調研階段

2天

1、 體能與產能整體情況了解

2、 代表性網點的市場及客戶群體特征

3、 營銷活動建議及活動方案啟動

行領導

相關部門

網點負責人

部署階段

2天

（老師到銀行調研）

1、客戶盤點：網點目標客戶盤點，梳理網點營銷模式；

2、團隊組建：組建網點營銷團隊，制定激勵方案；

3、營銷策劃：溝通外拓、沙龍活動工作安排，制作營銷宣傳工具

4、績效考核辦法確定

網點負責人

客戶經理

大堂經理

培訓+啟動會階段

2.5天

見課程培訓大綱

輔導階段（第一輪）

7天

第1天

1、活動宣導：團隊分組、pk機制建立，產品積分制，產品責任制導入；

2、營銷活動：確定外拓和沙龍活動主題、實踐方案、負責人及產品；

3、廳堂營銷：廳堂管理機制導入，勞動組合優化機制探討；

4、晚課培訓（可選）

網點負責人

客戶經理

大堂經理

《崗位職責導入與學習》

《網點綜合化營銷技巧》

第2天

1、服務優化：標準晨會流程、柜面服務流程、廳堂聯動流程導入；

2、廳堂聯動：柜面開口營銷、廳堂聯動營銷、微沙龍營銷輔導；

3、客戶梳理：公私存量客戶梳理、分層分類維護機制導入；

4、晚課培訓（可選）

網點負責人

客戶經理

大堂經理

網點柜員

《營銷技能提升與話術》（微沙龍）

《營銷促成與話術》

第3天

1、存量提升：外拓營銷活動或代發客戶個人業務批量營銷活動；

2、公私聯動：公私聯動營銷復盤，公私聯動營銷機制建設；

3、營銷技巧：客戶經理存量提升與營銷面談流程技巧輔導；

4、晚課培訓（可選）

客戶經理

《網點沙龍活動實施流程》

《存量客戶梳理與提升》

第4天

1、沙龍活動：沙龍活動邀約客戶落實，沙龍活動現場執行輔導；

2、流程內化：沙龍營銷活動復盤，沙龍流程內化；

3、營銷管理：網點營銷管理，目標分解，過程管控；

4、晚課培訓（可選）

網點負責人

客戶經理

 《公私聯動營銷技巧提升》

《網點績效考核落地》

第5天

1、營銷策略：網點后續營銷策略與營銷活動執行方案制定；

2、管理機制：營銷管理機制優化，擬定后續固化建議落實表；

3、自運營：廳堂營銷、外拓營銷全天自運營，督導糾偏

4、項目總結：輔導項目總結，提供后續建議；

網點負責人

客戶經理

第6-7天

1、自運營：廳堂營銷、外拓營銷全天自運營，督導糾偏

2、項目總結：輔導項目總結，提供后續建議；

網點負責人

客戶經理

輔導階段（第二輪）

5天

按照第一輪落地活動進展情況特別制定固化輔導內容及晚課培訓

##月月度總結暨##月收官啟動大會