員準(zhǔn)備把握公文的特點(diǎn)。

3) 公文作用

2.公文寫(xiě)作四要素

1) 主旨

通過(guò)互動(dòng)講解確立主旨的三點(diǎn)要求。

2) 材料

公文材料的特點(diǎn)

獲取材料的方法

3) 結(jié)構(gòu)

標(biāo)題+開(kāi)頭+正文+結(jié)尾

通過(guò)剖析一篇公文講授公文結(jié)構(gòu)

通過(guò)公文結(jié)構(gòu)組裝一篇公文

結(jié)構(gòu)化工具：金字塔結(jié)構(gòu)（重點(diǎn)講解）

MECE法則

縱向結(jié)構(gòu)分層次

橫向結(jié)構(gòu)排順序

結(jié)構(gòu)二次整理

演練：重構(gòu)上篇公文

4) 語(yǔ)言

語(yǔ)言特點(diǎn)講解。

第二講：力學(xué)篤行（常用公文講解）

1.行政公文

1) 決定

決定的特點(diǎn)

決定的分類

決定的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《教育部關(guān)于授予XXX同志“全國(guó)優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號(hào)的決定》

2) 請(qǐng)示

請(qǐng)示的特點(diǎn)

請(qǐng)示的分類

請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《關(guān)于XXXX的請(qǐng)示》

3) 報(bào)告

報(bào)告的特點(diǎn)

報(bào)告的分類

報(bào)告的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXXX關(guān)于XXXX的報(bào)告》

4) 批復(fù)

批復(fù)的特點(diǎn)

批復(fù)的分類

批復(fù)的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《關(guān)于XXXX的批復(fù)》

實(shí)踐活動(dòng)：每組抽簽選擇一個(gè)任務(wù)并完成

5) 通知

通知的特點(diǎn)

通知的分類

通知的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXX關(guān)于XXXX的通知》

6) 通告

通告的特點(diǎn)

通告的分類

通告的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXX關(guān)于XXXX的通告》

討論分析：通知VS通告

7) 通報(bào)

通報(bào)的特點(diǎn)

通報(bào)的分類

通報(bào)的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXX關(guān)于XXXX的通報(bào)》

討論分析：通知VS通報(bào)

8) 函

函的特點(diǎn)

函的分類

函的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXX關(guān)于XXXX的函》

9) 會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

會(huì)議紀(jì)要的分類

會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXXX會(huì)議紀(jì)要》

實(shí)踐活動(dòng)：每組抽簽選擇一個(gè)任務(wù)并完成

2.事務(wù)公文

1) 計(jì)劃

計(jì)劃的特點(diǎn)

計(jì)劃的分類

計(jì)劃的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXXXX工作計(jì)劃》

2) 總結(jié)

總結(jié)的特點(diǎn)

總結(jié)的分類

總結(jié)的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXXXX工作總結(jié)》

3) 述職報(bào)告

述職報(bào)告的特點(diǎn)

述職報(bào)告的分類

述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXXXX述職報(bào)告》

4) 簡(jiǎn)報(bào)

簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)

簡(jiǎn)報(bào)的分類

簡(jiǎn)報(bào)的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXXXX工作簡(jiǎn)報(bào)》

5) 會(huì)議記錄

會(huì)議記錄的特點(diǎn)

會(huì)議記錄的分類

會(huì)議記錄的結(jié)構(gòu)要素

案例分析：《XXXXX會(huì)議記錄》

實(shí)踐活動(dòng)：每組抽簽選擇一個(gè)任務(wù)并完成

3．傳播應(yīng)用文

1) 消息

消息的特點(diǎn)

消息的分類

消息的結(jié)構(gòu)要素

消息的注意事項(xiàng)

案例分析：《XXXXX參加緊急疏散演習(xí)》

2) 通訊

通訊的特點(diǎn)

通訊的分類

通訊的結(jié)構(gòu)要素

通訊的注意事項(xiàng)

案例分析：《在莊嚴(yán)的國(guó)歌聲中，開(kāi)學(xué)典禮拉開(kāi)帷幕》

3) 解說(shuō)詞

解說(shuō)詞的特點(diǎn)

解說(shuō)詞的分類

解說(shuō)詞的結(jié)構(gòu)要素

解說(shuō)詞的注意事項(xiàng)

案例分析：《觀星亭》

4) 演講稿

演講稿的特點(diǎn)

演講稿的分類

演講稿的結(jié)構(gòu)要素

演講稿的注意事項(xiàng)

案例分析：《XXXXX演講稿》

5) 講話稿

講話稿的特點(diǎn)

講話稿的分類

講話稿的結(jié)構(gòu)要素

講話稿的注意事項(xiàng)

案例分析：《XXXXX的講話稿》

實(shí)踐活動(dòng)：每組抽簽選擇一個(gè)任務(wù)并完成

第三講：妙筆生花（提升公文寫(xiě)作素養(yǎng)）

1. 學(xué)習(xí)能力

小組討論：如何學(xué)習(xí)？

1) 多讀書(shū)

2) 多實(shí)踐

3) 多交流

4) 多思考

學(xué)習(xí)是能力提升的捷徑。

2. 觀察認(rèn)知能力

互動(dòng)導(dǎo)入：你看到了什么？

1) 對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)知

2) 對(duì)政策、法律、方針的認(rèn)知

3) 對(duì)語(yǔ)言、文字的認(rèn)知

3. 調(diào)查研究能力

互動(dòng)導(dǎo)入：遇到這樣的情況你怎么辦？

1) 傳統(tǒng)調(diào)查方法

問(wèn)卷法

訪談法

觀察法

量表法

實(shí)驗(yàn)法

文獻(xiàn)法

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、案例導(dǎo)入、情景演練講授。

2) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法和特點(diǎn)

3) 調(diào)研的誤區(qū)

通過(guò)故事、案例、研討等方式講授。

4.思維能力

1) 整合概括能力

討論：一分鐘的演講和30分鐘的演講

2) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力

討論：為什么要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題？

3) 分析解決問(wèn)題能力

討論：為什么公文寫(xiě)作要分析解決問(wèn)題的能力呢？

4) 文字表達(dá)能力

第四講：訓(xùn)練有素（讓您的公文更標(biāo)準(zhǔn)）

1. 《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀

1) 公文種類

2) 公文格式

3) 行文規(guī)則

4) 公文擬制

5) 公文辦理

6) 公文管理

實(shí)踐活動(dòng)：?jiǎn)栴}找找看

2.公文的審查和修改

1) 公文的審查

2) 公文的修改

實(shí)踐活動(dòng)：公文改改看