教練式領導力是一種用于人員開發和幫助員工自主實現工作目標的模式和方法,使員工在組織中能以最大的熱情和創造性來工作,并把個人目標和組織目標結合在一起的策略。
“教練式領導力”的這種倡導,事實上為“領導力”賦予傳遞了新的內涵:發展員工能力。
當然,很多經理都發現自己要成為下屬的教練相當困難。導致這種困境的原因之一,就是他們常常覺得自己應該懂得所管理的任何事情,能夠解決下屬的全部問題,并且他們已經習慣于這樣做。他們發現授權常常出現問題,因為那樣做會使得他們失去對事情的直接控制。他們相信,他們應該按同樣的方式管理每一名員工,但事實上卻不能如此,因為每個員工都是不一樣的,而且他們在成長過程中所面臨的挑戰也不一樣。
但“教練式領導力”已經成為現代經理不能回避的選擇。由于績效管理的實施,它已經日益成為適合提升組織績效的有力方式,因為它能夠幫助員工提升自己在工作中的獨立性。
“教練式領導力”需要管理者改變自己關于控制和命令的常規管理方式,將成長的空間讓給員工。這時,管理者需要做的是幫助下屬進一步洞察自我,發揮個人的潛能,從而有效地激發團隊并發揮整體的力量,促進團隊建設,增加企業的凝聚力,達到快速提升企業效益的目的。
教練式領導力課程大綱介紹
1. 破冰和課程介紹
授人以魚,三餐之需;授人以漁,終生之用。
2. 領導力縱覽及領導力挑戰
* 領導力的概念和重要性
* 當今領導力挑戰
3. 找到你的領導力風格
* 硬權力
* 認同與許可
* 人們不是聽你做什么而做什么,而是看你做什么而做什么
* 發展他,成就他
* 眾望所歸
4. 什么是教練技術
* 教練技術的概念及淵源
* 管理和教練的異同
* 為什么教練對領導力發展至關重要
5. 教練前
* 思維和認知
* 4F 傾聽
* 提問技巧
* 教練的原則
6. 教練中 – T-GROW 模型
* 建立信任:了解他人,真心換真心,更容易得心應手
* 設立目標:想做的事
* 厘清現狀:面對的狀況及有限條件
* 提供選擇:從現狀到目標如何達成
* 下步行動:行動方案和步驟
7. 教練后的跟進
回應與跟進,能夠提示當事人明確知道自己的行為與預定的目標的差距,更加努力行動。
8. 視頻案例分析
9. Be spoken 角色扮演
* 明星員工
* 落后員工
* 穩定員工
* 教練的陷阱
10. 觀察和反饋
觀察是準確評估員工優點與缺點的關鍵
在輔導過程中,須不斷給予反饋。好的反饋是具體的
11. 總結教練式領導力的成功要素
互動和啟發,引導和鼓勵,由內而外激發員工的潛能,提升工作能力和改善工作績效,幫助員工建立長久的優勢。
12. 個人沉淀反思和制定行動方案
能夠帶走的精華和行動要領